Dynamics 365 - Asiakkuudenhallintaa pilvessä: miksi pilvi on enemmän?
Erilaiset pilvipalvelut ovat tulleet viimeisen vuosikymmenen aikana kaikkien saataville ja päivittäiseen käyttöön, mutta silti monet yritykset pyörittävät yhä raskaita ohjelmistoja omissa konesaleissaan hankalasti saavutettavissa. Valitettavasti näitä ohjelmistoja päivitetään harvoin - jos koskaan ja samalla lukuisat uudet työkalut jäävät käyttäjien ulottumattomiin. Tämän kaiken lisäksi omissa konesaleissa pyörivien ohjelmistojen kustannukset ovat korkeita. Asiakastyössä asiakastieto on kaiken tekemisen keskiössä ja sen tulisi olla siellä missä tiedon käyttäjänkin; aina mukana ja ajantasaisena, yhdistyen niihin työkaluihin, joita käyttäjät työssään jatkuvasti käyttävät ja tarvitsevat.
Dynamics 365 ei ole vain pilvi, jolla on hopeareunukset. Sisältä se on täyttä kultaa ja hyvin käyttöönotettuna se tarjoaa koko organisaatiolle - niin johdolle, IT:lle kuin peruskäyttäjällekin - paljon enemmän kuin omassa tai kumppanin konesalissa tasaisen varmasti tikittävä pikkuveljensä. Tässä blogissa on tarkoitus tuoda esille niitä hyötyjä, joita asiakkuudenhallinnan pilviratkaisu tarjoaa. Osa hyödyistä on hyvin konkreettisia jo heti ensimmäisistä hetkistä alkaen. Kustannushyödyt tulevat perässä, eivätkä välttämättä kovin kaukana.
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakkuudenhallinta CRM |
Teknologia
Microsoft |
Omat tagit
Innofactor - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Innofactor - Muita referenssejä
Innofactor - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Mobiilikehittäjä, Android
- Laura - Ohjelmistoarkkitehti, Tampere/Oulu
- Laura - Development Team Manager, Sports Games
- Taito United Oy - Senior Full Stack -kehittäjä
- Webscale Oy - Head of Sales, Cloud Services
- Laura - Hankinta-asiantuntija, tietohallinto
- Laura - Development Manager, Operations
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- SD Worx - Kehitystyö SD Worxin kanssa takaa Clas Ohlsonille parhaat palkanmaksun prosessit kasvun tiellä
- Digiteam Oy - Case Esperi Care Oy: Ketterä kumppanuus vei Esperin verkkosivu-uudistuksen maaliin sujuvasti ja aikataulussa
- Kisko Labs Oy - Howspace Hub - Mukautuva oppimisen hallintajärjestelmä kasvaviin oppimisalustavaatimuksiin
- Kisko Labs Oy - Sanoma Pro: Multimediasisältöjen hallinnan uudistaminen
- Kisko Labs Oy - Svean helppokäyttöinen palvelu asiakkaan verkko-ostosten hallintaan
- Kisko Labs Oy - Yhtenäinen käyttöliittymä luovien alojen ammattilaisille
- Codemate - Digitaalisen murroksen nopeuttaminen Flutterin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Webinaari: Keskity myyntityön laatuun!
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 04.12.2024 - Kuinka oikea matka- ja kululaskujärjestelmä tehostaa prosesseja?
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Kisko Labs Oy - Heroku: Millaisiin projekteihin se sopii ja mitkä ovat sen todelliset hyödyt ja haitat?
- Zimple Oy - Pipedrive vai Hubspot? Kumpi kannattaa valita?
- SC Software Oy - Jatkuvat palvelut – asiakaslähtöistä kumppanuutta projekteista ylläpitoon
- Timeless Technology - Ohjelmoitavat logiikat (PLC): Ratkaisevat työkalut automaatioon ControlByWebiltä.
- Kisko Labs Oy - Heroku: Ohjelmistokehittäjän ykköstyökalu skaalautuvien sovellusten rakentamiseen
- SD Worx - Näin luot vakuuttavan Business Casen palkkahallinnon ulkoistukselle
- Timeless Technology - Kyberriskien tunnistaminen Profitap IOTA verkkoanalysaattorin avulla.
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |