Asiakasymmärrystä ja innovatiivisia liikennepalveluita – Case: Salon kaupunki

Sparrasimme Salon kaupungin liikenne- ja IT-asiantuntijoista koostuvaa tiimiä hankkeessa, jossa haettiin innovatiivisia hankintamalleja ja niihin lisää digitaalista osaamista. Alkusparrauksen jälkeen jatkoimme työtä Salon toimeksiantona asiakasymmärryksen parantamiseksi ja autoimme innovoimaan ja validoimaan uusia kuljetusratkaisuja. Asiakasymmärrys tuotti hyvää kuvaa siitä, millaisia ratkaisuja Salon kaupungin alueella tulisi tehdä, jotta palveluketjuista saataisiin, kaupungin strategian mukaisesti, toimivampia ja enemmän lisäarvoa kaupungin asukkaille tuottavia.