HiQ uudistaa Kevan digipalveluita
HiQ modernisoi Kevan digitaalisia palveluita ja toimitti tulevaisuutta tukevan integraatioalustan
Työeläkevakuutusyhtiö Keva valitsi kilpailutuksessa digitaalisten palveluiden toteutuskumppaniksi HiQ:n. Vaakakupissa painoi HiQ:n kyky tarjota kattavaa, alan johtavaa osaamista Kevan palvelukehityksen dynamoksi. Tärkeässä roolissa oli myös ketterä toimitusmalli, joka tukee Kevan uudistuvaa palveluportfoliota ja sen kehittämistä vastaamaan 2020-luvun tarpeita.
Asiakastarpeet ja -odotukset muuttavat muotoaan työeläkemarkkinoiden muutoksessa
Kevan tavoitteena on alan paras asiakaskokemus – asiakkaiden odotuksiin pyritään vastaamaan yhä paremmin digitaalisten palveluiden laatua ja uudistumiskykyä parantamalla. Keva haluaa lisäksi mahdollistaa nykyistä joustavammat, ketterämmät ja kustannustehokkaammat hankinnat.
Digipalveluiden käytettävyys haluttiin nostaa entistä kilpailukykyisemmälle tasolle modernilla ja asiakaskokemusta parantavalla toteutuksella.
Modernit digipalvelut hyödyntävät myös analytiikkaa ja ennustamista
HiQ keskittyy Kevan digitaalisten palveluiden, kuten verkkopalveluiden ja niiden taustajärjestelmien toteutukseen. Kevan digipalveluista on tehty helppokäyttöisiä ja helposti lähestyttäviä, intuitiivisesti käytettäviä.
Työurien pidentämistä tukevien palveluiden kehittämisessä HiQ on tuonut mukaan myös analytiikan ja ennustamisen hyödyntämisen. Tämä luo uusia mahdollisuuksia tulevaisuuden palveluiden entistä paremmalle kohdentamiselle.
Integraatioalustalla on merkitystä – Frends tuo tehoa ja helpompaa ylläpidettävyyttä
HiQ on yhdessä Kevan kanssa tehnyt teknologia- ja arkkitehtuurivalintoja, joilla digitaalisista palveluista saadaan teknisesti luotettavampia ja suorituskykyisempiä tuleville vuosille. Kevalla integraatioalustalle vaatimuksena olivat kustannussäästöt, helppo ylläpito ja tehokkuus. Ja ratkaisu löytyi Frendsistä!
Frends erottui joukosta etenkin sujuvan käytettävyytensä ansiosta. Integraatioiden tilaa on helppo hallita ja monitoroida Frendsin käyttöliittymän avulla. Vanhojen integraatioiden siirtäminen Frendsiin sekä tehosti niitä että toi säästöjä lisenssikuluissa. Kevassa on oltu tyytyväisiä valintaan – Frends koetaan nopeaksi ja kustannustehokkaaksi integraatioratkaisuksi, jonka päälle on helppo kehittää uuden ajan palveluita.
Kumppanuuden tuloksena laaja kirjo asiakaskokemusta parantavia digipalveluita
Kevan ja HiQ;n kehitys- ja toteutustiimien välinen yhteistyö on tiivistä ja sujuvaa. Yhteistyö on kantanut hedelmää ja moni uusi digipalvelu on avattu Kevan asiakkaiden käyttöön. HiQ on ollut mukana aktiivisesti myös seuraavien palveluiden kehittämisessä ja toteuttamisessa: Omat eläketietosi -verkkopalvelu henkilöasiakkaille, Avaintiedot-datanhallinnan järjestelmän jatkokehitys, Työkykypolkuja-oppimispelin toteuttaminen sekä Kyselyt-järjestelmän jatkokehitys.
Myös HiQ:n konsulttien osaamisen tasoon ja työskentelykulttuuriin on oltu tyytyväisiä. Kevan IT-päällikkö Kalle Kannisto kertoo näin:
”HiQ:n tiimi koostuu proaktiivisista ammattilaisista, joiden kanssa projektien läpivieminen sujuu tehokkaasti ja luotettavasti. Lisäksi Frendsin valinta integraatioalustaksi on osoittautunut fiksuksi. Kumppanuutemme tekee tulevaisuuden digipalveluiden rakentamisesta edistyksellistä ja tehokasta. HiQ tekee mitä lupaa ja on ylittänyt odotuksemme positiivisesti,”
Keva
Keva on Suomen suurin eläkevakuuttaja, joka huolehtii kunta-alan, valtion, kirkon ja Kelan henkilöstön eläkeasioista. Lakisääteinen tehtävämme liittyy myös työkyvyttömyysriskin vähentämiseen. Toteutamme tehtäväämme mm. tarjoamalla työnantajille monipuolisia työelämäpalveluita ja tutkittua tietoa työkykyjohtamisen tueksi.
Keva on itsenäinen julkisoikeudellinen yhteisö, jonka toiminta perustuu Julkisten alojen eläkelakiin, JuEL (Finlex.fi) sekä Keva-lakiin (Finlex.fi). Kevan toimintaa valvovat valtiovarainministeriö, Finanssivalvonta ja Valtiontalouden tarkastusvirasto.
Keva palvelee yhteensä 1,3 miljoonaa julkisen sektorin työntekijää ja eläkkeensaajaa. Työnantaja-asiakkaita eli kuntaorganisaatioita, valtion työnantajia ja seurakuntayhtymiä on noin 2000. Kevassa työskentelee noin 500 työntekijää. www.keva.fi
Suosittelija:
”HiQ:n tiimi koostuu proaktiivisista ammattilaisista, joiden kanssa projektien läpivieminen sujuu tehokkaasti ja luotettavasti. Lisäksi Frendsin valinta integraatioalustaksi on osoittautunut fiksuksi. Kumppanuutemme tekee tulevaisuuden digipalveluiden rakentamisesta edistyksellistä ja tehokasta. HiQ tekee mitä lupaa ja on ylittänyt odotuksemme positiivisesti.”
Kalle Kannisto, IT-päällikkö, Keva
Tiedot
Tilaaja: | Keva |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Heikki Järvinen, heikki.jarvinen@hiq.fi |
Lisätietoja
Tagit
Erikoisosaaminen
Integraatiot |
HiQ - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
HiQ - Muita referenssejä
HiQ - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Innofactor Oyj - Business Architect
- Laura - Cloud Engineer
- Laura - UX/UI Designer
- Laura - Solution Architect
- Laura - Scrum Master
- Laura - Ohjelmistotestaaja
- Nordea - Senior IT Analyst, Cards domain, Nordea Payments
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Kisko Labs Oy - Howspace Hub - Mukautuva oppimisen hallintajärjestelmä kasvaviin oppimisalustavaatimuksiin
- Kisko Labs Oy - Sanoma Pro: Multimediasisältöjen hallinnan uudistaminen
- Kisko Labs Oy - Svean helppokäyttöinen palvelu asiakkaan verkko-ostosten hallintaan
- Kisko Labs Oy - Yhtenäinen käyttöliittymä luovien alojen ammattilaisille
- Codemate - Digitaalisen murroksen nopeuttaminen Flutterin avulla
- Codemate - Nucu-sovelluksen käyttäjäkokemuksen muotoilu
- TNNet Oy - Aksulit Oy – TNNet osoittautui parhaaksi palvelinkumppaniksi
Tapahtumat & webinaarit
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
- 23.01.2025 - Generatiivisen tekoälyn hyödyt liiketoimintajohtajalle
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Digiteam Oy - Oikein Viitoitettu Digimarkkinoinnin polku johtaa oikeisiin tuloksiin
- Kisko Labs Oy - Lopeta ideoiden väsytystaistelu – Näin viet ideat tehokkaasti maaliin
- Innofactor Oyj - 5 huomiota Microsoft Digital Defense Report 2024 -julkaisusta
- TNNet Oy - Ethän lepsuile sähköpostin suojauksessa – Sipulisuojaus kuntoon!
- TNNet Oy - Mitä TNNet tarjoaa pilvipalvelukumppanina?
- TNNet Oy - Tietoturvavalvonta SOC – Kansainvälinen tiimi havainnoi ja reagoi TNNetin kanssa 24/7
- ICT Elmo Oy - Mitä on IT-palvelunhallinta
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |