Line Carrier kokemuksia
Line Carrier:lla on yhteensä 14 suosittelijaa ja asiakaskokemusta. Line Carrier kokemuksia –sivu koostaa yhteen ne asiakaskokemukset, suositukset ja suosittelijat, jotka Line Carrier Oy on liittänyt referensseihinsä.
ReferenssiCRM -integraatio service deskiin
Näytä referenssi"Integraatio tuo asiakastuen työhön todella paljon lisäarvoa. Se säästää aikaa ja nopeuttaa puheluiden käsittelyä, kun tietoja ei tarvitse enää etsiä manuaalisesti. Myös asiakaskokemus paranee, kun tiedämme jo ennen puhelimeen vastaamista kuka meille soittaa"
-- Vitec Futursoft
ReferenssiContact Center asiakastukitiimin käytössä - Case Vitec FuturSoft
Näytä referenssi"Annan Line Carrierin tukiorganisaatiolle täyden kympin. Tunnusten avaukset, liittymien päivitykset ja asiakastuen vastausajat ovat paljon nopeampia kuin muilla palveluntarjoajilla. Ongelmatilanteissa tuki toimii sekä nopeasti että proaktiivisesti. Suosittelemme lämpimästi Line Carrieria. Päivistämme ei tulisi mitään ilman Contact Centeriä."
-- Vitec FuturSoft
ReferenssiMobiilivaihde ja palvelunumero yrittäjälle
Näytä referenssi"Helpottaa todella paljon, kun tietää, että kaikki asiakkaiden puhelut on ohjattu yhteen puhelinnumeroon ja yhteen puhelimeen. Palvelunumero antaa rungon asiakaspalvelulle. Se kannustaa vastaamaan puhelimeen, kun tietää että puheluihin käytetystä ajasta tulee korvaus, joka auttaa kattamaan asiakaspalvelusta koituvia kustannuksia.” "
-- Petri Pennanen, CEO
ReferenssiPalvelunumero auttaa asiakaspalvelussa
Näytä referenssi"Olemme olleet tyytyväisiä ja suosittelemme lämpimästi Line Carrierin palveluita."
-- H.T.P Palvelut Oy
ReferenssiMaksullinen palvelunumero - Case Esport
Näytä referenssi"Olemme erittäin tyytyväisiä yhteistyöhön Line Carrierin kanssa. Palvelu on sujuvaa, ja ongelmatilanteissa apua saa aina nopeasti."
-- Esportin markkinointijohtaja Kai Vilponen
ReferenssiCase Fingrid Datahub Oy - asiakaspalvelujärjestelmän hankinta
Näytä referenssi"Sovellus on toiminut luotettavasti ja on erinomainen työkalu. Puhelinpalvelun kautta voidaan tarjota asiakkaille uusi palvelukanava ja parantaa asiakaskokemusta. Contact Centerin raportoinnin kautta voidaan parantaa palveluaikoja ja resursoida asiakaspalvelijoiden työvuorot tehokkaasti. "
-- Minna Arffman, Fingrid Datahubin asiakkuusjohtaja
ReferenssiLiittymien huono kuuluvuus korjattiin kahden verkon ratkaisulla - Case Urheiluhallit Oy
Näytä referenssi"Suosittelen kyllä ehdottomasti muillekin. Kaikki on toiminut juuri niin kuin on sovittu ja tukea saa aina. Asiakkaan toiveita kuunnellaan ja toteutetaan."
-- Timo Ukkola, tietojärjestelmäasiantuntija
ReferenssiLine Carrier mahdollistaa puheyhteydet Yellowtab-hotellitablettiin
Näytä referenssi"Meillä ei ollut tiedossa ketään muuta, joka voisi mahdollistaa tämän ratkaisun. Line Carrier tarjoaa VoIP-puhelut langattoman verkon kautta niin, että tabletilla voi soittaa vastaanoton ja hotellihuoneen välillä kumpaan suuntaan tahansa ilman SIM-korttia. Line Carrierin puheratkaisujen avulla voimme tarjota asiakkaillemme laajempia toiminnallisuuksia. Normaalisti hotellihuoneissa on.."
-- Joakim Heikkola
ReferenssiLinna Golf Oy: parempaa asiakaspalvelua Line Carrierin mobiilivaihteella ja palvelunumerolla
Näytä referenssi"Yhteistyö Line Carrierin kanssa on jatkunut jo muutaman vuoden. Tärkeintä yhteistyössä on, että voimme luottaa palvelun toimivuuteen myös hädän hetkellä. Yhteistyömme toimii tarpeittemme mukaisesti ja kaikkiin muutostoiveisiin reagoidaan hyvin."
-- Esa Honkalehto, Linna Golf Oy:n toimitusjohtaja
ReferenssiVahanen Monitoring Services: Data siirtyy ilman katkoksia Line Carrierin Business Mobilen avulla
Näytä referenssi"Line Carrierilla ymmärrettiin ja sisäistettiin meidän ongelmamme ja löydettiin siihen juuri oikea ratkaisu, joka on yhteistyömme tärkein asia. Lisäksi asiakaspalvelu ja henkilöstömme koulutus uuden palvelun käyttöönottoon ovat olleet erinomaisella tasolla. Jatkossa kaikkiin uusiin kohteisiimme valitaan Line Carrierin ratkaisu."
-- Sami Päivärinta, Vahanen Monitoring Services Oy:n toimitusjohtaja
ReferenssiAutokeskuksen vaativaan puheluliikenteeseen löytyi ratkaisu ketterästä mobiilivaihteesta
Näytä referenssi"Yhteistyö on ollut todella hyvää. Ymmärrämme toisiamme ja olemme saaneet paljon aikaiseksi melko nopealla aikajänteellä. "
-- Tomi Valasvuo, tietohallintojohtaja, Aro-Yhtymä/Autokeskus
ReferenssiTurvallinen ja toimintavarma nykyaikainen datapuheyhteys
Näytä referenssi" ”Olen ollut hyvin tyytyväinen Line Carrierilta hankittuun ratkaisuun,” sanoo Caverionin yksikönpäällikkö Mika Ruokonen. "
-- Mika Ruokonen, yksikönpäällikko
ReferenssiLine Carrier Voice for MS Teams mahdollistaa kustannustehokkaan yhteydenpidon Wihurin eri toimipisteiden välillä.
Näytä referenssi" “Halusimme lähteä tähän projektiin vielä melko tuntemattoman yrityksen kanssa, koska meillä oli jo positiivisia kokemuksia konsernin palveluista. Yhteistyömme tulee jatkumaan ja kehittymään Line Carrierin ja koko konsernin kanssa”, kertoo Juha-Matti Heino. "
-- Juha-Matti Heino, CIO
ReferenssiSomicin ICT-palvelut rikastuvat Line Carrierin teknisillä puhepalveluratkaisuilla
Näytä referenssi"Yhteistyö DialOk:n ja Line Carrierin kanssa toimii hyvin, saamme heiltä koulutusta uusista palveluista ja tuotteista ja käymme yhdessä säännöllisesti läpi asiakascaseja."
-- Eero Taipale
Line Carrier Oy:n referenssit
Line Carrier Oy:n julkaisut
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Nordea - Sr IT Analyst - Adobe/SAS Marketing Automation
- Nordea - Senior IT / Business Analyst with technical background - Finland, Nordea Payments
- Nordea - Senior IT Analyst, Finnish language required
- Laura - DevOps Engineer
- Aveso Oy - ERP tekninen projektipäällikkö
- Aveso Oy - IFS ERP -konsultti
- Laura - Digiasiantuntija, PAMin keskustoimistoon Helsinkiin
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Symbio - Taxi Point Oy
- Valve - Helsingin yliopiston ylioppilaskunnan verkkopalvelun siirto WordPressiin
- Valve - Eezy Valmennuskeskuksen verkkokauppa-uudistus
- Valve - Danonen Nutricia ja Aptaclub -brändien sivustot
- Hellon - Identifying growth opportunities with global Moomin fans
- Hellon - Award-Winning Inclusive Customer Experience for Northern
- Hellon - Developing a Life-Saving App to Boost Blood Donations
Tapahtumat & webinaarit
- 13.11.2024 - Rakettiwebinaari: ohjelmistotestaus ja sen tulevaisuus
- 14.11.2024 - RoimaDay 2024
- 14.11.2024 - Verkkolaskufoorumin syysseminaari 2024
- 19.11.2024 - The Future of Software - Embracing Collaboration in an AI-Powered World
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Timeless Technology - Verkon luotettavuuden varmistaminen: Ota käyttöön Perle Systemsin teollisuustason 4G ja 5G reitittimet!
- Efima Oyj - Hyvästi turhat klikkailut: Näin moderni järjestelmä tehostaa myyntityötä erikoistavarakaupassa
- SC Software Oy - SC Softwaren uratarinat: Joel Ollikainen, konsultti
- Softlandia Oy - Sovelletun tekoälyn insinöörien esiinmarssi ja tekoälyosaamisen muutos
- Innofactor Oyj - 5 Copilot-vinkkiä Microsoft 365 -käyttäjälle
- Innofactor Oyj - Tekoäly käytännössä: 3 AI-työkalua myynnin ammattilaiselle
- TNNet Oy - "Asiakkaan tulee saada palvelua, joka jää mieleen"
Uutta ite wikin digitalisaatio ja innovaatiot blogimediassa