Planera valitsi Integralin Ennakoiva IT-palvelun
Planera on rakennus- ja taloteknisen suunnittelun erikoistoimisto, joka tarjoaa vaihtoehtoisia ratkaisumalleja sekä suunnitteluun että rakentamiseen. Suunnittelijat tekevät tiivistä yhteistyötä, jolloin hankkeen kokonaisuus sekä laatu- ja kustannustavoitteet ovat kaikille yhteiset aina projektin alusta saakka.
Planeran toimistolla työskentelee kaikkiaan parisenkymmentä henkilöä erilaisissa tehtävissä. Asiantuntijaorganisaatiossa työasemien ja verkkoyhteyksien on toimittava häiriöttä ympäri vuorokauden, sillä lyhytkin käyttökatkos syö työtehoja ja hankaloittaa tehtävien organisointia. Planeralla huomattiin, että erilaisia työtä haittaavia teknisiä häiriötilanteita ilmaantui toistuvasti. Ongelmatilanteiden selvittely aiheutti paitsi vaivaa, myös jatkuvaa laskutusta palvelun tarjoajan puolelta.
Planera valitsi Integralin Ennakoiva IT-palvelun, joka on kustannustehokas ja kiinteästi hinnoiteltu täyden palvelun IT-tuki. Kokonaisvastuu infra- ja työasemaympäristöstä on Integralilla, joka tuo Planeran kaltaisen asiantuntijaorganisaation toimintaan vaivattomuutta, selkeyttä sekä taloudellisia säästöjä.
IT-ympäristöä seurataan ja arvioidaan häiriötilanteiden varalta ympäri vuorokauden ja mahdollisiin ongelmiin reagoidaan heti. Laitteiden ohjelmistopäivitykset hoituvat automaattisesti ja ohjelmistojen häiriötilanteet ovat hoidossa ennen kuin käyttäjä ehtii niitä vielä huomaamaan.
”Integral on asiantuntevan ja ystävällisen palvelun kumppani. Heidän kanssaan on ilo asioida.” Johanna Rauhala
Ennakoiva sisältää kattavan virustorjunnan sekä estää mahdollisten haittaohjelmien pääsyn Planeran ympäristöön. Lisäksi työasemien tiedostot varmuuskopioidaan automaattisesti pilvipalveluun. Integral Ennakoiva IT-paketin kuukausimaksu sisältää kaikki asiakastuki- ja HelpDesk-palvelut, jolloin Planeran henkilökunta saa mahdollisiin IT-kysymyksiin asiantuntevaa apua aina tarvittaessa joko puhelimitse, sähkäpostitse tai tarpeen mukaan lähitukena.
Planera valitsi Integralin Ennakoiva IT-palvelun, joka on kustannustehokas ja kiinteästi hinnoiteltu täyden palvelun IT-tuki. Kokonaisvastuu infra- ja työasemaympäristöstä on Integralilla, joka tuo Planeran kaltaisen asiantuntijaorganisaation toimintaan vaivattomuutta, selkeyttä sekä taloudellisia säästöjä.
IT-ympäristöä seurataan ja arvioidaan häiriötilanteiden varalta ympäri vuorokauden ja mahdollisiin ongelmiin reagoidaan heti. Laitteiden ohjelmistopäivitykset hoituvat automaattisesti ja ohjelmistojen häiriötilanteet ovat hoidossa ennen kuin käyttäjä ehtii niitä vielä huomaamaan.
”Integral on asiantuntevan ja ystävällisen palvelun kumppani. Heidän kanssaan on ilo asioida.” Johanna Rauhala
Ennakoiva sisältää kattavan virustorjunnan sekä estää mahdollisten haittaohjelmien pääsyn Planeran ympäristöön. Lisäksi työasemien tiedostot varmuuskopioidaan automaattisesti pilvipalveluun. Integral Ennakoiva IT-paketin kuukausimaksu sisältää kaikki asiakastuki- ja HelpDesk-palvelut, jolloin Planeran henkilökunta saa mahdollisiin IT-kysymyksiin asiantuntevaa apua aina tarvittaessa joko puhelimitse, sähkäpostitse tai tarpeen mukaan lähitukena.
Referenssin infoboxi
Tiedot
Tilaaja: | Planera Oy |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Tietohallinto |
Erikoisosaaminen
Tietoturva |
Integral - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi tässä lisäämäsi 3 asiantuntijaa.
Integral - Muita referenssejä
Integral - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Nordea - Senior Fullstack Developer
- Innofactor Oyj - Business Architect
- Laura - Cloud Engineer
- Laura - UX/UI Designer
- Laura - Solution Architect
- Laura - Scrum Master
- Laura - Ohjelmistotestaaja
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Digiteam Oy - Case Esperi Care Oy: Ketterä kumppanuus vei Esperin verkkosivu-uudistuksen maaliin sujuvasti ja aikataulussa
- Kisko Labs Oy - Howspace Hub - Mukautuva oppimisen hallintajärjestelmä kasvaviin oppimisalustavaatimuksiin
- Kisko Labs Oy - Sanoma Pro: Multimediasisältöjen hallinnan uudistaminen
- Kisko Labs Oy - Svean helppokäyttöinen palvelu asiakkaan verkko-ostosten hallintaan
- Kisko Labs Oy - Yhtenäinen käyttöliittymä luovien alojen ammattilaisille
- Codemate - Digitaalisen murroksen nopeuttaminen Flutterin avulla
- Codemate - Nucu-sovelluksen käyttäjäkokemuksen muotoilu
Tapahtumat & webinaarit
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
- 23.01.2025 - Generatiivisen tekoälyn hyödyt liiketoimintajohtajalle
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Timeless Technology - Kyberriskien tunnistaminen Profitap IOTA verkkoanalysaattorin avulla.
- GidiUp Oy - Ai hitto -päivä: Kun sesonki pääsee taas yllättämään
- Digiteam Oy - Oikein Viitoitettu Digimarkkinoinnin polku johtaa oikeisiin tuloksiin
- Kisko Labs Oy - Lopeta ideoiden väsytystaistelu – Näin viet ideat tehokkaasti maaliin
- Innofactor Oyj - 5 huomiota Microsoft Digital Defense Report 2024 -julkaisusta
- TNNet Oy - Ethän lepsuile sähköpostin suojauksessa – Sipulisuojaus kuntoon!
- TNNet Oy - Mitä TNNet tarjoaa pilvipalvelukumppanina?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |