Odoo Field Service (Kenttätyö ja -huolto)
Odoon huolto-ohjelmistolla tehostat asentajien työtä ja parannat asiakaspalvelua
SprintIT:n toimittamalla Odoo Field Service huolto-ohjelmalla resurssoit kenttähuoltoon ja asennuksiin liittyvät työtehtävät tehokkaasti ja parannat asiakaskokemusta.
Kenttähuollon esimiestyö ei ole koskaan ollut näin helppoa. Odoo Field Service ennakoi, varoittaa ja hälyttää.
Suunnittelutyökalu on kenttähuollon esihenkilön paras apuväline! Odoolla hallitset tehokkaasti kaikkia asennustöitä ja huoltotoimia määräaikaishuolloista vikakorjauksiin.
Tehokas suunnittelu ja resurssien hallinta
- Erityyppisten työkeikkojen hallinnointi
- Useiden asennusprojektien yhtäaikainen hallinnointi
- Työtehtävien suunnittelu ja ennakointi
- Reittisuunnittelu
- Joustavat muutokset aikatauluihin
- Varoitukset päällekkäisbuukkauksista
- Toistuvaistehtävät
- Automaattiset hälytykset
- Kustannusarviot helposti
- Mobiilikäyttö vakiona
Integroitu laiterekisteri nopeuttaa ja parantaa asiakaspalvelua
Kun asiakas soittaa, näet kerralla yhdestä paikasta hänelle toimitetut laitteet ja kaikki laitteisiin liittyvät tiedot, kuten laitteiden versiot ja huoltohistorian. Luot yhdessä järjestelmässä asiakkaalle kustannusarvion, joka sisältää varaosat ja tarvikkeet.
Työkeikoilla asentajat ja keikkoja suunnitellessa esimiehet näkevät laiterekisteristä muun muassa laitteisiin liittyvät:
- myyntipäivät tai vuokrausajankohdat
- takuupäiväykset
- sopimukset, dokumentit, kuvat ja laitteille räätälöidyt työohjeet
- huoltosopimukset
SprintIT - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
SprintIT - Muita referenssejä
Tilaaja suosittelee!
SprintIT - Muita bloggauksia
ite wikin yrityshaku »
Kaikki it-alan työpaikat »
ite wikin referenssihaku »
Kaikki it-alan tapahtumat »
ite wikin julkaisuhaku »
