Suomalainen ERP kehittyy asiakkaiden mukana
Kun toiminnanohjausjärjestelmä on kotimaisen ohjelmistotalon kehittämä ja suomenkielinen, apua saa aina alan asiantuntijoilta ilman kielimuureja tai käännöskukkasia.
Moni suomalainen yritys arvostaa ja jopa vaatii ohjelmistokumppaniltaan kotimaisuutta. Paikallisuutta arvostetaan, sillä palvelua saa omalla kielellä, ja kotimainen ohjelmistotalo on myös fyysisesti lähempänä, kuin kansainväliset yritykset maailman toisella puolella. Suomalaisella ja suomenkielisellä toiminnanohjausjärjestelmällä (ERP) on myös muita etuja kotimaisille käyttäjilleen.
Suomalainen ERP mahdollistaa sen, että järjestelmän ratkaisut on kohdistettu nimenomaan asiakkaan toimialalle ja liiketoiminnan pyörittämiseen kotimaassa. Suomalaiset kehittäjät puhuvat samaa kieltä asiakkaan kanssa, ja järjestelmään voidaan tehdä myös muokkauksia ja uusia ratkaisuja nopeasti.
Täysin omien tuotteiden ansiosta pystymme Oscarilla muokkaamaan järjestelmäämme yrityksesi tarpeiden mukaisesti ja liiketoimintamalliin soveltuvaksi. Omat tuotteemme tukevatkin yrityksesi kehittymistä, sillä omaa liiketoimintaa ei tarvitse sovittaa globaaleihin yleisiin toimintamalleihin.
Kehitämme järjestelmäämme myös asiakkaiden toiveiden pohjalta. Kotimaiset yritykset ja niiden henkilöstö ovat järjestelmämme käyttäjiä, joten teemme yleiseen versioon uusia ominaisuuksia myös asiakkaidemme tarpeita kuunnellen. Yksittäisellä yrityksellä tai jopa yksittäisellä käyttäjällä on siis kanssamme huomattavasti enemmän vaikutusvaltaa kuin ison ja kansainvälisen toimijan järjestelmän käyttäjänä.
Etuna maakohtainen asiantuntemus
Suomalaisessa liiketoiminnassa tulee huomioida esimerkiksi erilaisia maakohtaisia lakeja ja käytäntöjä. Muun muassa kirjanpitolaki, työaikalaki ja työehtosopimukset luovat raameja toiminnalle. Kotimainen liiketoiminta-alusta sisältääkin runsaasti maakohtaista asiantuntemusta palkanlaskennan ja kirjanpidon tarpeisiin.
Oscarin sähköiseen kaupankäyntiin ja verkkoliiketoimintaan liittyvät työkalut ja niiden ominaisuudet on kehitetty nimenomaan kotimaan tarpeisiin. Avoimen lähdekoodin järjestelmissä ominaisuudet ovat usein varsin yleisellä tasolla, eivätkä ne välttämättä ratkaise suomalaisten asiakkaiden yksityiskohtaisia tarpeita.
Kokemuksemme ansiosta tunnemme myös asiakkaidemme toimialan vaatimukset. Meidän ei asiakkuuden alussa tarvitse opetella ensiksi toimialan metkuja, vaan voimme heti tarjota ratkaisumalleja, joita asiakkaamme ei ehkä ole tullut edes ajatelleeksi.
Ympärillämme on myös laaja suomalainen kumppaniverkosto, joka koostuu eri alojen palveluntarjoajista. Näin yhteydenpito myös kumppaneihimme on ketterää, ja voimme yhdessä ratkoa mahdollisia ongelmatilanteita helposti ja nopeasti.
Oikeita termejä ja suomenkielinen asiakaspalvelu
Oscarilla toiminnanohjausjärjestelmää kehitetään suomeksi, jolloin kaikki dokumentaatio, käyttöliittymät ja asiakaspalvelu toimivat hyvällä suomen kielellä. Myös kansainvälisten järjestelmien käyttöliittymiä käännetään toki suomeksi, mutta alan erikoissanasto saattaa tuottaa ulkomaalaisille kääntäjille hankaluuksia, ja väärät termit voivat aiheuttaa sekaannuksia. Lisäksi joissakin tapauksissa käyttöliittymiä käännetään vain osittain.
Käyttöliittymääkin tärkeämpää suomalaisille asiakkaillemme on kuitenkin se, että myös asiakaspalvelussa apua saa suomea puhuvalta ammattilaiselta. Ulkoistetussa asiakaspalvelussa palvelua saa kenties vain englanniksi, ja asiantuntijan vastausta voi joutua odottamaan pitkään. Oscarilla puhelimeen vastaa heti konsultti, joka tuntee järjestelmän ja hoitaa asian loppuun asti.
Eikä palvelu rajoitu vain asiakaspalveluun, vaan henkilöstömme on helposti tavoitettavissa aina toimitusjohtajaan saakka. Näin pystymme suoraan kuuntelemaan asiakkaan kehitysehdotuksia ja viemään tuotetta asiakkaiden toivomaan suuntaan.
Olemme myös jatkuvasti mukana asiakkaidemme toiminnassa. Asiakaskehityksemme asiantuntijat vierailevat asiakkaillamme ja yhdessä on mahdollista pohtia, mihin suuntaan liiketoimintaa halutaan edistää.
Tarvitseeko yrityksesi laskentataulukoiden tilalle järjestelmällisempää toiminnanohjausta? Ota yhteyttä asiantuntijaamme, niin suunnitellaan yhdessä, kuinka suomalainen ERP voisi helpottaa yrityksesi arkea.
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
 |
Asiakkuudenhallinta CRM |
 |
Toiminnanohjaus ERP |
 |
Tuotanto |
Erikoisosaaminen
 |
Ohjelmistokehitys |
Toimialakokemus
 |
Kauppa |
 |
Valmistava teollisuus |
Tarjonnan tyyppi
 |
Koulutus |
 |
Tuki- ja ylläpitotyö |
 |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Oscar Software - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Aleksi Määttä
Myyntipäällikkö
 |
|
| Olen Aleksi Määttä ja toimin Oscarilla myyntipäällikkönä. Työssäni keskityn erilaisiin toiminnanohjausratkaisuihin, oli sitten kysymyksessä suoraviivainen .. | |
|
aleksi.maatta@oscar.fi 020 155 6571 |
|
|
Oscar Software - Muita referenssejä
Tilaaja suosittelee!
Oscar Software - Muita bloggauksia
Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi
-
Microsoft
-
SAP
-
IBM
-
Toiminnanohjaus ERP
-
HR
-
Markkinointi
-
Taloushallinto
-
Tuotekehitys ja suunnittelu
-
BI ja raportointi
-
Pilvipalvelut / SaaS
-
Integraatiot
-
Ohjelmistokehitys
-
Webkehitys
-
Mobiilikehitys
-
Paikkatieto GIS
-
Tietoturva
-
Verkkokaupparatkaisut
-
Asiakkuudenhallinta CRM
-
Käyttöliittymäsuunnittelu
-
IoT
-
WordPress
-
Drupal
-
Salesforce
-
Amazon Web Services
-
PHP
-
Javascript
-
React
-
Lisätty todellisuus ja VR
-
Tekoäly (AI) ja koneoppiminen
ite wikin yrityshaku »It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - IT BUSINESS PARTNERING DIRECTOR
- Laura - Data Engineer
- Laura - Datainsinööri, tietohallinto
- Laura - Ohjaaja media- ja it-tiimi / oppisopimus
- Laura - Kesätyöpaikat IT-ala
- Frends iPaaS - Technical Community Manager
- Druid Oy - Myyjä - hunter-henkinen tekijä, joka saa tuloksia aikaiseksi!
Kaikki it-alan työpaikat »Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Maxtech - Muonion kunta modernisoi työajanseurantansa Maxtechin järjestelmällä
- Identio Oy - Identio x Svenska litteratursällskapet i Finland - Täsmäosaamista modernin sisällönhallintajärjestelmän kehittämiseen
- Hellon - Redefining Digital Insurance for Vodafone
- Agenda Digital - Fican.fi WordPress-verkkosivut
- Red & Blue Oy - Taivalkosken uusi saavutettava ja erottuva verkkopalvelu
- Hion Digital Oy - Vauvan ja vanhemman matkassa – Verkkosovellus, jonka sisältö mukautuu elämäntilanteeseen
- Verkkovaraani Oy - Uudet kotisivut Talin ja Ruusulan keilahalleille
ite wikin referenssihaku »Tapahtumat & webinaarit
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
- 15.01.2025 - SaaS-klubi: Myyntivetoinen kasvu
- 23.01.2025 - Generatiivisen tekoälyn hyödyt liiketoimintajohtajalle
- 29.01.2025 - Modern toolchain and AI breakfast seminar with Eficode, AWS and HashiCorp
- 30.01.2025 - Suuri Rahoitusilta
Kaikki it-alan tapahtumat »Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Maxtech - Avainta TES -muutokset ja niiden hallinta: Näin Maxtech voi auttaa
- Vetonaula Oy - Windows 10:n tuen päättyminen: mitä yrityksesi tulisi tietää?
- SC Software Oy - Koodia ihmiseltä ihmiselle jo 10 vuotta
- Aveso Oy - Kestävää tulevaisuutta rakentamassa teknologian avulla – IFS ESG-työkalut integroituna järjestelmään
- Identio Oy - Web Applications: How We Build Minimum Lovable Products in 2025 – Launching the Product
- Kisko Labs Oy - Ideasta innovatiiviseksi ohjelmistoksi ja menestyväksi liiketoiminnaksi
- Timeless Technology - Tempmate dataloggerit äärimmäisten lämpötilojen mittaamiseen.
ite wikin julkaisuhaku »
|
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |
