Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Asiakkuudenhallinta CRM BI ja raportointi HR Tuotekehitys ja suunnittelu Toiminnanohjaus ERP Taloushallinto Markkinointi Webkehitys Mobiilikehitys Käyttöliittymäsuunnittelu Tietoturva Verkkokaupparatkaisut Ohjelmistokehitys Integraatiot Pilvipalvelut / SaaS Tekoäly (AI) ja koneoppiminen Lisätty todellisuus ja VR Paikkatieto GIS IoT Microsoft SAP IBM Salesforce Amazon Web Services Javascript React PHP WordPress Drupal
Symbio » Referenssi

Kommunikaatioalusta vesilaitokselle

ReferenssiKuopion Vesiliikelaitos yhtiöitettiin vuoden 2020 alussa, jolloin Kuopion rinnalle yhtiön osakkaaksi tuli myös Siilinjärven kunta. Tämä merkittävä toiminta-alueen laajentuminen laukaisi tarpeen ratkoa operatiivisten yksiköiden viestintään liittyviä haasteita. Kuopion Vesi valitsi Symbion kumppanikseen uuden viestintäjärjestelmän kehittäjäksi.

Yhtiöstä puuttui yhtenäinen viestintäjärjestelmä, johon muun muassa laatuhäiriöilmoituksia tai muita tiedotteita voidaan kirjata. Kun toiminta-alue on laaja, on tärkeää tietää yhtiössä meneillään olevat häiriöt ja tehtävät.

Uusi kommunikaatioalusta vastaa näihin tarpeisiin. Lisäksi voi tulla yllättävä tarve päästä käsiksi vuosien takaiseen häiriöilmoitukseen tarkkoine kellonaikoineen. Esimerkkinä tällaisesta tilanteesta voi olla vaikkapa putkirikko, josta saattaa aiheutua myöhemmin yhtiölle korvausvaade. Uudesta kommunikaatioalustasta tiedot eivät ajan saatossa häviä, vaan jäävät talteen ja tutkittaviksi tarvittaessa.

Lisätietoja: https://fi.symbio.com/fi/kuopion-vesi/

Suosittelija:

Haluttiin tehdä niin helppokäyttöinen järjestelmä kuin mahdollista. Ja siinä on onnistuttu. Toteutus onnistui mielestäni hyvin. Ehkä parasta antia oli, että vaikka meillä oli vahvojakin mielipiteitä toteutuksesta, niin symbiolaiset haastoivat näitä näkemyksiä. Tällä tavalla lopputuloskin on parempi.

Jani Koski, Kuopion Veden Verkostopäällikkö

Pinterest
Referenssin infoboxi
Symbio logo

Tiedot

Tilaaja: Kuopion Vesi

Lisätietoja

Yritysprofiili Symbio kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Liiketoimintaprosessi

Asiakaspalvelu
Laatu, turvallisuus ja ympäristö
Tietohallinto
Toiminnanohjaus ERP
Tuotanto
Viestintä

Erikoisosaaminen

Aineistonhallinta
Arkkitehtuuri
Dokumenttien hallinta
Graafinen suunnittelu
Integraatiot
Käyttöliittymäsuunnittelu
Ohjelmistokehitys

Tarjonnan tyyppi

Konsultointi
Toteutustyö

Siirry yrityksen profiiliin Symbio kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Symbio - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Turo Siipo

Senior Manager, Sales

turo.siipo@symbio.com
+358456334243

Symbio - Muita referenssejä

Symbio - Muita bloggauksia

Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi

ite wikin yrityshaku »

It- ja ohjelmistoalan työpaikat

Kaikki it-alan työpaikat »

Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit

ite wikin referenssihaku »

Tapahtumat & webinaarit

Kaikki it-alan tapahtumat »

Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset

ite wikin julkaisuhaku »

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä
Marras 20
Suomalaisten it- ja ohjelmistoyritysten uusimmat referenssit ja asiakassuositukset
Asiakaskokemukset ohjaavat it-hankkijat osaavien it-toimittajien suuntaan
Marras 7
It-kilpailutusprosessin ja it-hankinnan vaiheet, tarjouspyynnön teko ja it-toimittajan valinta
Näiden vaiheiden avulla yritys voi varmistaa, että it-kilpailutus etenee suunnitellusti
Loka 30
Suomalainen innovaatiotoimisto on kansainvälisesti palkittu ja kehittää digitaalisia palveluita maailman suurimmille firmoille - Näin Hellonin palvelumuotoiluprosessi eroaa it-toimittajien mallista
Hellon on kerännyt useita kansainvälisiä digitaalisen designin palkintoja
Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia