Yrityksen näkyvyyden ja asiakaspalvelun tehostamista erityisesti sosiaalisen median kanavissa.

Me iSearch Group Oy:ssä tiedämme että palvelun laatu on useimmiten se tekijä jolla tehokkaimmin erotutaan kilpailijoista ja luodaan kestäviä asiakassuhteita. Mikä parasta, hyvä asiakaspalvelu ei useinkaan tule kalliimmaksi kuin huono palvelu – päinvastoin. Hyvä palvelu muistetaan, ja sen tarjoajaa suositellaan kavereillekin.
Meillä on vahva kokemus eritasoisista asiakaspalvelun kehittämistehtävistä. Autamme mielellämme yritystänne palvelujen oikein mitoitetussa sisällyttämisessä strategiaanne, niiden toteuttamisen suunnittelussa monikanavaympäristössä, tai vaikkapa asiakaskokemusten mittaamisen, palautteen keruun ja siihen reagoimisluupin rakentamisessa.
Konsultointipalvelut räätälöidään aina tilaajan tarpeen ja tilanteen mukaan.