Kakskerta Kastanja ei luopuisi HILKKA™-järjestelmästä

Referenssi

Aikuisille kehitysvammaisille palvelujaan tarjoava Asumispalveluyksikkö Kakskerta Kastanja on käyttänyt HILKKA™-järjestelmää aivan sen alkuajoista lähtien.

”Meillä ei ole koskaan ollut mitään muuta järjestelmää käytössä. Olen työurani aikana nähnyt myös muita samantyyppisiä järjestelmiä, ja HILKKA™ on niistä yksinkertaisin ja helppokäyttöisin”, Kakskerta Kastanjan toiminnasta vastaavan O’Live Care Oy:n toimitusjohtaja Elisa Backman sanoo.

Kakskerta Kastanjan järjestelmälle asettamiin vaatimuksin kuuluvat muun muassa päivittäinen raportointi, lompakko-ominaisuus sekä sisäänrakennettu työvuorosuunnittelu.

”Yksikön sähköinen kalenteri on entistä aktiivisemmassa käytössä. Asiakastiedot pysyvät sen avulla salassa, mikä parantaa asiakkaidemme tietosuojaa entisestään”, Backman kuvailee.

Hän arvostaa myös mahdollisuutta kaikkien asiakirjojen sähköiseen arkistointiin. ”Jos tulostaisimme ne kaikki, kassakaapit loppuisivat niiden arkistoinnissa kesken”, hän jatkaa.

HILKKA™ on täyttänyt asumispalveluyksikön sille asettamat odotukset. ”Aikaa ja hermoja säästyy, kun HILKKA™-järjestelmä on käytössä”, Backman sanoo.
Kaikki tarvittava on keskitetysti yhdessä ohjelmistossa, mikä helpottaa työntekoa. Ainoastaan asiakaslaskutus on erillään omassa Procountor-järjestelmässään. HILKKA™:n integraation hyödyntäminen Procountoriin ovat seuraavaksi työn alla.
”Olen nähnyt järjestelmän kehityksen ammoisista CD-romppuversioista alkaen. Jossain vaiheessa kehitys saattoi olla hidasta, mutta nyt järjestelmä toimii hyvin ja nopeasti. Siitä on tullut meille ’oma’ järjestelmä, josta emme halua luopua – tunnemme sen niin läpikotaisin” Backman sanoo.

Kehitysehdotukset ja muu kanssakäyminen Fastroin väen kanssa on sujunut Backmanin mukaan hyvin. Vastauksia on tullut ja osa kehitysideoista on mennyt jo tuotantoon.
”Asiakaspäivillä on tullut aina paljon uutta tietoa, mikä on auttanut käyttämään järjestelmää entistä tehokkaammin. Myös kouluttajan vierailu paikan päällä yhden päivän auttoi paljon. Tunnen Fastroin tiimin hyvin. Heitä on helppo lähestyä. Voi huoletta soittaa ja kysyä, jos jokin askarruttaa. Rentoa ryhmää, sanoisin”, Backman kuvailee.

Myös uuden tuoteversion viestiryhmä saa Backmanilta kiitosta. ”Siellä on mukana monien eri alojen ihmisiä, ja keskustelua on mukava lukea. Ryhmää seuraamalla ymmärtää paremmin, miten järjestelmää kehitetään eri tarpeiden mukaan”, hän sanoo.

Backman suosittelee HILKKA™-järjestelmää erityisesti sen näppäryyden, yksinkertaisuuden, selkeyden ja helppouden takia. ”Yksi kirjautuminen ja kaikki tarvittava löytyy järjestelmästä. Ei tarvitse pelätä, että tietoja häviäisi. Jopa vahingossa poistetut tiedot tarvittaessa löytyvät helpdeskin avulla, toteaa Backman lopuksi.

Kakskerta Kastanja

Asumispalveluyksikkö Kakskerta Kastanja tarjoaa asumispalveluita aikuisille kehitysvammaisille. Vuokrasuhteessa oleville asiakkaille tarjotaan palveluja heidän asuntoihinsa.
Asiakaspaikkoja on 16, ja määrä laajenee syksyllä 20:een.
Kakskerta Kastanjan toiminnasta vastaa O’Live Care Oy, jolla on 10 vakituista työntekijää ja lisäksi sijaisia. Tällä hetkellä koko henkilöstömäärä on noin 14.
https://www.olivecare.fi

Suosittelija:

”Aikaa ja hermoja säästyy, kun HILKKA™-järjestelmä on käytössä.” – Elisa Backman, O’Live Care Oy

Elisa Backman, toimitusjohtaja

Referenssin infoboxi

Tiedot

Tilaaja:	O’Live Care Oy/ Kakskerta Kastanja asumispalveluyk
Ajankohta:	2015 -
Toimittajan yhteyshenkilö:	Elisa Backman, toimitusjohtaja

Lisätietoja

Yritysprofiili myneva Finland kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Siirry yrityksen profiiliin myneva Finland kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

myneva Finland - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Mika Sipilä

Toimitusjohtaja


	Mika aloitti Fastroin toimitusjohtajana toukokuussa 2023. Hän vastaa Fastroin liiketoiminnan kehittämisestä sekä strategisesta johtamisesta yhteistyössä johtoryhmän, ..
	mika.sipila@myneva.eu +358 400 667 767

Mervi Hyvärinen-Saarelainen

Head of Product and Innovation


	Mervi aloitti Fastroin palveluksessa keväällä 2019. Hän vastaa Fastroin tuotteista ja tuotekehityksestä. Ennen Fastroille siirtymistä Mervi on toiminut monipuolisissa ..
	mervi.hyvarinen@myneva.eu +358 40 581 5736

Daniel Mikkola

Senior Sales Manager


	daniel.mikkola@myneva.eu +358 44 559 9467

myneva Finland - Muita referenssejä

ReferenssiKuikanpesässä tehdään hoitotyötä asiakas edellä

Maarit Palviainen ei ollut koskaan aiemmin käynyt yhdessäkään hoitokodissa, mutta päätti perustaa sellaisen. Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Toiminnanohjaus ERP, Ohjelmistokehitys, +2 muuta

ReferenssiHelposti omaksuttava Nappula-ohjelmisto täytti FamCaren odotukset

Ohjelmiston luotettava toiminta ja helppokäyttöisyys säästää yrityksen aikaa ja energiaa. FamCare alkoi käyttää Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Toiminnanohjaus ERP, Ohjelmistokehitys, +5 muuta

ReferenssiPerhepalvelut Oiva voi Nappulan ansiosta keskittyä perustehtäväänsä

Nappula toimii dokumentaatioalustana ja tukee myös johtamista vahvasti. Nappula on ollut Perhepalvelut Oivan valinta Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Ohjelmistokehitys, Terveys- ja sosiaalipalvelut, +5 muuta

ReferenssiHILKKA-järjestelmä on tukenut Kotipalvelu Verenpisaran toimintaa jo 12 vuotta

Keski-Savon alueella toimiva Kotipalvelu Verenpisara on pitkän linjan HILKKA-käyttäjä. Hoiva- ja kotipalveluyritys on Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, BI ja raportointi, Toiminnanohjaus ERP, +9 muuta

ReferenssiNuorten Väylä valitsi Nappulan heti alkumetreillä

Nappulan käytön helppous miellyttää lastensuojelupalveluiden tarjoajaa. Aikaa ja rahaa säästyy, kun Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Ohjelmistokehitys, Pilvipalvelut / SaaS, +4 muuta

ReferenssiVarkauden kaupunki, SOS-Lapsikylä ja Fastroi kehittävät HILKKA-järjestelmää perhepalveluiden toiminnan tueksi

Varkauden kaupunki on tehnyt SOS-Lapsikylän kanssa jo vuosia kehittämistyötä lisätäkseen lasten, nuorten ja perheiden Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, BI ja raportointi, +12 muuta

myneva Finland - Muita bloggauksia

BloggausNappula-ohjelmisto sai hyvät arvosanat sosiaalialan ammattilaisilta

Nappula-asiakastietojärjestelmä sai hyvät arvosanat sosiaalialan korkeakoulutetuille ammattilaisille 2020 suunnatussa Lue lisää..

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Ohjelmistokehitys, Pilvipalvelut / SaaS, +7 muuta

BloggausFastroille myönnettiin Kauppalehden Menestyjä- ja Kasvaja-serfikaatit

Fastroille on myönnetty Kauppalehden Menestyjä- ja Kasvaja-sertifikaatit. Sertifikaatit ovat osoitus yrityksen kyvystä luoda Lue lisää..

Tagit: Toiminnanohjaus ERP, Integraatiot, Mobiilikehitys, +7 muuta

BloggausHoiva-alan tietojärjestelmätoimittaja Fastroi Oy osaksi eurooppalaista myneva -konsernia

Myneva Group GmbH on ostanut Fastroi Oy:n ja sen tytäryhtiön Fastroi Ltd:n koko osakekannan. Fastroi on sekä kotihoidon ja Lue lisää..

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Toiminnanohjaus ERP, Ohjelmistokehitys, +11 muuta

BloggausNappula-ohjelmisto pärjäsi parhaiten sosiaalialan asiakastietojärjestelmien tutkimuksessa

Keväällä 2019 on kartoitettu ensimmäistä kertaa valtakunnallisesti sosiaalialan ammattilaisten käyttäjäkokemuksia Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, Toiminnanohjaus ERP, +8 muuta

BloggausFastikset saavat pyöräedun käyttöön

Fastikset saavat pyöräedun käyttöönsä huhtikuussa 2021. Tämä on yksi erinomainen lisä työsuhdetuihimme, joita Fastroi Lue lisää..

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Toiminnanohjaus ERP, Ohjelmistokehitys, +9 muuta

BloggausHILKKA-järjestelmä vapauttaa hoivayrittäjän aikaa asiakastyöhön

Toiminnanohjauksen avulla voi kehittää asiakaskohtaista, yksilöllistä hoitoa sekä lisätä asiakas- ja Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu, Taloushallinto, Toiminnanohjaus ERP, +12 muuta

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Marras 7

It-kilpailutusprosessin ja it-hankinnan vaiheet, tarjouspyynnön teko ja it-toimittajan valinta

Näiden vaiheiden avulla yritys voi varmistaa, että it-kilpailutus etenee suunnitellusti

Loka 30

Suomalainen innovaatiotoimisto on kansainvälisesti palkittu ja kehittää digitaalisia palveluita maailman suurimmille firmoille - Näin Hellonin palvelumuotoiluprosessi eroaa it-toimittajien mallista

Hellon on kerännyt useita kansainvälisiä digitaalisen designin palkintoja

Loka 11

Digipalvelulain saavutettavuusvaatimuksia aletaan soveltaa uusiin verkkopalveluihin 28.6.2025 - Näin asetus vaikuttaa digitaalisten palveluiden kehityshankkeisiin

Digipalvelulaki sisältää kolme keskeistä vaatimusta saavutettavuudesta

Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Kakskerta Kastanja ei luopuisi HILKKA™-järjestelmästä

Suosittelija:

Tiedot

Lisätietoja

Tagit