Korona kiihdytti B2B-ostamisen muutosta – muistitteko kehittää digitaalista myyntiänne?

Bloggaus Ostamisen digitalisaatio on edennyt nopeasti B2B-sektorilla, ja koronavuosi vain kiihdytti kehitystä. Moni myyntiorganisaatio on kokenut haasteita sopeutumisessa uuteen toimintaympäristöön. Nyt viimeistään onkin aika panostaa digitaalisen myynnin kehittämiseen.

B2B-ostamisen muutos on ollut nopeaa viimeisen kymmenen vuoden aikana. Gartnerin tutkimuksen mukaan B2B-ostopolku kuljetaan lähes täysin digitaalisesti ja suurelta osin itsenäisesti, sillä yksittäisten myyjien kanssa asiointiin käytetään vain kuusi prosenttia hankintojen valmisteluun käytetystä ajasta. Sama tutkimus osoittaa myös, että yhä useammin B2B-ostopäätöksiin vaikuttavat monet eri henkilöt ja roolit.

Keväällä 2020 alkanut koronapandemia siirsi lähes kaiken mahdollisen liiketoiminnan verkkoon, jolloin myös ostamisen muutos kiihtyi entisestään.

B2B-myynnille tämä kehitys on aiheuttanut uudenlaisia haasteita. Lue lisää Innofactorin blogista.

Digitaalisen myynnin haasteet B2B-yrityksessä

Ostajalähtöinen toimintaympäristön muutos on aiheuttanut monelle myyntiorganisaatiolle sopeutumisvaikeuksia.

Osittain kyse on voinut olla siitä, ettei myynnin ja markkinoinnin toimintatapoja ole osattu muuttaa vastaamaan kohderyhmän odotuksia. Mutta asiaan ovat varmasti vaikuttaneet myös tekniset haasteet.

Listasimme neljä tyypillistä digitaaliseen myyntiin liittyvää kipupistettä:

Ostajat ovat aiempaa itsenäisempiä, joten miten tuetaan ostajien etenemistä ostopolulla tarjoamalla oikeille henkilöille oikeaa tietoa oikeaan aikaan?
Miten kehittää ja ylläpitää asiakasymmärrystä ja luottamusta monikanavaisessa toimintaympäristössä?
Onko tarjolla riittävästi yksityiskohtaista tietoa asiakkaasta, jotta kyetään tunnistamaan liiketoiminnan murtokohdat sekä kohdistamaan personoituja viestejä oikeille päättäjille eri kanavissa?
Onko myyntityön kannalta hyödyllistä tietoa ja työkaluja saatavilla, mutta niiden irrallisuus toisistaan tekee käytöstä vaikeaa?

Lue blogi: Korona kiihdytti B2B-ostamisen muutosta – muistitteko kehittää digitaalista myyntiänne?

Lisätietoja

Yritysprofiili Innofactor kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Siirry yrityksen profiiliin Innofactor kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Innofactor - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu.

Innofactor - Muita referenssejä

ReferenssiPohjantähden moderni intranet pitää työntekijät ajan tasalla

Asiakastarina: Pohjantähti Vakuutusyhtiö Pohjantähti tarjoaa henkilö- ja yritysasiakkailleen kattavaa palvelua vahinkojen Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Viestintä, Webkehitys, Käyttöliittymäsuunnittelu, +6 muuta

ReferenssiBusiness Centralin lisäarvoratkaisut tehostavat Domicetin liiketoimintaa

Asiakastarina: Domicet Vuonna 1978 Kaarinassa perustettu Domicet tuo maahan kaihdinkomponentteja ja kehittää, valmistaa ja Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Toiminnanohjaus ERP, Integraatiot, Microsoft, +6 muuta

ReferenssiVisiona moderni, looginen ja yksiselitteinen intranet

Asiakastarina: Kokkolan kaupunki Kokkola on historiallinen rannikkokaupunki Keski-Pohjanmaan maakunnassa. Kokkolan Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Viestintä, Webkehitys, Käyttöliittymäsuunnittelu, +7 muuta

ReferenssiTehokkaampaa tuotetietojen hakua tekoälyapurin avulla

Asiakastarina: kodinrakennusalalla toimiva yritys Suomen johtaviin kodinrakennusalan toimijoihin kuuluva yritys otti Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Ohjelmistokehitys, Tekoäly (AI) ja koneoppiminen, +5 muuta

ReferenssiApotek 1 tarjoaa innovatiivisia palveluja Azure Kubernetes -ratkaisun avulla

Asiakastarina: Apotek 1 Suureen norjalaiseen Apotek 1 -apteekkiketjuun kuuluu noin 400 apteekkia. Verkosto on laajentunut Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, It-infra loppukäyttäjäpalvelut, It-infrapalvelut, +11 muuta

ReferenssiVuohi-sovelluksesta korvaamaton vuokrahinnoittelun ratkaisu Hoasille

Asiakastarina: Hoas Hoas eli Helsingin seudun opiskelija-asuntosäätiö vuokraa, rakennuttaa ja ylläpitää asuntoja Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: BI ja raportointi, Analytiikka, Master Data MDM, +6 muuta

Innofactor - Muita bloggauksia

Bloggaus5 huomiota Microsoft Digital Defense Report 2024 -julkaisusta

Kyberuhkien määrä kasvaa jatkuvasti. Microsoft kartoittaa kyberuhkien nykytilaa ja tulevaisuuden trendejä toistasataa sivua Lue lisää..

Tagit: Tietoturva, Microsoft, Konsultointi, +5 muuta

BloggausTekoäly käytännössä: 3 AI-työkalua myynnin ammattilaiselle

Teknologia on ottanut valtavia harppauksia työurani aikana. 1990-luvun alussa testailin kiinnostuneena ensimmäisiä Lue lisää..

Tagit: Myynti, Tekoäly (AI) ja koneoppiminen, Microsoft, +7 muuta

BloggausTunnista ja digitalisoi hiomattomat prosessit Power Platformin avulla

Onko organisaatiossanne toistuva liiketoimintaprosessi, jota ylläpidetään Excel-taulukoiden, PowerPoint-esitysten tai jopa Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu, BI ja raportointi, Tuotanto, +11 muuta

BloggausSkenaariosuunnittelu: 5 käytännön vinkkiä

Luotatko pelkällä Excelillä tehtyyn skenaariosuunnitteluun ? Löytyykö lukujesi takaa selkeät syy-seuraussuhteet? Lue lisää..

Tagit: BI ja raportointi, Taloushallinto, Analytiikka, +8 muuta

Bloggaus5 Copilot-vinkkiä Microsoft 365 -käyttäjälle

Copilot for Microsoft 365 -ratkaisuun julkaistaan jatkuvasti uusia päivityksiä ja ominaisuuksia. Yksi merkittävä uudistus Lue lisää..

Tagit: Tekoäly (AI) ja koneoppiminen, Microsoft, Konsultointi, +6 muuta

BloggausCopilot for Microsoft 365: Navigoi selville vesille tekoälyn maailmassa

Copilot for Microsoft 365 lupaa mullistaa organisaatioiden toiminnan, mutta tekoälyn sovittaminen käytännön toimintaan voi Lue lisää..

Tagit: Tekoäly (AI) ja koneoppiminen, Microsoft, Konsultointi, +4 muuta

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Marras 20

Suomalaisten it- ja ohjelmistoyritysten uusimmat referenssit ja asiakassuositukset

Asiakaskokemukset ohjaavat it-hankkijat osaavien it-toimittajien suuntaan

Marras 7

It-kilpailutusprosessin ja it-hankinnan vaiheet, tarjouspyynnön teko ja it-toimittajan valinta

Näiden vaiheiden avulla yritys voi varmistaa, että it-kilpailutus etenee suunnitellusti

Loka 30

Suomalainen innovaatiotoimisto on kansainvälisesti palkittu ja kehittää digitaalisia palveluita maailman suurimmille firmoille - Näin Hellonin palvelumuotoiluprosessi eroaa it-toimittajien mallista

Hellon on kerännyt useita kansainvälisiä digitaalisen designin palkintoja

Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Korona kiihdytti B2B-ostamisen muutosta – muistitteko kehittää digitaalista myyntiänne?

Digitaalisen myynnin haasteet B2B-yrityksessä

Lisätietoja

Tagit

Innofactor - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Innofactor - Muita referenssejä

Innofactor - Muita bloggauksia

Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi

It- ja ohjelmistoalan työpaikat

Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit

Tapahtumat & webinaarit

Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Yhteystiedot

ite wiki somessa

Sähköpostilista

Hallinta

Info

ite wikin keskeiset osiot

Sivukartta

ite wikin analytiikkaa

Korona kiihdytti B2B-ostamisen muutosta – muistitteko kehittää digitaalista myyntiänne?

Digitaalisen myynnin haasteet B2B-yrityksessä

Lisätietoja

Tagit

Liiketoimintaprosessi

Teknologia

Omat tagit

Innofactor - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Innofactor - Muita referenssejä

Innofactor - Muita bloggauksia

Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi

It- ja ohjelmistoalan työpaikat

Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit

Tapahtumat & webinaarit

Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia