A-klinikkasäätiön palvelu-uudistus tukee apua tarvitsevia entistä tehokkaammin

Mittava palvelu-uudistus tukee apua tarvitsevia entistä tehokkaammin

A-klinikkasäätiö on voittoa tavoittelematon yleishyödyllinen säätiö, joka työskentelee inhimillisemmän yhteiskunnan puolesta. Säätiön toiminta keskittyy kohtaavaan työhön, verkkoauttamiseen ja addiktiotutkimukseen. A-klinikkasäätiöllä ja sen hankkeilla on pitkä historia digitaalisten palveluiden tuottamisesta. Osa palveluista oli kuitenkin teknisesti vanhentunutta, minkä lisäksi Säätiö oli uudistamassa brändiään. Sofokus auttoi A-klinikkasäätiötä luomaan mahdollisimman laajan yleisön tavoittavan digitaalisen kokonaisuuden, joka palvelee saumattomasti useita erilaisia käyttäjäryhmiä.

"Addiktiot koskevat tavalla tai toisella meitä kaikkia. Tavoitamme verkkopalveluidemme kautta yli 200 000 ihmistä joka kuukausi, joten käyttäjäystävällisyys, sivustojen toimivuus sekä tietenkin ajankohtaiset ja hyvät sisällöt ovat kaiken keskiössä." - Tarja Virolainen, Viestintäjohtaja, A-klinikkasäätiö

Aloitimme tiiviin yhteistyön A-klinikkasäätiön tiimin kanssa kartoittamalla olemassa olevaa kokonaisuutta, tutustumalla eri palveluiden kohderyhmiin sekä kerryttämällä ymmärrystä kunkin palvelun tavoitteesta. Palvelumuotoiluprojektin lopputuloksena syntyi konsepti viiden verkkosivuston multisite-kokonaisuudesta, johon kaikki A-klinikkasäätiön digitaaliset palvelut kootaan jatkossa.

Samaan aikaan konseptointiprojektimme kanssa A-klinikkasäätiöllä oli käynnissä mittava brändiuudistus. Suunnittelimme uuden brändi-ilmeen pohjalta verkkosivustokokonaisuudelle käyttäjäystävälliset käyttöliittymät.

Multisite-malli säästää aikaa, vaivaa ja kustannuksia

Päädyimme WordPress-pohjaiseen multisite-kokonaisuuteen erityisesti sen helppouden vuoksi. Multisite-kokonaisuuden avulla sivustoja voidaan hallita yhdestä paikasta, mikä säästää aikaa ja vaivaa. Usein multisite-kokonaisuus tarjoaa myös kustannussäästöjä, koska useita sivustoja voidaan ylläpitää samalla palvelimella. Lisäksi multisite-kokonaisuus helpottaa sivustojen tietoturvasta ja päivityksistä huolehtimista sekä mahdollistaa sisältöjen helpon jakamisen ja uudelleenkäytön eri sivustojen välillä.

A-klinikkasäätiö kokoaa yhteen tärkeää tietoa tutkimuksista, toiminnan vaikuttavuudesta sekä kymmenien eri hankkeiden toiminnasta ja tavoista auttaa.
Dopinglinkki tarjoaa tietoa ja terveysneuvontaa kuntodopingista eli kilpa- ja huippu-urheilun ulkopuolisesta dopingkäytöstä.
Lasisen lapsuus tarjoaa tietoa, tukea ja palveluita vanhempien alkoholinkäytöstä kärsiville ja heitä työssään kohtaaville.
Nuortenlinkki on päihde- ja mielenterveysteemoihin painottunut sivusto nuorille.
Päihdelinkki kokoaa yhteen tietoa ja palveluita liittyen päihteisiin sekä muihin riippuvuuksiin.

"Sofokuksen tiimi on tehnyt todella hyvää työtä. He ovat alansa huippuammattilaisia: aikataulut pitävät, tulosta syntyy, ja työskentely yhdessä on myös hauskaa." –Tarja Virolainen, Viestintäjohtaja, A-klinikkasäätiö

Projektipäällikkö lainassa koko hankkeen ajan

Koko projektin ajan työtä oli ohjaamassa Sofokuksen digitaalisen liiketoiminnan konsultti Lauriina Holmström. Lauriinan tehtävänä oli varmistaa projektin eteneminen sekä asiakkaan että Sofokuksen päässä. Malli oli erittäin toimiva, sillä projekti oli todella suuri, jossa oli paljon liikkuvia osia ja ihmisiä.

Suosittelija:

“Sofokuksen tiimi on tehnyt todella hyvää työtä. He ovat alansa huippuammattilaisia: aikataulut pitävät, tulosta syntyy, ja työskentely yhdessä on myös hauskaa.”

Tarja Virolainen, Viestintäjohtaja, A-klinikkasäätiö

Referenssin infoboxi

Tiedot

Tilaaja:	A-klinikkasäätiö
Ajankohta:	2022 - 2023

Lisätietoja

Yritysprofiili Sofokus kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Siirry yrityksen profiiliin Sofokus kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Sofokus - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Otto Sunnari

Sales & Partners


	Otto on pitkän linjan internet-osaaja, joka innostuu tietojenkäsittelyn ja verkon trendeistä, erityisesti mobiililaitteista, vimpaimista sekä asioiden internetistä. Oton ..
	otto.sunnari@sofokus.com 044 799 2908

Hannu Puras

Sales & Accounts


	Hannu työskentelee Sofokuksella asiakkuuksien parissa ja hänen tehtävänään on varmistaa asiakkaiden onnistuminen. Hannu on kokenut digitaalisen liiketoiminnan konseptoija ja ..
	hannu.puras@sofokus.com +358 44 312 0062

Tomi Neulanen

Growth and Digital Business


	Tomi on digitaalisen liiketoiminnan konsultti Sofokuksella. Tomilla on laaja kokemus liiketoimintakriittisten verkkopalveluiden kehittämisestä sekä yrittäjyydestä.
	tomi.neulanen@sofokus.com +358 (0)40 75 35 007

Sofokus - Muita referenssejä

ReferenssiIdentiteetinhallinta virtaviivaisti Raklin jäsenpalveluita

Identiteetinhallinta virtaviivaisti jäsenpalveluita Rakli on Suomen kattavin kiinteistöjen ammattimaisten omistajien, Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Tietohallinto, Käyttäjähallinta, Käyttöliittymäsuunnittelu, +12 muuta

ReferenssiKoottava liiketoiminta toi Mintille ratkaisun digitaaliseen itsepalveluun

Emilia Nordquist haaveili voivansa parantaa siivousalan vanhanaikaisia käytänteitä ja edistää yrityskulttuuria, jossa Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, Myynti, +20 muuta

ReferenssiAlisa pankki panostaa helppoihin digipalveluihin

Uusi kotimainen pankki panostaa helppoihin digipalveluihin Alisa Pankki on suomalainen sujuvamman arjen digitaalinen Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Graafinen suunnittelu, Käyttöliittymäsuunnittelu, +6 muuta

ReferenssiKilpailueduksi suunniteltu ja luotu palvelu mahdollisti tehokkaammat toimintatavat ja nopeamman arvontuoton asiakkaille

Aamu Partners rakensi kilpailuedun ja ydintoimintojen kannalta elintärkeän Clarity-järjestelmänsä tukemaan asiakkaiden Lue lisää..

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Projektinhallinta, Taloushallinto, +14 muuta

ReferenssiVennerin B2B-tilausjärjestelmä on koottava verkkokauppa

Venner tekee hyvää ruualla Venner määrittelee missionsa sivuillaan seuraavasti: "Hyvinvointivaltiomme on taitekohdassa. Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, Myynti, +19 muuta

ReferenssiPirstaloitunut ulkomediakenttä sai yhteisen alustan, joka mahdollistaa toimijoille saumattoman yhteydenpidon ja reaaliaikaisen inventaarion kaupallistamisen

Blip Oy rakennutti liiketoimintansa tehostamiseksi sähköisen työkalun, joka tukee digitaalisen ulkomediatilan myyntityötä Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Myynti, Projektinhallinta, +6 muuta

Sofokus - Muita bloggauksia

LinkkiAsiakaskokemus puraisee ja kantaa hedelmää

Asiakaskokemuksen, eli englanninkielellä Customer Experience (CX), merkitys on saanut kotimaisellakin kentällä hyvää nostetta.

Tagit: Asiakaspalvelu, Markkinointi, Myynti, Viestintä

LinkkiVerkkokaupan perustajan lyhyt muistilista - Miten pääsen alkuun?

Lue muistilistamme verkkokaupan perustamisesta ja nappaa itsellesi parhaimmat vinkit talteen.

Tagit: Tietohallinto, Tuotekehitys ja suunnittelu, Viestintä, +3 muutaVerkkokaupparatkaisut, IT, Konsultointi

LinkkiKiusaako verkkopalvelun kirjautuminen? 6 vaihtoehtoista tapaa käyttäjäystävällisempään tunnistamiseen

Hyvä käyttäjäkokemus rakennetaan oletuksella, että loppukäyttäjän kärsivällisyys on mitätön ja hän on olemukseltaan laiska ja ärsyyntynyt.

Tagit: Pilvipalvelut / SaaS, Tietoliikennepalvelut, Tietoturva, +2 muutaWebkehitys, IT

BloggausAsiakaslähtöisyys verkkokauppakehityksessä

Tunnemme hyvin tilanteen, jossa verkkokauppa kaipaa päivitystä tai edessä on uuden verkkokaupan perustaminen ja sen myötä Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu, Verkkokaupparatkaisut, Magento, +6 muuta

LinkkiWeb-analytiikka ja myynti – Miten ne liittyvät toisiinsa?

Web-analytiikan rooli sähköisen liiketoiminnan päätöksenteossa kasvaa päivä päivältä. Verkkopalvelut lähentyvät ..

Tagit: Myynti, Analytiikka, Webkehitys, IT

Bloggaus5 tapaa mokata softahanke

HYVÄÄ EPÄONNISTUMISEN PÄIVÄÄ KAIKILLE! Epäonnistumisen päivä nostaa kiinnostavan asian pinnalle – epäonnistumisen. Lue lisää..

Tagit: Projektinhallinta, Käyttöliittymäsuunnittelu, Ohjelmistokehitys, +2 muutaWebkehitys, IT

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Marras 20

Suomalaisten it- ja ohjelmistoyritysten uusimmat referenssit ja asiakassuositukset

Asiakaskokemukset ohjaavat it-hankkijat osaavien it-toimittajien suuntaan

Marras 7

It-kilpailutusprosessin ja it-hankinnan vaiheet, tarjouspyynnön teko ja it-toimittajan valinta

Näiden vaiheiden avulla yritys voi varmistaa, että it-kilpailutus etenee suunnitellusti

Loka 30

Suomalainen innovaatiotoimisto on kansainvälisesti palkittu ja kehittää digitaalisia palveluita maailman suurimmille firmoille - Näin Hellonin palvelumuotoiluprosessi eroaa it-toimittajien mallista

Hellon on kerännyt useita kansainvälisiä digitaalisen designin palkintoja

Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

A-klinikkasäätiön palvelu-uudistus tukee apua tarvitsevia entistä tehokkaammin

Mittava palvelu-uudistus tukee apua tarvitsevia entistä tehokkaammin

Multisite-malli säästää aikaa, vaivaa ja kustannuksia

Projektipäällikkö lainassa koko hankkeen ajan

Suosittelija:

Tiedot

Lisätietoja

Tagit