Digistrategian rakentaminen: digitaaliset tavoitteet
Tässä artikkelissa käsittelemme suunnitelman ensimmäistä vaihetta, jossa määritellään digitaaliset tavoitteet. Tämä prosessi alkaa yrityksen tavoitteiden tunnistamisesta. Usein ne on jo määritelty ja liittyvät liikevaihtoon tai markkinaosuuksiin. Olennaista on ymmärtää, mitkä digitaaliset osa-alueet ja aktiviteetit tukevat näiden liiketoimintatavoitteiden saavuttamista.
Suuremmissa tiimeissä suositellaan demokraattista lähestymistapaa, jossa laajemmat IT-, markkinointi- ja verkkokauppatiimit voivat kaikki myötävaikuttaa tulevaisuuden suunnittelemiseen ja sitten tavoitteiden asettamiseen. Tavoitteen asettaminen alkaa kuvittelemalla, että tavoite on saavutettu. Tässä harjoituksessa kaikki tiimin jäsenet miettivät, mitä tavoitteen saavuttamiseksi tehtiin. Yksinkertainen äänestysprosessi ja löydösten ryhmittely voivat tuottaa selkeitä malleja ja ideoita siitä, mistä aloittaa tavoitteiden asettaminen.
Tavoitteiden tulisi noudattaa SMART-sääntöä:
Specific, Measurable, Achievable, Realistic and Time bound.
Tavoitteiden tulisi ilmoittaa selvästi lähtötilanne/nykytila, tulevaisuuden tavoite ja milloin saavutat tämän.
Tarkastelemme tavoitteita usein lyhyellä, keskipitkällä ja pitkällä aikavälillä.
Esimerkkejä:
Lyhyen aikavälin tavoite (neljännesvuosittain):
- Kasvata asiakaskuntaa ensimmäisen neljänneksen 20 000:sta 22 000:een toisen vuosineljänneksen aikana
- Kasvata B2B-liikevaihdon osuutta kokonaistuloista kesäkuussa 2020 30%:sta 50 prosenttiin kesäkuussa 2021
- Lanseeraa uusi verkkokauppa aikataulussa ja pysyen budjetissa
- Kasvata oman tuotemerkin tuotevalikoimaa 25%:n osuudesta 50%:iin vuoteen 2023 mennessä
- Ota käyttöön tuotteiden räätälöinti verkkosivustolla, jotta asiakkaat voivat personoida tuotteita
Keskipitkän aikavälin tavoite (vuosittainen):
- Kasvata B2B-liikevaihdon osuutta kokonaistuloista kesäkuussa 2020 30%:sta 50 prosenttiin kesäkuussa 2021
- Lanseeraa uusi verkkokauppa aikataulussa ja pysyen budjetissa
Pitkän aikavälin tavoite (2-5 vuotta):
- Kasvata oman tuotemerkin tuotevalikoimaa 25%:n osuudesta 50%:iin vuoteen 2023 mennessä
- Ota käyttöön tuotteiden räätälöinti verkkosivustolla, jotta asiakkaat voivat personoida tuotteita
Sinulla voi olla monta tavoitetta, mutta varmista, että niitä ei ole liian vähän, ettei strategiasta tule epämääräinen. Tavoitteita ei myöskään voi olla liian montaa, etteivät ihmiset menetä fokusta tärkeisiin tavoitteisiin. Kun lyhyet, keskipitkän ja pitkän aikavälin tavoitteet on määritelty, varmista, että ne jaetaan avoimesti.
Tavoitteiden asettaminen tarkoittaa myös prosessin, viestinnän ja toimintatapojen määrittelemistä, mikä lopulta helpottaa menestystä ja kasvua. Vaimolla työskentelemme ahkerasti palvellaksemme jokaisen asiakkaan yksilöllisiä tarpeita. Tarkistamme tavoitteet asiakkaittemme kanssa neljännesvuosittain ja seuraamme menestystä, jotta tunnistamme, milloin ja mitkä osa-alueet tarvitsevat huomiota.
Jos tarvitset inspiraatiota tavoitteiden asettamiseen, saatat löytää sitä McKinseyn digitaalisen muutoksen strategiasta.
Jos etsit työkalua digistrategiaasi varten, saatat löytää joitain malleja täältä.
Seuraavassa sarjan artikkelissa käsittelemme, kuinka tunnistaa tärkeimmät mittarit, jotka edistävät yrityksesi verkkokaupan menestystä.
Haluatko apua liiketoimintasi digitalisoimiseen ja verkkokauppaan? Ota yhteyttä Vaimoon tästä!
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Tuotanto | |
Tuotekehitys ja suunnittelu |
Erikoisosaaminen
Verkkokaupparatkaisut |
Teknologia
Magento |
Tarjonnan tyyppi
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Omat tagit
Vaimo Finland - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Vaimo Finland - Muita referenssejä
Vaimo Finland - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Mobiilikehittäjä, Android
- Laura - Ohjelmistoarkkitehti, Tampere/Oulu
- Laura - Development Team Manager, Sports Games
- Taito United Oy - Senior Full Stack -kehittäjä
- Webscale Oy - Head of Sales, Cloud Services
- Laura - Hankinta-asiantuntija, tietohallinto
- Laura - Development Manager, Operations
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- SD Worx - Kehitystyö SD Worxin kanssa takaa Clas Ohlsonille parhaat palkanmaksun prosessit kasvun tiellä
- Digiteam Oy - Case Esperi Care Oy: Ketterä kumppanuus vei Esperin verkkosivu-uudistuksen maaliin sujuvasti ja aikataulussa
- Kisko Labs Oy - Howspace Hub - Mukautuva oppimisen hallintajärjestelmä kasvaviin oppimisalustavaatimuksiin
- Kisko Labs Oy - Sanoma Pro: Multimediasisältöjen hallinnan uudistaminen
- Kisko Labs Oy - Svean helppokäyttöinen palvelu asiakkaan verkko-ostosten hallintaan
- Kisko Labs Oy - Yhtenäinen käyttöliittymä luovien alojen ammattilaisille
- Codemate - Digitaalisen murroksen nopeuttaminen Flutterin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Webinaari: Keskity myyntityön laatuun!
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 04.12.2024 - Kuinka oikea matka- ja kululaskujärjestelmä tehostaa prosesseja?
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Kisko Labs Oy - Heroku: Millaisiin projekteihin se sopii ja mitkä ovat sen todelliset hyödyt ja haitat?
- Zimple Oy - Pipedrive vai Hubspot? Kumpi kannattaa valita?
- SC Software Oy - Jatkuvat palvelut – asiakaslähtöistä kumppanuutta projekteista ylläpitoon
- Timeless Technology - Ohjelmoitavat logiikat (PLC): Ratkaisevat työkalut automaatioon ControlByWebiltä.
- Kisko Labs Oy - Heroku: Ohjelmistokehittäjän ykköstyökalu skaalautuvien sovellusten rakentamiseen
- SD Worx - Näin luot vakuuttavan Business Casen palkkahallinnon ulkoistukselle
- Timeless Technology - Kyberriskien tunnistaminen Profitap IOTA verkkoanalysaattorin avulla.
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |