Käyttäjäpolkujen mukaan suunniteltu sivusto nosti Kansan Sivistysrahaston verkkokaupan käyttöastetta

Referenssi Kansan Sivistysrahasto on vuonna 1955 perustettu työväenliikkeen itsenäinen säätiö, joka tukee apurahoin ja tunnustuspalkinnoin yhteiskunnallisesti suuntautunutta tutkimusta, opiskelua, harrastus- ja kulttuuritoimintaa sekä sivistystyötä.

Uuteen verkkopalveluun kaivattiin viimeisteltyä ilmettä ja selkeitä toimintoja

Projektin alkaessa KSR:llä oli melko vastikään rakennetut verkkosivut, jotka koettiin kuitenkin sekaviksi ja vaikeiksi käyttää. Kansan Sivistysrahastolle oli aiemmin otettu käyttöön myös verkkokauppa, mutta palvelu koettiin keskeneräiseksi, joka näkyi myös verkkokaupan käyttöasteessa.

Projekti aloitettiin yhdessä vaatimusmääritelyllä, jossa suunniteltiin uuden sivuston käyttäjäpolut ja rakennettiin rautalankamalli. Kansan Sivistysrahastolle oli heti projektin alkaessa selkeää, mitä projektin lopputulokselta haettiin. Uuteen verkkopalvelukokonaisuuteen kaivattiin selkeyttä. Apurahan hakemisen tai lahjoituksen tekemisen pitäisi olla käyttäjälle mahdollisimman helppoa ja vaivatonta.

Lopputuloksena käyttäjäkokemus edellä suunniteltu verkkopalvelu

Vaatimusmäärittelyprojektin lopputuloksena saatiin selkeä suunnitelma sivuston toteutukseen. Vaatimusmäärittelyn yhteydessä kävi myös ilmi, että vanha sivusto toimi todella hitaasti, joten uuden sivuston rakentamisessa kiinnitettiin erityisesti huomiota myös sivuston optimointiin ja nopeaan latautumiseen.

Projektissa ei lähdetty mullistamaan verkkopalvelua kokonaan uusiksi, vaan keskityttiin käyttäjäkokemukseen. Palveluun tuotiin tarkemmin mietittyjä käyttäjäpolkuja ja selkeytettiin valikkorakenteita. Ulkoasun suhteen Kansan Sivistysrahaston toive oli saada säätiötä kunnioittavat ja tyylikkäät sivut, jotka kuitenkin elävät ajassa.

Sivuston design toteutettiin ketterästi rautalankamallin pohjalta. Designissa hyödynnettiin suoraan Avoin.Systemsin Lastu WooCommerce-teemasta löytyviä elementtejä ja muokattiin teema asiakkaan värimaailmaan sopivaksi, jolloin sivuston ulkoasu voitiin toteuttaa kustannustehokkaasti ja suoraan teemaan sopivaksi.

Verkkopalvelun toteutuksessa kaikki säätiön eri toiminnot tuotiin verkkopalveluun helposti ostettavaksi. Uudesta verkkopalvelusta käyttäjä löytää tarpeensa mukaan helposti eri rahastot, apurahat sekä muut lahjoitustuotteet, joita ovat mm. adressit, kirjekukat, mitalit ja merkkipäivälahjoitukset.

Verkkokaupan tuotteita räätälöitiin Kansan Sivistysrahaston ostopolkua tukevaksi ja mahdollistettiin se, että samassa ostossa käyttäjä voi tilata sekä fyysisiä tuotteita että tehdä lahjoituksen, joka ei aiemmassa ratkaisussa ollut mahdollista. Fyysisiin tuotteisiin (esim. adressit) tehtiin lisäkenttiä, niin että käyttäjä voi lisätä niihin oston yhteydessä haluamansa tekstin ja syöttää tilauksen yhteydessä myös suoraan saajan osoitteen. Verkkokauppaan lisättiin myös toiminnallisuus, jossa käyttäjät voivat luoda haluamalleen henkilölle merkkipäiväkeräyksen, jolloin verkkokaupasta voidaan helposti lahjoittaa suoraan ko. merkkipäiväkeräykseen.

Uudistus on lisännyt verkkokaupan kautta tehtyjen lahjoitusten määrää

Projektin lopputuloksessa Kansan Sivistysrahasto on ollut erityisen tyytyväisiä siihen, että käyttäjäpolut ovat nyt tarkkaan mietittyjä ja kaikki halutut elementit on onnistuttu asettelemaan sivuille selkeästi ja yksinkertaisesti.

Uuden sivuston hyödyt ovat näkyneet konkreettisesti Kansan Sivistysrahaston arjessa. Säätiölle tulee vähemmän kyselyjä puhelimitse tai muilla tavoin, koska tieto löytyy nykyään verkkosivuilta niin helposti. Uudistus on näkynyt myös verkkokaupan käyttöasteessa.

Tutustu sivustoon täältä: sivistysrahasto.fi

Suosittelija:

Meidän yhteistyö Avoin.Systemsin kanssa on ollut tosi hyvää. Tuntuu, että heti alusta asti ymmärrettiin hyvin meidän tarpeet ja niihin vastattiin. Ja me oltiin lopulta enemmän kuin tyytyväisiä lopputulokseen.

Anni Lahtinen, viestintäpäällikkö

Referenssin infoboxi

Tiedot

Lisätietoja

Yritysprofiili Avoin.Systems kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Siirry yrityksen profiiliin Avoin.Systems kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Avoin.Systems - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Svante Suominen

Entrepreneur / Co-Founder, M.Sc (Tech.)


	Svante toimii Avoin.Systemsillä tuotepäällikkönä, ja hän on työskennellyt erityisesti sen parissa, miten Odoo saadaan tukemaan pk-yritysten kasvua.
	svante.suominen@avoin.systems +358 44 078 2683

Joni Winsten

Sales Director


	Joni vastaa Avoin.Systemsin ERP-myynnistä. Jonilla on yli 15 vuoden kokemus myyntityöstä, minkä lisäksi hänellä on laaja-alainen osaaminen liiketoiminnasta ja ..
	joni.winsten@avoin.systems +358 45 7820 4377

Erno Iipponen

Lead Strategist


	erno.iipponen@avoin.systems +358 45 239 8050

Avoin.Systems - Muita referenssejä

ReferenssiSuomalainen Kirjakauppa varmistaa toimintansa kehittymisen uuden ERP-järjestelmän avulla

Suomalainen Kirjakauppa on yli 100-vuotias tunnettu suomalainen brändi, joka tarjoaa asiakkailleen elämyksiä, hyötyä ja Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Toiminnanohjaus ERP, Open source, Kauppa, +4 muuta

ReferenssiElokuvakonepajan verkkokauppa uudistettiin saumattomaksi osaksi ERPiä

Elokuvakonepaja on kamera- ja elokuvatarvikkeisiin erikoistunut verkkokauppa, joka myy uusia ja käytettyjä laitteita sekä Lue lisää..

Tagit: Myynti, Toiminnanohjaus ERP, Verkkokaupparatkaisut, +7 muuta

ReferenssiKansainvälinen ja käyttäjäystävällinen verkkokauppa – Pure Wasten verkkokaupan uudistus WooCommercen avulla

Pure Wasten ja Avoin.Systemsin yhteistyö alkoi ERP-projektin kautta, jossa toteutimme yritykselle sen kasvua tukevan Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Myynti, Toiminnanohjaus ERP, +3 muuta

ReferenssiCoston verkkokauppauudistuksessa saatiin saumaton ERP + verkkokauppa -kokonaisuus

Costo on suomalainen kestäviä ja laadukkaita asusteita myyvä yritys, jonka myynnistä merkittävä osa tapahtuu verkkokaupan Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Integraatiot, Verkkokaupparatkaisut, WooCommerce, +5 muuta

ReferenssiConnected Finlandin B2B-verkkokauppa palvelee monipuolisesti sekä nykyisiä että uusia asiakkaita

Connected Finland tuottaa IoT-laitteita ja palveluita sekä Suomessa että kansainvälisesti ja ylläpitää Lue lisää..

Tagit: Myynti, Toiminnanohjaus ERP, Verkkokaupparatkaisut, +6 muuta

ReferenssiKaikki tieto yhdestä järjestelmästä – Odoo ERP-järjestelmän avulla tehokkuutta kansainvälisen liiketoiminnan tarpeisiin

Moderni ERP-järjestelmä kansainvälisen liiketoiminnan tarpeisiin Setera Communications on on kansainvälisiä puhe- ja Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Myynti, Projektinhallinta, +13 muuta

Avoin.Systems - Muita bloggauksia

LinkkiB2B-verkkokaupalla saavutat kilpailuetua ja vahvistat yrityksesi kasvua

Verkkokauppojen merkitys yritysten välisessä kaupassa kasvaa jatkuvasti. Haluatko tietää, mitä hyötyjä B2B-verkkokauppa ..

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, Myynti, +3 muuta

LinkkiMiksi toimiva varastonhallinta on elintärkeää verkkokauppasi menestykselle?

Verkkokauppasi ei pysty saavuttamaan täyttä myyntipotentiaaliaan, jos et pysty skaalaamaan sen taustalla olevia prosesseja. Lue ..

Tagit: Toiminnanohjaus ERP, Verkkokaupparatkaisut, Open source, WooCommerce

LinkkiNäin parannat työntekijäkokemusta ERPin avulla

Tehokas ERP-järjestelmä tekee muutakin kuin automatisoi manuaaliset tehtävät. Työntekijäkokemus on ratkaisevaa siinä, ..

Tagit: Toiminnanohjaus ERP

LinkkiVanhentunut WordPress + 4 muuta verkkosivujen ongelmaa, jotka tekevät hallaa liiketoiminnallesi

Verkkosivusto toimii liiketoimintasi näyteikkunana. Jos laiminlyöt sen päivittämisen, aiheutat suoraa haittaa ..

Tagit: Webkehitys, WordPress, WooCommerce

Linkki7 kohdan muistilista ERP-järjestelmien vertailuun

ERP-järjestelmän vaihto edessä, mutta et tiedä mistä aloittaa? Eri järjestelmien vertailu ja valinta on haastavaa, koska ..

Tagit: Toiminnanohjaus ERP

LinkkiÄlä lykkää ERP-projektia, vaan investoi ajoissa yrityksesi kasvuun

Eihän yrityksesi ole yksi niistä, jossa ERP-projektin aloittamista lykätään siitä huolimatta, että teillä on jo ..

Tagit: Toiminnanohjaus ERP, Open source

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Marras 20

Suomalaisten it- ja ohjelmistoyritysten uusimmat referenssit ja asiakassuositukset

Asiakaskokemukset ohjaavat it-hankkijat osaavien it-toimittajien suuntaan

Marras 7

It-kilpailutusprosessin ja it-hankinnan vaiheet, tarjouspyynnön teko ja it-toimittajan valinta

Näiden vaiheiden avulla yritys voi varmistaa, että it-kilpailutus etenee suunnitellusti

Loka 30

Suomalainen innovaatiotoimisto on kansainvälisesti palkittu ja kehittää digitaalisia palveluita maailman suurimmille firmoille - Näin Hellonin palvelumuotoiluprosessi eroaa it-toimittajien mallista

Hellon on kerännyt useita kansainvälisiä digitaalisen designin palkintoja

Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Käyttäjäpolkujen mukaan suunniteltu sivusto nosti Kansan Sivistysrahaston verkkokaupan käyttöastetta

Uuteen verkkopalveluun kaivattiin viimeisteltyä ilmettä ja selkeitä toimintoja

Lopputuloksena käyttäjäkokemus edellä suunniteltu verkkopalvelu

Uudistus on lisännyt verkkokaupan kautta tehtyjen lahjoitusten määrää

Suosittelija:

Tiedot

Lisätietoja

Tagit