Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Asiakkuudenhallinta CRM BI ja raportointi HR Tuotekehitys ja suunnittelu Toiminnanohjaus ERP Taloushallinto Markkinointi Webkehitys Mobiilikehitys Käyttöliittymäsuunnittelu Tietoturva Verkkokaupparatkaisut Ohjelmistokehitys Integraatiot Pilvipalvelut / SaaS Tekoäly (AI) ja koneoppiminen Lisätty todellisuus ja VR Paikkatieto GIS IoT Microsoft SAP IBM Salesforce Amazon Web Services Javascript React PHP WordPress Drupal
Lekane » Tarjonta

Asiakaskokemus digiajassa - mitä työkaluja käytät asiakaskokemuksen rakentamiseen?

TarjontaAsiakaskokemus on noussut digiajassa erittäin tärkeään arvoon. Hyvä asiakaskokemus ei kuitenkaan synny itsestään, vaan vaatii systemaattista kehittämistä ja johtamista.

Olemme erikoistuneet tällä osa-alueella digitaalisen asiakaskokemuksen parantamiseen. Tarjonnastamme löydät monta työkalua siihen, että saat verkkosivustosi sekä palvelemaan asiakkaita paremmin että tuottamaan enemmän myyntiä. Eli pystyt avullamme tarjoamaan paremman ja tuottavamman asiakaskokemuksen.

Chatbotin avulla voit palvella asiakkaita verkossa 24/7. Chatbot auttaa väsymättömästi asiakaspalvelukeskuksesi rinnalla ratkaisten asiakkaiden rutiinipulmia sekä ehdottaen lisämyyntituotteita vuoden ja vuorokauden ympäri. Esimerkiksi Telia käyttää chatbotiamme.

Asiakaspalveluchat auttaa haastavammissa asiakaskohtaamisissa. Asiakapalveluchat auttaa myös aidosti monikanavaisen asiakaspalvelun rakentamisessa - toiset asiakkaat haluavat apua puhelimitse, toiset taas asioivat mieluiten chatin kautta. Asiakaspalveluchatimme on käytössä esimerkiksi Espoon ja Vantaan kaupungeilla ja Telialla.

Takaisinsoittopalvelulla keräät liidit sivustolta. Esimerkiksi pörssiyhtiö Kamux hyödyntää takaisinsoittopalveluamme osana verkkosivustonsa tuloksellista liidienhankintaa.

Pinterest
Lekane Oy logo

Lekane Oy:n tarjonta

Markkinointi

Lisätietoja

Lekane Oy:n yritysprofiili Kotisivut

Muuta Lekane Oy:n tarjontaa

Liiketoimintaprosessi

Asiakaspalvelu
Markkinointi
Myynti

Toimialakokemus

Hotelli, matkailu ja ravitsemus

Lekane Oy:n Markkinointi -aiheiset referenssit ja julkaisut

ReferenssiHinausautokeskus integroi Lekanen chatin asiakaspalveluunsa

Teemme yhteistyötä Telian kanssa, jotta pystymme tarjoamaan mahdollisimman kokonaisvaltaisen ratkaisun digitaaliseen Lue lisää..

mitaliTilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Markkinointi, Myynti, +6 muutaOhjelmistokehitys, Kuljetus, liikenne ja logistiikka, Konsultointi, Toteutustyö, Tuki- ja ylläpitotyö, asiakaspalveluchat

LinkkiChatbotin avulla parannat asiakaspalvelua ja myyntiä

Miten chatbot auttaa sinua viemään yrityksesi myynnin ja asiakaspalvelun uudelle tasolle? Lue lisää chatbot-aiheesta!

Tagit: Asiakaspalvelu, Markkinointi, Myynti, +24 muutaTuotekehitys ja suunnittelu, Integraatiot, Käyttöliittymäsuunnittelu, Ohjelmistokehitys, Pilvipalvelut / SaaS, Asiantuntijapalvelut, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, IT, Julkishallinto, Järjestöt ja yhdistykset, Kauppa, Koulutusala, Kuljetus, liikenne ja logistiikka, Media, Pankki ja vakuutus, Rakentaminen, Telekommunikaatio, Terveys- ja sosiaalipalvelut, Konsultointi, Toteutustyö, Tuki- ja ylläpitotyö, Valmisohjelmisto, chatbot, asiakaspalveluchat

ReferenssiTelian chatbot säästää aikaa 18-henkisen tiimin verran

Olemme toteuttaneet Telian chatbotin. Aluksi chatbot oli Tele Finlandin sivuilla auttamassa esimerkiksi PUK-koodinsa Lue lisää..

mitaliTilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Markkinointi, Myynti, +2 muutaTelekommunikaatio, chatbot

LinkkiChatbot editor auttaa bottipolkujen muokkauksessa

Chatbot editor on työkalu, jolla voit rakentaa ja muokata bottipolkuja. Lue lisää helppokäyttöisestä chatbot editorista!

Tagit: Asiakaspalvelu, Markkinointi, Myynti, +4 muutaOhjelmistokehitys, Konsultointi, chatbot, chatbot editor

ReferenssiTUIn verkkomyynnin kasvattaminen proaktiivisen asiakaspalveluchatin avulla

Matkojen ostaminen on siirtynyt verkkoon, joten matkanjärjestäjien sivustolla liikkuu paljon ihmisiä. Kaikille Lue lisää..

mitaliTilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Markkinointi, Myynti, +4 muutaVerkkokaupparatkaisut, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, Konsultointi, asiakaspalveluchat

Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi tässä lisäämäsi 1 asiantuntijaa.

Lekane kotisivut Siirry yrityksen profiiliin Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi

ite wikin yrityshaku »

It- ja ohjelmistoalan työpaikat

Kaikki it-alan työpaikat »

Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit

ite wikin referenssihaku »

Tapahtumat & webinaarit

Kaikki it-alan tapahtumat »

Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset

ite wikin julkaisuhaku »

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä
Marras 20
Suomalaisten it- ja ohjelmistoyritysten uusimmat referenssit ja asiakassuositukset
Asiakaskokemukset ohjaavat it-hankkijat osaavien it-toimittajien suuntaan
Marras 7
It-kilpailutusprosessin ja it-hankinnan vaiheet, tarjouspyynnön teko ja it-toimittajan valinta
Näiden vaiheiden avulla yritys voi varmistaa, että it-kilpailutus etenee suunnitellusti
Loka 30
Suomalainen innovaatiotoimisto on kansainvälisesti palkittu ja kehittää digitaalisia palveluita maailman suurimmille firmoille - Näin Hellonin palvelumuotoiluprosessi eroaa it-toimittajien mallista
Hellon on kerännyt useita kansainvälisiä digitaalisen designin palkintoja
Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia