Newsec - Robotic Process Automation to add efficiency and employee satisfaction

Referenssi Newsec is the full service property house, catering to the needs of investors and owners as well as commercial and residential tenants. The company’s services include providing guidance in property purchases and sales, assessments, and analyses as well as property management.

Newsec employs over 400 real estate professionals in Finland, with offices in Helsinki, Oulu, Turku, Hämeenlinna, Kuopio, Jyväskylä, Vaasa, and Imatra. Newsec was founded in Sweden in 1994. In Finland, Newsec’s history began in 1989 as Tallberg Toimitilajohto Oy, which Newsec bought in 2005. The company currently operates in seven different markets and employs over 1,800 people.

Robotic Process Automation to improve employee satisfaction

Project Manager Lauri Pulkka describes why Newsec decided to start the Robotic Process Automation (RPA) project.

“Growth, system overhauls and the competitive situation are important reasons for increasing efficiency. Newsec wishes to be a pioneer in the business, and robotics fit into this image well. The main reason for starting the RPA project, however, was employee satisfaction. We wanted to free up specialists time from routine work so that they could work in more significant tasks.”

A suitably ambitious process was chosen to be the first since we wanted to emphasize the benefits of RPA. A robot named “Ruttunen” takes care of billings for sauna turns and parking space reservations by copying the information from an electronic maintenance log into the billing system. There are approximately 10,000 reservations to be billed per year, which can be completed by an experienced employee in three minutes at best. The RPA project was launched in November 2018 and completed in January 2019. Minor changes have been made during the spring to ensure that the robot’s work was as broad as possible.

The new robot colleague was met with rounds of applause

“We chose Staria as our RPA partner on the basis of their references and range of services. We also wanted to own the robots and to develop our RPA expertise internally. With Staria, this was all possible. Pulkka praises the partnership with Staria: “The partnership has been very successful. I especially appreciate the level of honesty on both sides.”

“Nobody enjoyed working with the enormous amount of reservations, and so the robot was met with rounds of applause”, Pulkka states with satisfaction.

Pulkka warmly recommends people to try out RPA. Robotics teaches us a great deal about new processes because people are not always aware of the exceptions that come up while working with robots. “The technology was better, but the company’s processes were more complex than we imagined”, Pulkka laughs.

UiPath provides a wide variety of free RPA materials and training opportunities. Before starting a robotics project, it is a good idea to reserve enough time for learning and to improve employee commitment. Companies should also be prepared for changes that affect the robot’s work.

New RPA projects in the future as well

Future needs have already been considered at Newsec, and the next robotics project has already been launched by mapping and recording the process. Future considerations include Nordic cooperation and whether similar processes will be implemented in other countries. Introducing the potential of RPA will also be brought up in internal communications.

“New robotics projects are already being planned. The goal is for the next set of robots to free up even more of real estate specialists’ time to work on tasks that are more suitable for their expertise”, Pulkka states with enthusiasm.

Suosittelija:

Lauri Pulkka, Project Manager

Referenssin infoboxi

Tiedot

Tilaaja:	Newsec
Ajankohta:	2018 -
Toimittajan yhteyshenkilö:	Matias Tiala

Lisätietoja

Yritysprofiili Staria kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Siirry yrityksen profiiliin Staria kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Staria - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Kai Kortteinen

Finland Country Manager


	NetSuite-järjestelmäratkaisut. ERP-, BI-, talous- ja palkkapalvelumme tukevat kansainvälistä kasvua. Staria on Pohjoismaiden johtava NetSuite-kumppani.Menestyksemme perustuu ..
	kai.kortteinen@staria.com +358 44 7609 432

Terhi Kilpeläinen

Client Executive, International Financial Services


	Kansainväliset talouspalvelut ja NetSuite-järjestelmäratkaisut. ERP-, BI-, talous- ja palkkapalvelumme tukevat kansainvälistä kasvua. Kansainväliset talouspalvelut ovat ..
	terhi.kilpelainen@staria.com + 358 40 827 5576

Anu Hemmilä

Key Account Manager


	Kansainväliset talouspalvelut ja NetSuite-järjestelmäratkaisut. ERP-, BI-, talous- ja palkkapalvelumme tukevat kansainvälistä kasvua. Kansainväliset talouspalvelut ovat ..
	anu.hemmila@staria.com +358 50 501 5315

Staria - Muita referenssejä

ReferenssiDigital Workforce harmonisoi talouden kumppani- ja järjestelmäympäristön

Digital Workforce on maailman johtavia liiketoimintaprosessien automatisoinnin ja ohjelmistorobotiikan palveluyhtiöitä sekä Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Taloushallinto, Toiminnanohjaus ERP, Oracle, +11 muuta

ReferenssiAurajoki - BI:stä potkua liiketoiminnan läpinäkyvyyteen

Vuonna 1967 perustettu Aurajoki on metalliteollisuuden pinnoitusratkaisuihin, teollisiin palveluihin ja teräsrakentamiseen Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: BI ja raportointi, Analytiikka, Big Data, +18 muuta

ReferenssiRakennuskemian kansainvälistä laajentumista tukee pitkäaikainen kumppani

Rakennuskemia kehittää, myy ja markkinoi rakennus-, remontointi- ja kodinhoitotuotteita. Yrityksen omat tuotemerkit ovat WTF®, Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Toiminnanohjaus ERP, Ketterät menetelmät, Analytiikka, +26 muuta

ReferenssiHohde Group saa lisäarvoa ja kilpailuetua BI-ratkaisulla

Hohde Group Oy on yksityinen, täyden palvelun hammaslääkäri- ja hammaslaboratorioalan konserni, jonka yli 200 suun Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: BI ja raportointi, Big Data, Integraatiot, +13 muuta

ReferenssiNaviloq on PHM Groupin kompleksisen raportointiympäristön ytimessä

PHM Group on kasvava kiinteistöpalvelukonserni, jonka missiona on pitää huolta ihmisistä pitämällä huolta heidän Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: BI ja raportointi, Analytiikka, Big Data, +19 muuta

ReferenssiPraecom Group sai selkeyttä ja suoraviivaisuutta konsernin raportointiin

Praecom on suomalainen ICT-kasvuyhtiö. Praecomin missiona on tuottaa asiakkailleen edellytykset koskettaviin kohtaamisiin työ- Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: BI ja raportointi, Analytiikka, Big Data, +17 muuta

Staria - Muita bloggauksia

BloggausHow to Achieve Operational Excellence with Celigo and NetSuite

Today’s leaders are looking for new ways to increase profits, improve customer experiences, and achieve operational excellence. Lue lisää..

Tagit: Toiminnanohjaus ERP, Integraatiot, Oracle, +12 muuta

BloggausPartnership with Staria and Celigo bring NetSuite’s largest partner and Europe’s leading NetSuite partner together

Helsinki, Finland – Staria, a leading NetSuite partner in Europe, announces partnership with Celigo, a leading integration Lue lisää..

Tagit: Toiminnanohjaus ERP, Integraatiot, Oracle, +12 muuta

BloggausOnnistunut ERP-järjestelmän käyttöönotto – 3 asiakastarinaa

Kun yrityksessä on päätetty ottaa käyttöön uusi ERP-järjestelmä, käyttöönottoprojektiin on tärkeää valita osaava ja Lue lisää..

Tagit: Toiminnanohjaus ERP, Ketterät menetelmät, Integraatiot, +17 muuta

BloggausStaria is recognized as Oracle NetSuite EMEA Solution Provider Partner of the Year 2023

We are thrilled to announce that Staria has once again been recognized by NetSuite, this time as the Oracle NetSuite EMEA Lue lisää..

Tagit: Toiminnanohjaus ERP, Oracle, Konsultointi, +8 muuta

BloggausStaria ja Zone & Co muodostavat strategisen kumppanuuden NetSuite-ekosysteemin vahvistamiseksi

Zone & Co ostaa Staria Flow'n ja Staria Bankingin osana kumppanuutta Staria, johtava talousasiantuntijapalveluiden ja Lue lisää..

Tagit: Taloushallinto, Toiminnanohjaus ERP, Oracle, +10 muuta

BloggausKorvaa erilliset järjestelmät yhdellä liiketoiminta-alustalla

Erilliset järjestelmät aiheuttavat liiketoimintaan merkittäviä, mutta myös salakavalia hidasteita. Monesti erillisiä Lue lisää..

Tagit: Toiminnanohjaus ERP, Konsultointi, Toteutustyö, +6 muuta

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Joulu 9

Wunder on kehittänyt AI-avusteisen, sisällönhallintajärjestelmään integroidun käännöstyökalun

Ratkaisun vahvuutena on Wunderlaisten mukaan sen käyttöliittymä

Joulu 2

Moderni B2B-verkkokauppa kasvattaa yritysten digitaalista myyntiä

Uusia työkaluja perinteiselle B2B-myynnille

Marras 20

Suomalaisten it- ja ohjelmistoyritysten uusimmat referenssit ja asiakassuositukset

Asiakaskokemukset ohjaavat it-hankkijat osaavien it-toimittajien suuntaan

Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Newsec - Robotic Process Automation to add efficiency and employee satisfaction

Suosittelija:

Tiedot

Lisätietoja

Tagit