Verkkopalvelu, joka tekee luovuttamisesta helpompaa
Koko Suomen verihuollosta huolehtivan Veripalvelun sivusto palvelee nyt paremmin verenluovutuksen päähenkilöä – eli luovuttajaa. Uudistuksen myötä akuutista veren tarpeesta, kriisitilanteista ja luovutuspaikoista on nyt helpompi viestiä.
Mikä on Veripalvelun tärkein tehtävä? Vastata siitä, että kaikki potilaat saavat tarvitsemansa verivalmisteet. Siksi Veripalvelun sivuston pitää puhutella yksittäistä verenluovutusta harkitsevaa ihmistä, tarjota ajankohtaista tietoa veren tarpeesta sekä kertoa, kuka voi luovuttaa ja miten se onnistuu.
Veripalvelun Sharepointilla toteutettu vanha sivusto ei enää vastannut nykyisiä tarpeita. Sivusto haluttiin modernisoida sekä toiminnallisuuksiltaan että käyttökokemukseltaan, ja eri sisältöosioita haluttiin hallita samasta järjestelmästä. Veripalvelulla on myös paljon sisällöntuottajia, joiden käyttäjäroolitus kaipasi selkeytystä.
“Verkkosivustomme uusittiin täysin. Aiemmin käyttämämme sivusto ei mahdollistanut asiakaspolkuja ja toiminnallisuuksia, joita tarvitsemme palvellaksemme asiakkaita mahdollisimman hyvin. Tavoitteena oli saada käyttöön käyttäjäystävälliset ja selkeät sivut, joilta asiakas löytää tarvitsemansa tiedon vaivattomasti eivätkä asiakkaan käyttämät polut katkea kesken kaiken.”, Veripalvelun kehityspäällikkö Kristiina Hietanen sekä markkinoinnin asiantuntija Hille Nylander kertaavat.
Sivustouudistus alkoi vaatimusmäärittelyllä asiakkaan kanssa työpajassa, ja tekeminen eteni sprinttimallilla. Toteutimme Veripalvelulle WordPress-sivuston, jolla taklasimme ongelmat ja kokosimme eri palaset asiakkaan hallittavaksi yhteen järjestelmään.
Miten Veripalvelu hyötyi uudistuksesta?
- Yhteiskunnallisesti tärkeä palvelu uudistui käyttäjäystävällisemmäksi
- Veripalvelun henkilöstö voi nyt hallita kaikkia sivuston sisältöosioita samasta järjestelmästä
- Sivusto on suunnattu sisällöllisesti ja visuaalisesti luovuttajalle
- Ajankohtainen veren tarve on helposti päivitettävissä ja jaettavissa
- Asiakas voi hakea lähintä luovutuspaikkaa oman sijaintinsa perusteella
Suosittelija:
“Projekti onnistui sekä meidän Veripalvelulaisten, että palautteen perusteella myös asiakkaiden mielestä hienosti. Saavutimme kaikki asetetut tavoitteet, kiitos Hionin sitoutuneen ja osaavan projektitiimin! Sujuvalla yhteistyöllä ja ripeällä etenemisellä pysyimme koko ajan suunnitellussa aikataulussa. Uudistetun palvelun myötä verenluovuttajien on mm. entistä helpompi löytää itselleen sopiva luovutuspaikka ja -aika sekä osallistua verenluovutuksen puolesta puhumiseen mm. jakamalla ajantasaista veritilannetta sosiaalisen median verkostolleen. Hionilla oli hieno, konsultatiivinen ote koko projektin ajan. Sujuva kommunikaatio ja Hionin projektitiimin kehitysehdotukset olivat merkittävä seikka projektin onnistumisessa"
Kristiina Hietanen, kehityspäällikkö, Veripalvelu
Tiedot
Tilaaja: | Veripalvelu |
Ajankohta: | 2022 - 2023 |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Markkinointi | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Integraatiot | |
Ketterät menetelmät | |
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Ohjelmistokehitys | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Järjestöt ja yhdistykset |
Teknologia
WordPress |
Hion Digital - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Hion Digital - Muita referenssejä
Hion Digital - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - IT BUSINESS PARTNERING DIRECTOR
- Laura - Data Engineer
- Laura - Datainsinööri, tietohallinto
- Laura - Ohjaaja media- ja it-tiimi / oppisopimus
- Laura - Kesätyöpaikat IT-ala
- Frends iPaaS - Technical Community Manager
- Druid Oy - Myyjä - hunter-henkinen tekijä, joka saa tuloksia aikaiseksi!
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Maxtech - Muonion kunta modernisoi työajanseurantansa Maxtechin järjestelmällä
- Identio Oy - Identio x Svenska litteratursällskapet i Finland - Täsmäosaamista modernin sisällönhallintajärjestelmän kehittämiseen
- Hellon - Redefining Digital Insurance for Vodafone
- Agenda Digital - Fican.fi WordPress-verkkosivut
- Red & Blue Oy - Taivalkosken uusi saavutettava ja erottuva verkkopalvelu
- Hion Digital Oy - Vauvan ja vanhemman matkassa – Verkkosovellus, jonka sisältö mukautuu elämäntilanteeseen
- Verkkovaraani Oy - Uudet kotisivut Talin ja Ruusulan keilahalleille
Tapahtumat & webinaarit
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
- 15.01.2025 - SaaS-klubi: Myyntivetoinen kasvu
- 23.01.2025 - Generatiivisen tekoälyn hyödyt liiketoimintajohtajalle
- 29.01.2025 - Modern toolchain and AI breakfast seminar with Eficode, AWS and HashiCorp
- 30.01.2025 - Suuri Rahoitusilta
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Maxtech - Avainta TES -muutokset ja niiden hallinta: Näin Maxtech voi auttaa
- Vetonaula Oy - Windows 10:n tuen päättyminen: mitä yrityksesi tulisi tietää?
- SC Software Oy - Koodia ihmiseltä ihmiselle jo 10 vuotta
- Aveso Oy - Kestävää tulevaisuutta rakentamassa teknologian avulla – IFS ESG-työkalut integroituna järjestelmään
- Identio Oy - Web Applications: How We Build Minimum Lovable Products in 2025 – Launching the Product
- Kisko Labs Oy - Ideasta innovatiiviseksi ohjelmistoksi ja menestyväksi liiketoiminnaksi
- Timeless Technology - Tempmate dataloggerit äärimmäisten lämpötilojen mittaamiseen.
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |