Tehoa pelienhallintaan

Referenssi Veikkauksen tavoitteena oli tehostaa vedonlyönnin pelienhallintaa. HiQ toteutti Veikkaukselle uuden järjestelmän, jolla hallitaan kaikkia pelikohteita sekä automatisoidaan niihin liittyvien tietojen ja tulosten käsittelyä. Ratkaisun avulla Veikkaus vähentää työmääriä ja varmistaa vedonlyöntitietojen oikeellisuuden.

Tarve: Tehoa ja joustavuutta pelienhallintaan
Veikkauksen järjestelemien läpi kulkee viikoittain keskimäärin 6 miljoonaa pelitapahtumaa. Olemassaoleva vedonlyönnin tukijärjestelmä oli tulossa tiensä päähän. Järjestelmän tilalle haluttiin luoda uusi, itsenäinen sovellus pelikohteiden ja pelikohdetiedon käsittelyyn.

”Urheilutapahtumien lisääntyessä myös vedonlyöntiin tulee jatkuvasti uusia pelikohteita. Aikaisemmin kohteiden lisääminen oli työlästä ja aikaavievää. Halusimme automatisoida tiettyjä toiminnallisuuksia ja pienentää näin tarvittavia työmääriä. HiQ:lta löytyi tavoitteisiimme sopivaa osaamista ja ymmärrystä siitä, mitä pelimaailma on”, kertoo tietohallintopäällikkö Reni Waegelein Veikkaukselta.

Ratkaisu: Keskitetty hallintajärjestelmä
HiQ loi Veikkaukselle uuden työkalun pelikohteiden hallintaan ja tulosten julkaisuun. Kyseessä on Veikkauksen toiminnan kannalta keskeinen järjestelmä ja reilun 30 asiantuntijan pääasiallinen työkalu. Projektissa yhdistettiin useamman pienen järjestelmän toiminnallisuuksia yhden keskitetyn sovelluksen alle.

HiQ vastasi projektin toteutuksesta kokonaisuutena ja oli mukana aina määrittelystä tukipalveluihin. Ketterillä menetelmillä toteutettu projekti laajeni vaiheittain: järjestelmän piiriin tuotiin vaiheittain kaikki Veikkauksen pelit. Myöhemmissä vaiheissa järjestelmää kehitettiin tiiviissä yhteistyössä asiakkaan loppukäyttäjien kanssa.

”Käyttövarmuudella oli hankkeessa keskeinen rooli. Järjestelmän toimintaongelmat eivät heti estä pelaamista, mutta vaikeuttavat ja hidastavat merkittävästi kaikkea sitä, mikä tekee peliemme pelaamisesta hyvän kokemuksen”, Waegelein kertoo.

Hyödyt: Laatua, säästöä ja aikaa olennaiseen
Uuden järjestelmän avulla Veikkaus voi lisätä pelikohteita sekä pelikirjoa vaivattomasti ja tarjota näin yhä monipuolisempia pelipalveluja asiakkailleen. Muun muassa pelikohteideen julkaisuun ja pelitapahtumiin liittyvät viestinnälliset toiminnot sekä tulosten käsittely on pystytty suurelta osin automatisoimaan. Järjestelmän avulla useampi henkilö pystyy hoitamaan keskeisiä prosesseja.

”Aikaisemmin hallintajärjestelmän käyttö edellytti erikoisosaamista, mikä rajoitti toiminnan tehokkuutta selvästi. Työkalun avulla voimme kasvattaa henkilöstömme osaamista siten, että he hallitsevat aikaisempaa useampia työtehtäviä. Automatisoinnin kautta olemme onnistuneet kasvattamaan pelikohteiden määrää moninkertaiseksi ja samalla pienentämään henkilötyömäärää. Pelikohteiden ja tehokkuuden lisäys merkitsee meille liikevaihdon kasvua”, pohtii Waegelein.

Uuden järjestelmän myötä yhä useampi henkilö voi käyttää aikaansa tiedon oikeellisuuden tarkasteluun itse työkalun käytön sijasta.

”Mitä parempi käytettävyys järjestelmälla on, sitä varmemmin asiakkaan pelaamiseen vaikuttavat virheet huomataan. Alkuvuoden aikana yhtäkään virheellistä tulosta ei ole päässyt läpi järjestelmästämme”, Waegelein jatkaa.

Yhteiset hankkeet ja HiQ:n pelialan tuntemus nopeuttivat projektin liikkeellelähtöä ja läpivientiä. Projekti saatiin päätökseen aikataulussa ja järjestelmään liittyvä jatkokehityshanke on jo käynnistynyt.

”Toimialamme konseptit ja terminologia olivat HiQ:lle tuttuja. Se, että puhuimme jo valmiiksi samaa kieltä vähensi suunnitteluun tarvittavaa aikaa ja omaa riskiämme huomattavasti. Kyseessä oli tasaisen hyvin etenevä ja onnistunut hanke,” Waegelein summaa.

Veikkaus Oy on Suomen valtion kokonaan omistama rahapeliyhtiö. Veikkauksen pelit tuottavat suomalaisille vuosittain yli 500 miljoonaa euroa. Opetus- ja kulttuuriministeriö jakaa Veikkauksen tuoton kokonaisuudessaan suomalaiselle taiteelle, liikunnalle, tieteelle ja nuorisotyölle.

Referenssin infoboxi

Tiedot

Tilaaja:

Pelit ja viihde

Lisätietoja

Yritysprofiili HiQ kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Siirry yrityksen profiiliin HiQ kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

HiQ - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Janne Ahonen

CEO


	HiQ Finlandin & Lamian toimitusjohtaja
	janne.ahonen@hiq.fi

Mikko Sairio

Digital Business, Director


	Digitaaliset asiointipalvelut, web-kehitys, mobiilisovellukset, digitransformaatio, käyttöliittymäsuunnittelu, konseptointi, design, Microsoft365, AI, AR/VR-toteutukset
	mikko.sairio@hiq.fi +358 44 338 5757

Mika Kinnunen

Subcontracting, Director


	Alihankinta- ja kumppanisuhteet
	mika.kinnunen@hiq.fi

HiQ - Muita referenssejä

ReferenssiHiQ auttoi Cross Wrapia suunnittelemaan askelmerkit ja data-arkkitehtuurin konenäön käyttöönottamiseksi

Vuonna 1994 perustettu Cross Wrap suunnittelee ja valmistaa paalien käärintä- ja avauskoneita jäte- ja Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Laatu, turvallisuus ja ympäristö, Arkkitehtuuri, Testaus ja laadunvarmistus, +8 muuta

ReferenssiSt1 Business – Sujuvampaa digiasiointia yritysasiakkaille

St1 vahvistaa pohjoismaiden B2B-asiakkaidensa palvelutarjoomaa sujuvoittamalla digitaalista asiointia. Lokakuussa 2022 Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, BI ja raportointi, Käyttäjähallinta, +11 muuta

ReferenssiAsuntovuokrauksen verkkokauppa Rettalle

HiQ rakensi Rettalle asuntovuokrauksen verkkokaupan, jossa asunto voidaan vuokrata kellon ympäri, jopa viidessä minuutissa. Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Arkkitehtuuri, Integraatiot, Käyttöliittymäsuunnittelu, +14 muuta

ReferenssiPHM Group uudisti kiinteistönhoitajillensa suunnatun mobiilisovelluksen yhteistyössä HiQ:n kanssa

Vanhan sovelluksen käytettävyyshaasteita ja teknistä kankeutta kartoitettiin alkuun palvelumuotoilun keinoin. HiQ:n Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Integraatiot, Käyttöliittymäsuunnittelu, Mobiilikehitys, +9 muuta

ReferenssiHiab – Varmuutta myyntiin tarjoustyökalulla

Eriävät tarjouspohjat aiheuttivat Hiabille haasteita. HiQ:n toteuttaman työkalun avulla tarjoukset yhdenmukaistuvat ja ovat Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: BI ja raportointi, Laatu, turvallisuus ja ympäristö, Myynti, +10 muuta

ReferenssiHiQ rakensi Elinkeinoelämän keskusliitolle modernin työtaistelutilastojärjestelmän

Pitkään jatkunut yhteistyö Elinkeinoelämän keskusliiton (EK) ja HiQ:n välillä tarjosi luontevan pohjan keskusteluille, kun Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Tietohallinto, Ketterät menetelmät, Käyttöliittymäsuunnittelu, +9 muuta

HiQ - Muita bloggauksia

BloggausAmbientian julkisen sektorin liiketoimintayksikkö osaksi HiQ:ta

Teknologiakonsulttiyritys HiQ jatkaa kasvuaan Pohjois-Euroopassa ostamalla Ambientian julkisen sektorin liiketoimintayksikön. Lue lisää..

Tagit: Julkishallinto, Konsultointi, yrityskauppa

BloggausHiQ ostaa Cogitelin

HiQ ostaa Karlskronassa sijaitsevan IoT-asiantuntijayritys Cogitelin. Se on 30 työntekijän voimin strategisesti tärkeä lisä Lue lisää..

Tagit: hiq, IoT, cogitel

BloggausDigitaalisuuteen panostavalle Levi Ski Resortille ennätysmäärä kävijöitä

Levi Ski Resort teki ennätyksen kävijämäärissään talvikautena 2021–2022. Kaikkiaan 550 000 kävijää sai kokea, kuinka Lue lisää..

Tagit: Myynti, Tietohallinto, Tuotekehitys ja suunnittelu, +7 muuta

BloggausHiQ ostaa Lamian

Euroopan johtavaksi teknologiakonsulttiyritykseksi tähtäävä HiQ ostaa nyt digitaaliseen kaupankäyntiin erikoistuneen Lamian. Lue lisää..

Tagit: IT, hiq

BloggausHiQ ostaa integraatioihin erikoistuneen Abizko Consultingin – yritys vahvistaa HiQ:n Frends-ratkaisua

HiQ:n tavoitteena on nousta Pohjois-Euroopan johtavaksi teknologia-alan konsulttiyhtiöksi. Tänään konserni kertoo ostavansa Lue lisää..

Tagit: FRENDS, hiq, iPaaS, +2 muutaabizko, abizko consulting

BloggausFAQ Frends integraatioyksikkö - Usein kysyttyjä kysymyksiä

FAQ - Usein kysyttyjä kysymyksiä Keskusteluissa mahdollisten tulevien Frendsiläisten kanssa esiin nousee toistuvasti Lue lisää..

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Joulu 9

Wunder on kehittänyt AI-avusteisen, sisällönhallintajärjestelmään integroidun käännöstyökalun

Ratkaisun vahvuutena on Wunderlaisten mukaan sen käyttöliittymä

Joulu 2

Moderni B2B-verkkokauppa kasvattaa yritysten digitaalista myyntiä

Uusia työkaluja perinteiselle B2B-myynnille

Marras 20

Suomalaisten it- ja ohjelmistoyritysten uusimmat referenssit ja asiakassuositukset

Asiakaskokemukset ohjaavat it-hankkijat osaavien it-toimittajien suuntaan

Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia

	Konsultointi
	Valmisohjelmisto
	Toteutustyö
	Tuki- ja ylläpitotyö

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Tehoa pelienhallintaan

Tiedot

Lisätietoja

Tagit