Limber Way - Hotelway-sovellus hotellien ja vierailijoiden kommunikointiin
Limber Way on kansainvälinen yritys, joka operoi Euroopassa ja Yhdistyneissä Arabiemiirikunnissa. Limber Way auttaa hotelli- ja ravintola-alan yrityksiä tunnistamaan ja muuttamaan prosessejaan, jotta he voivat toimia paremmin asiakkaidensa kanssa.
Hotelway-konsepti antaa matkustusasiakkaille mahdollisuuden kommunikoida hotellin kanssa mobiilisovelluksen avulla.
Sovelluksen kautta asiakkaat voivat tehdä check-inin hotelliin etukäteen, lähettää kysymyksiä tai tilata lisäpalveluja. Asiakas voi halutessaan tallentaa omia tietoja tai mieltymyksiään myöhempää käyttöä varten, jolloin niitä ei tarvitse täyttää uudelleen esimerkiksi hotelliin kirjautumisen yhteydessä.
Ylläpitokäyttäjien työkalut
Mediasignal vastaa backend-sovelluksen arkkitehtuurista, tietomallinnuksesta, servereistä, sovelluskehityksestä ja ylläpidosta kokonaisuudessaan.
Backend toimii mobiilisovelluksen datalähteenä ja tallennuspaikkana sekä ylläpitokäyttäjien hallintapaneelina, josta hotelli hoitaa asiakkuuksien hallintaa, sisäänkirjautumiset ja asiakkaan kanssa käytävän viestinnän.
Mediasignal suunnitteli ja toimitti myös rajapinnan taustasovellukseen mobiilisovellusta varten.
Projekti eteni vaihe kerrallaan ja projektikokonaisuutta laajennettiin toteutuksen edetessä.
Uudenlaista asiakashuolenpitoa
Lopputuloksena on palvelu, joka nopeuttaa asiakkaiden sisäänkirjautumisia, antaa hotellille vahvistuksen asiakkaiden saapumisesta tarkoilla ajoilla, mahdollistaa lisämyynnin ja asiakkaiden seurannan myynnin edistämiseksi.
Vahvaa kokemusta hotelli- ja ravitsemuspalveluiden tuotannosta
Mediasignalin useiden vuosien kokemus hotelli- ja ravitsemuspalveluiden digitaalisten palveluiden kehityksestä, integraatioista ja varausjärjestelmäkokonaisuuksista oli Mediasignalin vahvuus toimittajavalinnassa.
Mediasignal vastaa backend-sovelluksen arkkitehtuurista, tietomallinnuksesta, servereistä, sovelluskehityksestä ja ylläpidosta kokonaisuudessaan.
Backend toimii mobiilisovelluksen datalähteenä ja tallennuspaikkana sekä ylläpitokäyttäjien hallintapaneelina, josta hotelli hoitaa asiakkuuksien hallintaa, sisäänkirjautumiset ja asiakkaan kanssa käytävän viestinnän.
Mediasignal suunnitteli ja toimitti myös rajapinnan taustasovellukseen mobiilisovellusta varten.
Projekti eteni vaihe kerrallaan ja projektikokonaisuutta laajennettiin toteutuksen edetessä.
Uudenlaista asiakashuolenpitoa
Lopputuloksena on palvelu, joka nopeuttaa asiakkaiden sisäänkirjautumisia, antaa hotellille vahvistuksen asiakkaiden saapumisesta tarkoilla ajoilla, mahdollistaa lisämyynnin ja asiakkaiden seurannan myynnin edistämiseksi.
Vahvaa kokemusta hotelli- ja ravitsemuspalveluiden tuotannosta
Mediasignalin useiden vuosien kokemus hotelli- ja ravitsemuspalveluiden digitaalisten palveluiden kehityksestä, integraatioista ja varausjärjestelmäkokonaisuuksista oli Mediasignalin vahvuus toimittajavalinnassa.
Referenssin infoboxi
Tiedot
Tilaaja: | Limber Way |
Ajankohta: | 2018 - |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Markkinointi | |
Myynti | |
Tuotekehitys ja suunnittelu | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Analytiikka | |
Graafinen suunnittelu | |
Integraatiot | |
Ketterät menetelmät | |
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Mobiilikehitys | |
Ohjelmistokehitys | |
Pilvipalvelut / SaaS | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut | |
Hotelli, matkailu ja ravitsemus |
Teknologia
Android | |
iOS |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö | |
Valmisohjelmisto |
Mediasignal Group - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu.
Mediasignal Group - Muita referenssejä
Mediasignal Group - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
- Laura - Senior Cyber Security Specialist
- Red & Blue Oy - Projektipäällikkö verkkopalvelu- ja verkkokauppaprojekteihin
- M-Files Oy - Accountant - Purchase to Pay (Finland)
- Laura - Senior Developer (Retail Devices & Solutions)
- Frends iPaaS - Finance Manager
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Sähköyhtiö sai kirkkaan brändistrategian ja selkeät verkkosivut laajentaessaan palveluitaan
- Ampersand Design Oy - Yrityskatalogin sisältö ja ulkoasu viestivät palveluista selkeästi
- Ampersand Design Oy - Varausjärjestelmä verkossa nostaa tienvarsimainoksen käyttöastetta
- Ampersand Design Oy - Hygieniatukulle toteutettiin kätevä tuotekatalogi verkkokauppapohjaan
- Ampersand Design Oy - Uusi kesäfestari sai sähäkän ilmeen
- Ampersand Design Oy - Kirkastettu palvelubrändi houkuttelee sijoittajia
- Ampersand Design Oy - Aluebrändin kehittäminen toi vetovoimaa Lahden seudulle
Tapahtumat & webinaarit
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- BCS Itera Oy - Kansanvälisten ERP-projektien haasteet
- Timeless Technology - ControlByWeb ohjelmoitavat logiikat (PLC) ovat saatavilla nyt myös WLAN-yhteyksillä
- SprintIT Oy - SprintIT säilyttää arvostetun Odoo Gold Partner -statuksen
- Efima Oyj - Älykäs ohjelmistorobotti – tekoäly palauttaa aiemmin kannattamattomaksi kuopatut RPA-automaatioideat takaisin kehityslistalle
- Nordea - Nordean työ taloustaitojen edistämiseksi palkittiin vuoden yhteiskunnallisena sponsorointitekona
- M-Files Oy - M-Files: A Global Leader in Information Management
- M-Files Oy - Unlocking the value of Knowledge Work Automation
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |