Terrafame modernisoi asiakastiedon hallintansa uuden liiketoiminnan käyttöön
Akkukemikaalien tuottaja Terrafame on suurten muutosten edessä: yhtiö on käynnistämässä Sotkamossa akkukemikaalitehtaan, jossa nikkeli jalostetaan sähköautojen akuissa käytettäväksi akkukemikaaliksi. Muutoksen myötä Terrafame liittyy globaalien akkutoimijoiden arvoketjuun, johon on nyt syntymässä täysin uusi, akkuvalmistajien ja kansainvälisten autotehtaiden muodostama markkina. Nikkelin jalostamisen ja akkukemikaalien tuotannon ennustetaan kasvavan valtavasti tulevina vuosina ja Terrafamen tavoitteena luotettavana ja jäljitettävänä toimittajana on olla aktiivisessa roolissa mukana tässä kokonaisuudessa.
Terrafamen siirtyessä aidosti uuteen, voimakkaasti kasvavaan markkinaan sillä oli selkeä tarve asiakastiedon ja -dynamiikan entistä parempaan hahmottamiseen ja hallintaan. Yhtiö päätti digitalisoida ja modernisoida myyntiprojektien seurannan ja hallinnan, eli CRM-järjestelmänsä, sekä tietyt kriittiset liiketoiminnot, joita aikaisemmin pyöritettiin sadoissa Excel-tiedostoissa.
Projektissa keskeisiä asioita olivat:
- CRM-järjestelmän digitalisointi toteutettiin Power Platformin avulla tiiviissä yhteistyössä Sulavan kanssa.
- Järjestelmän modernisointi toi välittömiä tuloksia: virheet vähenivät, myyntiprojektien seuranta tehostui ja manuaalisen työn osuus väheni.
- Terrafame koki, että Sulava toi yhteistyöhön ennenkaikkea bisnesymmärrystä, ja oli yhteistyöhön erittäin tyytyväinen.
Tiedot
Tilaaja: | Terrafame |
Ajankohta: | 2020 - 2021 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Janne Palosaari |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakkuudenhallinta CRM | |
BI ja raportointi | |
Myynti | |
Toiminnanohjaus ERP | |
Tuotanto |
Erikoisosaaminen
Analytiikka | |
It-infra loppukäyttäjäpalvelut |
Toimialakokemus
Prosessiteollisuus | |
Raaka-aineet ja energia |
Teknologia
Microsoft |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi |
Omat tagit
Sulava - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Aki Antman
President of AI and Copilot at TDN, Founder
Aki toimii johtajana The Digital Neighborhoodin keinoäly- ja Copilot-innovaatioihin keskittyvässä yksikössä. The Digital Neighborhood on konserni, johon Sulava kuuluu.Aki on .. | |
aki.antman@thedigitalneighborhood.com |
|
Sulava - Muita referenssejä
Sulava - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - IT BUSINESS PARTNERING DIRECTOR
- Laura - Data Engineer
- Laura - Datainsinööri, tietohallinto
- Laura - Ohjaaja media- ja it-tiimi / oppisopimus
- Laura - Kesätyöpaikat IT-ala
- Frends iPaaS - Technical Community Manager
- Druid Oy - Myyjä - hunter-henkinen tekijä, joka saa tuloksia aikaiseksi!
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Maxtech - Muonion kunta modernisoi työajanseurantansa Maxtechin järjestelmällä
- Identio Oy - Identio x Svenska litteratursällskapet i Finland - Täsmäosaamista modernin sisällönhallintajärjestelmän kehittämiseen
- Hellon - Redefining Digital Insurance for Vodafone
- Agenda Digital - Fican.fi WordPress-verkkosivut
- Red & Blue Oy - Taivalkosken uusi saavutettava ja erottuva verkkopalvelu
- Hion Digital Oy - Vauvan ja vanhemman matkassa – Verkkosovellus, jonka sisältö mukautuu elämäntilanteeseen
- Verkkovaraani Oy - Uudet kotisivut Talin ja Ruusulan keilahalleille
Tapahtumat & webinaarit
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
- 15.01.2025 - SaaS-klubi: Myyntivetoinen kasvu
- 23.01.2025 - Generatiivisen tekoälyn hyödyt liiketoimintajohtajalle
- 29.01.2025 - Modern toolchain and AI breakfast seminar with Eficode, AWS and HashiCorp
- 30.01.2025 - Suuri Rahoitusilta
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Maxtech - Avainta TES -muutokset ja niiden hallinta: Näin Maxtech voi auttaa
- Vetonaula Oy - Windows 10:n tuen päättyminen: mitä yrityksesi tulisi tietää?
- SC Software Oy - Koodia ihmiseltä ihmiselle jo 10 vuotta
- Aveso Oy - Kestävää tulevaisuutta rakentamassa teknologian avulla – IFS ESG-työkalut integroituna järjestelmään
- Identio Oy - Web Applications: How We Build Minimum Lovable Products in 2025 – Launching the Product
- Kisko Labs Oy - Ideasta innovatiiviseksi ohjelmistoksi ja menestyväksi liiketoiminnaksi
- Timeless Technology - Tempmate dataloggerit äärimmäisten lämpötilojen mittaamiseen.
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |