Verkkokauppa on koru- ja kultakaupoille paljon muutakin kuin vain yksi myyntikanava lisää. Suomen suurimpiin alan yrityksiin lukeutuva Finngold Oy satsaa vahvasti tulevaisuuteen.


Toimitusjohtaja Kai Minkkinen avaa syksyllä B2B-verkkokaupan
Kivijalkamyymälöitä ja verkkokauppaa ei ole mitään syytä asettaa vastakkain, sillä alalla kuin alalla menestys edellyttää nykyisin monikanavaisuutta. Kulta- ja kelloalalla kivijalkamyymälät ovat kuitenkin toiminnan perusta, sillä niiden kautta tulee edelleen valtaosa myynnistä.

”Suomessa yli 90 prosenttia alan liikevaihdosta kulkee kivijalan kautta. Verkkokaupan kautta myydään halvempia muotikoruja ja kelloja, mutta kun tuotteen hinta nousee, kuluttaja arvostaa kivijalkaa ja sen palvelua ja luotettavuutta”, Finngold Oy:n toimitusjohtaja Kai Minkkinen sanoo.

Tänä keväänä uuden verkkokaupan perustanut Finngold on Suomen suurimpia toimijoita kulta-, koru- ja kelloalalla. Konserniin kuuluu muun muassa 19 Timanttiset-liikettä. Yhdestä vähittäismyymälästä aikanaan alkunsa saanut yritys tuo maahan ja jälleenmyy muun muassa Gantin, Beringin ja Policen kelloja sekä tanskalaisia Dyrberg & Kernin muotikoruja. Koko konsernin palkkalistoilla on 135 henkeä, ja liikevaihto hipoo jo 14 miljoonaa euroa.

Muotia monikanavaisesti

Minkkisen mukaan lähes 40 prosentissa ostopäätöksistä kuluttaja hyödyntää monikanavaisuutta. Verkossa kuluttaja pyrkii selvittämään, minkälaisia ja minkä hintaisia tuotteita kaupalla on valikoimissaan. Kivijalassa hän puolestaan pääsee koskettamaan ja näkemään, miltä tuotteet oikeasti näyttävät ja tuntuvat.

Finngoldille verkkokauppa on paitsi myyntikanava, myös markkinointiväline kuluttajaan päin. Se auttaa myös laajentamaan tehokkaasti pienempien koru- ja kultakauppojen mallivalikoimaa.

Myyjä näkee järjestelmästämme heti, löytyykö jokin tuote varastossa. Hän voi kertoa asiakkaalle, että tilaus on vaikkapa ylihuomenna noudettavissa. Helppous on päivän sana, ja Maestron järjestelmällä kaupankäynti on helppoa sekä asiakkaille että meille, Minkkinen sanoo.