Ratkaisutoimisto jalostaa ict-ideat toteutukseen Vantaan kaupungilla
Kaupungin tietohallinto rakentuu kokonaiskehittämisen mallille
Vantaan kaupungin ict-palvelut on rakennettu kokonaan uusiin kantimiin. Uusi toimintamalli tunnetaan Vantaalla nimellä Ratkaisutoimisto. Aikaisemmin kuntien tietohallinnossa kehittäminen on ollut usein toimialojen varsin itsenäisten kehitysprojektien toteuttamista. Kehittäminen ei välttämättä ole ollut kovin läpinäkyvää, eikä hankkeiden välisiä synergiaetuja ole helppo tunnistaa. Tehostamispaineissa tällaiseen rinnakkaiseen työhön ei enää ole varaa.
– Kunnissa digitalisaatio ei ole vain analogisten prosessien sähköistämistä, tarvittaessa myös tekemisen tapaa täytyy katsoa uudella tavalla, kertoo Juha Mustonen, Goforen Senior Adviser.
Lean Enterprise architecture avaa kokonaiskuvan it-hankkeisiin
Digitaalisten kuntapalvelujen rakentaminen onnistuu, kun palveluita suunnitellaan yhteisesti jo projektien alkuvaiheessa. Vantaalla mielikuvat tietohallinnon toiminnasta kääntyvät hiljalleen ratkaisukeskeisyyden suuntaan. Tämän muutoksen takana on uusi ajattelutapa Lean EA. Se sisältää koko kehitysprosessin, johon on integroitu mukaan kokonaisarkkitehtuuri, asiakkaan tarpeet ja avoin yhteiskehittelyn malli aina ideasta tuotantoon saakka. Uuden työtavan myötä brändätään sisäisesti uudelleen sekä tietohallinnon rakenteita että sen toimintamallia. Uudessa työtavassa korostuu yhdessä kehittämisen lähtökohta.
Kuntalaisen sähköiset palvelut tehdään yhdessä
Kaupungin organisaatiossa nousee paljon ideoita siitä, miten kuntalaisen sähköisiä palveluita voitaisiin kehittää. IdeaDialogi on Ratkaisutoimiston kehittämä työkalu, jolla yhteiskehittämisen periaatteita on saatu juurtumaan työtapoihin. IdeaDialogin tavoitteena on tunnistaa, jalostaa ja kuvata idea kulloinkin riittävän tarkalla tasolla. Näiden kuvausten pohjalta Ratkaisutoimisto muodostaa ratkaisuehdotuksen, jonka asiakas hyväksyy ennen varsinaisen tuotanto- tai projektipäätöksen tekemistä. Jottei puhe kuntalaisten huomioimisesta ja asiakaslähtöisyydestä jää sanahelinäksi, pääsevät vantaalaiset myös itse mukaan ideointiin. Kesän 2017 aikana kuntalaiset pääsivät mukaan kokeelliseen toimintaan muotoilulaboratorio SmartLabin Muuntamossa, Tikkurilan keskustan yhteiskehittämisen tilassa. Konkreettinen esimerkki ratkaisutoimistosta kehittyneestä ideasta on terveyskeskusten jonotietojen julkaisu Vantaan verkkosivuilla.
Suosittelija:
Tulevaisuudessa jokainen kunnan johtaja on digijohtaja – ja jokainen budjetti digi-budjetti. Siksi kaikkien päätöksentekijöiden tulee ymmärtää digitaalisuutta.
Antti Ylä-Jarkko, Tietohallintojohtaja, Vantaan kaupunki
Tiedot
Tilaaja: | Vantaan kaupunki |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Simo Turunen, +358458719091 simo.turunen@gofore.com |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Projektinhallinta | |
Tietohallinto | |
Tuotekehitys ja suunnittelu |
Erikoisosaaminen
Ketterät menetelmät |
Toimialakokemus
IT | |
Julkishallinto |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Koulutus |
Omat tagit
Gofore - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Gofore - Muita referenssejä
Gofore - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Java-kehittäjä
- Laura - Systems Specialist, ajoneuvot
- IsoSkills Oy - Open application: Data Engineer, Finland
- Nordea - Sr IT Analyst - Adobe/SAS Marketing Automation
- Nordea - Senior IT / Business Analyst with technical background - Finland, Nordea Payments
- Nordea - Senior IT Analyst, Finnish language required
- Laura - DevOps Engineer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Advania Finland Oy - Turun kaupunki valjastaa digitaaliset ratkaisut palvelemaan strategiaansa
- Sulava Oy - Fondia vahvistaa tekoälyn hyödyntämistä Microsoft Copilotilla
- Druid Oy - International House Turku: Ajanvarauspalvelu
- Symbio - Taxi Point Oy
- Valve - Helsingin yliopiston ylioppilaskunnan verkkopalvelun siirto WordPressiin
- Valve - Eezy Valmennuskeskuksen verkkokauppa-uudistus
- Valve - Danonen Nutricia ja Aptaclub -brändien sivustot
Tapahtumat & webinaarit
- 06.11.2024 - Webinaari: Future-Proof Your Data Infrastructure with Azure
- 13.11.2024 - Rakettiwebinaari: ohjelmistotestaus ja sen tulevaisuus
- 13.11.2024 - Miten palvelumuotoilu poistaa epävarmuutta digi-investoinneista?
- 14.11.2024 - RoimaDay 2024
- 14.11.2024 - Verkkolaskufoorumin syysseminaari 2024
- 19.11.2024 - The Future of Software - Embracing Collaboration in an AI-Powered World
- 19.11.2024 - Tehokkuutta ja säästöjä low-code-ratkaisuilla
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Innofactor Oyj - Tunnista ja digitalisoi hiomattomat prosessit Power Platformin avulla
- SD Worx - Oletko etuoikeutettu työskentelemään jonkin asian parissa, jolla on todellinen tarkoitus ja merkitys?
- SD Worx - HR ja tekoäly – usein kysytyt kysymykset
- Timeless Technology - Verkon luotettavuuden varmistaminen: Ota käyttöön Perle Systemsin teollisuustason 4G ja 5G reitittimet!
- Efima Oyj - Hyvästi turhat klikkailut: Näin moderni järjestelmä tehostaa myyntityötä erikoistavarakaupassa
- SC Software Oy - SC Softwaren uratarinat: Joel Ollikainen, konsultti
- Softlandia Oy - Sovelletun tekoälyn insinöörien esiinmarssi ja tekoälyosaamisen muutos
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |