Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Asiakkuudenhallinta CRM BI ja raportointi HR Tuotekehitys ja suunnittelu Toiminnanohjaus ERP Taloushallinto Markkinointi Webkehitys Mobiilikehitys Käyttöliittymäsuunnittelu Tietoturva Verkkokaupparatkaisut Ohjelmistokehitys Integraatiot Pilvipalvelut / SaaS Tekoäly (AI) ja koneoppiminen Lisätty todellisuus ja VR Paikkatieto GIS IoT Microsoft SAP IBM Salesforce Amazon Web Services Javascript React PHP WordPress Drupal

Asiakaspalvelun myytinmurtajat-webinaari pe 25.8.

BloggausHei,

asiakaspalvelun myytit ovat jälleen kovilla elokuussa järjestettävässä Myytinmurtajat-webinaarissamme. Tällä kertaa kohteenamme ovat asiakaspalvelun laatuun, mittaamiseen sekä asiakaskokemukseen liittyvät uskomukset.

Millaista on laadukas asiakaspalvelu? Entä mitä asiakaskokemuksesta pitää ymmärtää ja onko asiakas aina oikeassa?

NPS, CES, CSat, ESat, FCR.. mittareitahan riittää ja akronyymit vilisevät silmissä. Mitä asioita asiakaspalvelussa kannattaa mitata ja mikä siinä menee useimmiten pieleen?

Maksuton webinaari järjestetään pe 25.8.2017 klo 9:00. Sen kesto on noin 40 minuuttia. Ilmoittaudu mukaan täällä.

Webinaari toteutetaan yhteistyössä asiakaspalvelun asiantuntijan White Hatin kanssa.

Tervetuloa kuuntelemaan!

P.S. Ensimmäinen asiakaspalvelun tehokkuuteen liittyviä myyttejä murtanut webinaarimme löytyy täältä.

Pinterest
Integral Oy logo

Lisätietoja

Yritysprofiili Integral kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Liiketoimintaprosessi

Asiakaspalvelu

Omat tagit

asiakaspalvelu
Webinaari

Siirry yrityksen profiiliin Integral kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Integral - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi tässä lisäämäsi 3 asiantuntijaa.

Integral - Muita referenssejä

Integral - Muita bloggauksia

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia