Strategic vision to increase SME engagement with PepsiCo

Referenssi How can PepsiCo strengthen relationships with SME store owners? Hellon co-created a strategic vision to boost engagement, trust, and collaboration through customer insights and ecosystem mapping.

Discover how this approach redefined their connection with the FMCG impulse market.

The client wanted to understand how to best engage the FMCG impulse market and partnered with Hellon to build a strategic vision of the future of engagement with SME store owners.

Due to legacy systems, the client was facing internal complexities to the change needed in order to compete with other brands in the FMCG market and therefore needed customer-led insights to guide future direction within co-creative engagements across the organisation.

Hellon co-designed a strategic vision and journey experience that helped increase customer engagement, time and trust, with PepsiCo, across three service concepts that redefined the relationship between product provider and buyer. To communicate the complexity of the client's customer ecosystem, Hellon built an ecosystem map to highlight the low priority level of the client, in the complex life of the customer.

Haluatko kuulla lisää tästä yhteistyöstä? Ota yhteyttä.

Referenssin infoboxi

Tiedot

Tilaaja:

PepsiCo

Lisätietoja

Yritysprofiili Hellon kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Siirry yrityksen profiiliin Hellon kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Hellon - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Kimmo Heikkilä

Chief Revenue Officer


	kimmo.heikkila@hellon.com +358504821558

Riku Rytkönen

VP, Sales and Business Innovations


	riku.rytkonen@hellon.com +358 50 410 4990

Juha Hakkarainen

Sales Director


	juha.hakkarainen@hellon.com +358 40 846 80 59

Hellon - Muita referenssejä

ReferenssiIdentifying growth opportunities with global Moomin fans

Moomin, an iconic global brand, partnered with Hellon to identify growth opportunities within their worldwide fanbase. Through a Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Tekoäly (AI) ja koneoppiminen, Kauppa, +3 muuta

ReferenssiBoosting customer engagement with Tesco's loyalty program

How can Tesco's loyalty program better engage customers? Hellon used in-depth customer research to identify key areas for Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Tuotekehitys ja suunnittelu, Kauppa, Konsultointi, +2 muutaasiakaskokemus, Customer loyalty

ReferenssiAward-Winning Inclusive Customer Experience for Northern

How we helped the 2nd biggest railway operator in UK to become more customer-centric organization? Hellon partnered with Northern Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Konsultointi, Koulutus, asiakaskokemus

ReferenssiImproving Lidl's customer retention in Finland

The aim of Hellon´s partnership with the supermarket, Lidl Finland, was to improve their understanding of the Finnish Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Tuotekehitys ja suunnittelu, Kauppa, Konsultointi, asiakaskokemus

ReferenssiDeveloping a Life-Saving App to Boost Blood Donations

How can a mobile app save lives? Hellon worked with the Finnish Red Cross Blood Service to create an app that makes blood Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Projektinhallinta, Tuotanto, Tuotekehitys ja suunnittelu, +16 muuta

ReferenssiDecarbonising Farming with Yara International

How can farmers reduce emissions while boosting profits? Hellon collaborated with Yara to create a circular service model, Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Raaka-aineet ja energia, Konsultointi

Hellon - Muita bloggauksia

VideoHellon - Enabling New Horizons

We are Hellon, the world’s most-awarded innovation consultancy enabling new horizons for our clients globally. We are focused Lue lisää..

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Marras 7

It-kilpailutusprosessin ja it-hankinnan vaiheet, tarjouspyynnön teko ja it-toimittajan valinta

Näiden vaiheiden avulla yritys voi varmistaa, että it-kilpailutus etenee suunnitellusti

Loka 30

Suomalainen innovaatiotoimisto on kansainvälisesti palkittu ja kehittää digitaalisia palveluita maailman suurimmille firmoille - Näin Hellonin palvelumuotoiluprosessi eroaa it-toimittajien mallista

Hellon on kerännyt useita kansainvälisiä digitaalisen designin palkintoja

Loka 11

Digipalvelulain saavutettavuusvaatimuksia aletaan soveltaa uusiin verkkopalveluihin 28.6.2025 - Näin asetus vaikuttaa digitaalisten palveluiden kehityshankkeisiin

Digipalvelulaki sisältää kolme keskeistä vaatimusta saavutettavuudesta

Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Strategic vision to increase SME engagement with PepsiCo

Tiedot

Lisätietoja

Tagit