Verkkopalvelu-uudistus Kuntarahoitukselle
Yksi Suomen suurimmista luottolaitoksista, Kuntarahoitus Oyj, uudisti verkkopalvelunsa vuonna 2023 alkaneessa projektissa. Redandblue vastasi uudistuksessa kokonaistoimituksesta ja toimittajan tehtäviin lukeutuivat muun muassa:
- verkkopalvelun sisältöanalyysi ja avainsanatutkimus
- verkkopalvelun konseptin ja vaatimusmäärittelyn tarkentaminen
- verkkopalvelun käyttöliittymäsuunnittelu ja prototyyppi
- verkkopalvelun visuaalinen suunnittelu ja prototyyppi
- verkkopalveluprototyypin käytettävyystestauksen fasilitointi ja toteutus
- verkkopalvelutoteutuksen tekninen määrittely ja suunnittelu
- verkkopalvelun tekninen toteutus, laadunvarmistus ja julkaisuun liittyvät toimenpiteet
- web-analytiikan mittareiden suunnittelu ja toteutus
- projektinhallinta ja asiakaspalvelu
- käyttöönoton tuki ja verkkopalvelun käyttökoulutus
- verkkopalvelun käyttöpalvelu, tuki ja ylläpito sekä jatkokehitys
Tutustu redandbluen tapaan uudistaa WordPress-verkkopalvelu.
Verkkopalvelu-uudistuksen lähtökohdat ja tavoitteet
Kuntarahoituksen verkkopalvelu on tärkeässä roolissa organisaation viestinnässä sekä asiakastyössä ja sijoittajasuhteiden rakentamisessa. Kuntarahoitus päivitti verkkopalvelun konseptia yhteistyössä North Patrolin kanssa ja samassa yhteydessä päätettiin uudistaa koko verkkopalvelu. Verkkopalvelun julkaisujärjestelmäksi valikoitui alustavan vaatimusmäärittelyn yhteydessä WordPress.
Lähtökohtana uudistukselle oli tarve kehittää verkkopalvelu, joka tuo paremmin esiin Kuntarahoituksen palvelut sidosryhmä- ja sektorikohtaisesti. Uudistettuun verkkopalveluun yhdistettiin myös ennen erillinen, englanninkielinen munifin.fi-sivusto. Tällä saavutetaan helpompaa sisällön hallinnointia sekä brändien yhtenäisyys osana Kuntarhoituksen brändimielikuvaa. Myös työnantajamielikuvaa haluttiin tuoda vahvemmin esiin ja verkkopalvelun yleistä asiakaskokemusta haluttiin parantaa.
Kumppanivalinnan ja toteutuksen tavoitteet
Yllä mainituista lähtökohdista Kuntarahoitus etsi uuden verkkopalvelun kehittämiseen pitkäaikaista kumppania, jolta löytyisi vahva kokemus helposti ylläpidettävien ja monipuolisten verkkopalvelujen toteutuksesta sekä proaktiivinen ote jatkuvaan kehittämiseen. Myös osaaminen intuitiivisten, helppokäyttöisten ja ajanmukaisten käyttöliittymien suunnittelusta oli plussaa. Itse verkkopalvelun toteutuksesta toivottiin kestävää ratkaisua, joka täyttää Kuntarahoituksen vaatimukset ja palvelee uudistunutta konseptia mahdollisimman hyvin ja pitkälle tulevaisuuteen.
Tutustu uudistusprojektiin tarkemmin redandbluen sivulla.
Tutustu uudistettuun kuntarahoitus.fi-verkkopalveluun. Verkkopalvelu julkaistiin kesäkuussa 2024.
Ota redandbluen tiimiin yhteyttä, mikäli olet käynnistämässä verkkopalvelu-uudistusta.
Kuntarahoituksen ja redandbluen yhteistyö verkkopalvelun kehittämisessä jatkuu julkaisun jälkeen tiiviinä.
Suosittelija:
On ollut hienoa tutustua Red & Bluen tiimiin ja projektissa on syntynyt alusta asti kokemus siitä, että teemme työtä aidosti yhdessä. Redandbluelaiset ovat olleet kuin luonnollinen jatke omalle tiimillemme verkkosivustomme kehittämisessä. Tiimin omistautuminen ja työn laatu olivat erinomaisia, ja jatkamme innolla ja luottavaisena sivuston jatkokehittämistä Red & Bluen tiimin kanssa.
Heidi Penttinen