CRM -integraatio service deskiin
Rakensimme Vitec FuturSoftille integraation SuperOfficen ja Contact Centerin välille. Integraatio helpottaa asiakastukitiimin työtä ja tekee asiakaspalvelusta nopeampaa, parantaen samalla myös asiakaskokemusta.
Suosittelija:
”Integraatio tuo asiakastuen työhön todella paljon lisäarvoa. Se säästää aikaa ja nopeuttaa puheluiden käsittelyä, kun tietoja ei tarvitse enää etsiä manuaalisesti. Myös asiakaskokemus paranee, kun tiedämme jo ennen puhelimeen vastaamista kuka meille soittaa”
Vitec Futursoft
Referenssin infoboxi
Tiedot
Tilaaja: | Vitec Futursoft |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Asiakkuudenhallinta CRM | |
BI ja raportointi | |
Myynti | |
Projektinhallinta | |
Tietohallinto | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Analytiikka | |
Integraatiot | |
Ohjelmistokehitys | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut | |
IT |
Tarjonnan tyyppi
Toteutustyö | |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
SuperOffice CRM
Contact Center
CRM-integraatiot
Line Carrier - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi tässä lisäämäsi 3 asiantuntijaa.
Line Carrier - Muita referenssejä
Line Carrier - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Kokenut ohjelmistokehittäjä (fullstack, tai muu haluamasi titteli)
- Laura - Senior Cyber Security Specialist
- Laura - C++ kehittäjä
- Laura - Technical Architect
- Laura - Data & Analytics Development Manager
- Laura - Content Moderation – Bilingual Swedish/English
- Virnex Group Oy - Sovellus- ja/tai integraatiokehittäjä / konsultti
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- SprintIT Oy - Case Tamlans: Ammattiautojen varustelu tehokkaaksi Odoo ERP:llä
- Maxtech - Helkama modernisoi työajanseurannan Maxtechin avulla
- Varaani Works Oy - Onboarding-sovellus
- Varaani Works Oy - Vaakaintegraatio
- Varaani Works Oy - Digitaalinen myyntihuone – myyjän tärkein työkalu
- Varaani Works Oy - Kattavat älytoimistojen tilavarauksen palvelut
- Varaani Works Oy - Selainpohjaisen moniraita-audioeditorin käytettävyys kuntoon
Tapahtumat & webinaarit
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Innofactor Oyj - Tekoäly ravisuttaa työelämää – 5 huomiota Microsoftin trendiraportista
- TietoPiiri Oy - Järjestön oma kontaktipankki on aarreaitta
- Rakettitiede Oy - Kuppi vihreää koodia, kiitos
- TietoPiiri Oy - Facebook lopettaa synttärikeräykset – varainhankintatyökalut in memoriam
- GidiUp Oy - Digimarkkinoinnin kausivaihtelut
- TietoPiiri Oy - Järjestöt yrityslahjoitusten kerääjinä – vetoomuskirjeiden analysointia
- TietoPiiri Oy - Lahjoitusvähennys yhteisöverotuksessa - järjestölle lahjoittaminen
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |