Helpdeskimme ratkaisee 95% tukipyynnöistä ensimmäisellä etäyhteydellä

Tarjoamme korkeatasoisen helpdesk-palvelun yhden luukun periaatteella. Asiantuntijamme pyrkivät aina ratkaisemaan vikatilanteet ensimmäisellä yhteydenottokerralla.
IT-Palveluun sisältyy rajaton määrä puhelin- ja etätukea, ongelmanratkaisutyö sekä neuvontapalvelu. Tukitiimissämme palvelevat suomalaiset IT-ammattilaiset, joilla on laaja osaaminen yritysten tietotekniikasta. Palvelu- tai tukipyynnön voi jättää puhelimitse, sähköpostilla, pikaviestinä tai palveluportaalissamme.
Tukeemme voi olla yhteydessä kaikissa IT-asioissa – asiantuntijamme todentavat mahdollisen vian ja ohjaavat tukipyynnön tarvittaessa eteenpäin esimerkiksi sovellustukeen tai operaattorille.