Verkkokaupan UX-suunnittelu

UX-tiimillämme on laaja kokemus digitaalisen suunnittelun kaikilta osa-alueilta ja intohimona luoda vaikuttavia ja loppukäyttäjää palvelevia käyttökokemuksia, joilla liiketoimintasi saadaan menestymään. He elävät ja hengittävät verkkokauppaa sekä heillä on laaja ymmärrys Magentosta. Tiimimme suunnittelee uniikkeja ja tehokkaita käyttöliittymiä yhdistämällä visuaalisen suunnittelun, käyttökokemuksen ja teknisen toteutuksen.
TIE MENESTYKSEEN KULKEE ASIAKASYMMÄRRYKSEN KAUTTA
YMMÄRRYS, MÄÄRITTELY JA SUUNNITTELU
Ensimmäisessä vaiheessa keräämme tietoa, jotta ymmärrämme liiketoimintasi ja sen haasteet sekä haluamme ymmärtää asiakkaittesi haasteet. Löydösten pohjalta määrittelemme mm. asiakassegmentit, persoonat ja heidän asiakaspolkunsa.
Näiden ja olemassa olevan graafisen ilmeen pohjalta luomme yhteistyössä ilmeen ja toiminnallisuudet, jotka tukevat tavoitteiden saavuttamista.
Tämän jälkeen suunnittelemme ja piirrämme sovittujen sivujen ulkoasut ja teemme niistä prototyypin testausta ja hyväksyntää varten. Tällä varmistetaan muutoksen hyödyllisyys liiketoiminnallesi. Kun prototyyppi on hyväksytty, teemme tyylioppaan sivustosta.
ASIAKASKOKEMUSANALYYSI
Kuinka luot ylivoimaisen asiakaskokemuksen, joka sitouttaa asiakkaasi ja kasvattaa konversiota? Ammattilaisillamme on kokemusta verkkokaupankäynnin psykologiasta ja parhaista käytännöistä. Käytämme tätä tietoa apuna, kun suunnittelemme ja toteutamme personoituja ja saumattomia asiakaskokemuksia.
Vaimon Asiakaskokemusanalyysi mittaa verkkokauppasi asiakaskokemusta. Lue lisää analyysistä ja hanki ilmainen näyteraportti tästä: