Aidosti asiakaslähtöistä tuotekehitystä

Monet yritykset kertovat olevansa asiakaslähtöisiä. Niin mekin. Osalle asiakaslähtöisyys on vain yksi sana muiden joukossa, meille se on sana johon kaikki toimintamme tähtää. Tuotekehitys alkaa usein suunnittelulla ja meillä se tarkoittaa pyrkimistä aina parhaaseen mahdolliseen lopputulokseen mahdollisimman halvalla, kuitenkin asiakasta kuunnellen. Jos tiedämme että toinen yritys tarjoaa kaivatun asian esimerkiksi halvemmalla, ohjaamme asiakkaan sinne. Emme laskuta joka neuvosta, palaverista tai puhelusta vaan toimimme reilusti, asiakkaan edun mukaisesti. Se että tehdään kustannustehokkaasti ei kuitenkaan tarkoita vajavaista tuotekehitystä. Meillä kustannustehokkuus tarkoittaa että jokainen projekti tehdään asiakkaan tarpeita kuunnellen, eikä edetä aina samaa projektimallia seuraten. Ketterää, muuntautumiskykyistä ja kustannustehokasta tuotekehitystä jokaiselle asiakkaalle räätälöitynä. Eli aidosti asiakaslähtöistä tuotekehitystä.