Valmistavan teollisuuden digitalisaatiohaasteet ja ratkaisut


Tehokkuutta läpi koko tilaus- toimitusketjun, lisää myyntiä ja tyytyväisemmät asiakkaat
- Taustajärjestelmissä (ERP, PDM, CRM jne) piilevän datan täysimääräinen hyödyntäminen.
- Tilaus-toimitusketjun tehostaminen ja prosessien automatisointi.
- Valmistus- ja myyntikumppaneiden ohjaaminen ja hallinta.
- Skaalautuvat verkkopalvelut, after sales ja varaosakauppa verkossa.
Konepajateollisuuden digitalisaatio on alkanut
Suomalainen valmistavan teollisuuden kasvu on perustunut vahvalle teknologia- ja konepajaosaamiselle. Kansainvälinen kauppa ja liiketoiminnan laajentaminen after salesiin, lisäpalveluihin ja vaikkapa varaosakauppaan tuovat uusia kasvun mahdollisuuksia. Siirtyminen laite- tai konetoimittajasta laajempaan palvelurooliin vahvistaa sekä asiakaskokemusta että taloudellista kannattavuutta.
Automatisoimalla suunnittelun, hankinnan ja valmistuksen välistä datan siirtymistä saadaan nopeutettua toimitusaikoja, vähennettyä virhetoimituksia ja parannettua tiedonkulkua myös asiakkaalle.
Varaosaverkkokauppa ja asiakasportaalit
Asiakkaiden tehokkaampi palveleminen, parempi tavoitettavuus ja verkossa asioiminen parantavat asiakaskokemusta ja tuovat lisämyynnin mahdollisuuksia. Tämä on toteutettava niin, että manuaalisia sisäisten prosessien vaiheita karsitaan ja automatisoidaan ja ratkaisut mahdollistavat skaalautumisen ja koko tilaus- toimitusprosessin vaiheittaisen digitalisoinnin.
Soveltuvat teknologiat, turvalliset pilvipalvelut ja toimialalla koetellut ratkaisut ovat jo tarjolla. Me Adafyllä olemme olleet asiakkaidemme tukena rakentamassa uusia verkkopalveluja, portaaleja ja varaosaverkkokauppoja, jotka on suunniteltu juuri valmistavan koneteollisuuden tarpeisiin.
Valmistuskumppaniverkoston hallinta
Toimittajaportaali mahdollistaa valmistuskumppaneiden kanssa tehokkaan tiedonkulun ja automatisoidun seurannan, varmistaa ajantasaisen dokumentaation jakelun ja sujuvoittaa ostotilausprosessia merkittävästi. Manuaalisia ja muistin varaisia vaiheita saadaan poistettua, automaattisia muistutuksia toteutettua ja osatoimitusten hallinta helpottuu. Toimittajaportaali ja hankinnan automatisoidut prosessit mahdollistavat toiminnan skaalautumisen tehokkaasti.
Myös valmistuskumppaneille portaalin käyttäminen vähentää sähköposteja ja dokumenttien tallentamista moneen paikkaan. Portaalin käyttäminen on sujuvaa single sign on -kertakirjautumisen ansiosta kumppaniorganisaation omia käyttäjätunnuksia hyödyntäen.