Anpe mittaa ja vaalii asiakastyytyväisyyttä tekstiviestikyselyn avulla
Anpe on rakennusalan yritys, jolla on vuosikymmenien kokemus lukuisista erilaisista rakennusurakoista. Anpen palveluita ovat puhallusvillaurakointi, suurtehoimurointi, suurtehopuhallus, Leca®-soraurakointi sekä polyuretaanieristykset. Anpe panostaa monipuoliseen ja laadukkaaseen kalustoon, korkeaan asiakastyytyväisyyteen sekä Kestävä Jälki -hankkeeseen.
Anpella oli tarve saada ensikäden tietoa asiakastyytyväisyydestä. Quriirin tekstiviestikysely on osoittautunut mainioksi keinoksi kerätä palautetta ja vaalia asiakastyytyväisyyttä.
Tekstiviestikysely tavoittaa asiakkaat nopeasti ja kattavasti
Asiakastyytyväisyyden selvittämiseksi ja vaalimiseksi Anpe luottaa Quriirin tekstiviestikyselyyn. Anpe etsi käytännöllistä työkalua tyytyväisyyskyselyiden lähettämistä varten ja Quriirin palvelu vaikutti alusta lähtien luotettavalta ja helppokäyttöiseltä.
”Sen lisäksi, että kyselyiden luominen ja lähettäminen oli helppoa, sain Quriirilta nopeasti vastaukset esille tulleisiin kysymyksiin. Tämä antoi luottoa siihen, että saamme tarvittaessa jatkossakin henkilökohtaista palvelua”, kertoo Anpen Digital Marketing Manager Jarno Sarén.
Quriiri on tuonut erinomaisen keinon vaalia asiakastyytyväisyyttä
Anpe on saanut Quriirin avulla ketterän keinon kerätä asiakaspalautetta. Anpe lähettää tekstiviestikyselyn asiakkailleen urakoiden jälkeen. Kysely tavoittaa oikeat ihmiset lähes välittömästi ja kyselyyn vastataan matalalla kynnyksellä.
”Kysymme arvosanaa asteikolla 1-5 ja lisäksi asiakas voi antaa vapaamuotoista palautetta vastaamalla viestiin. Pystymme tarpeen tullen reagoimaan nopeasti olemalla yhteydessä asiakkaaseen”, sanoo Jarno.
Anpen vuosikymmenien kokemus lukuisista erilaisista rakennusurakoista on luonut vahvan osaamisen kaikilla Anpen palveluiden osa-alueilla. Anpen tarjoamat palvelut ovat puhallusvillaurakointi, suurtehoimurointi, suurtehopuhallus, Leca®-soraurakointi, vaahtolasipuhallus sekä polyuretaanieristykset.
Vaativimmatkaan kohteet eivät ole Anpelle ongelma. Anpella on käytössä erittäin monipuolinen ja laadukas kalusto. He työllistävät 50 alan huippuammattilaista.
Tutustu Anpeen lisää osoitteessa www.anpe.fi
Suosittelija:
“Quriirissa on parasta asiakaskuntamme nopea ja laaja tavoitettavuus. Kun kyselyt lähtevät matkaan ne ovat saman tien asiakkaidemme luettavissa ja helposti vastattavissa.”
Jarno Sarén, Digital Marketing Manager / Anpe
Tiedot
Tilaaja: | Anpe Oy |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Markkinointi | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Ohjelmistokehitys | |
Pilvipalvelut / SaaS | |
Tietoliikennepalvelut |
Tarjonnan tyyppi
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Quriiri - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Quriiri - Muita referenssejä
Quriiri - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Cloud Engineer
- Laura - UX/UI Designer
- Laura - Solution Architect
- Laura - Scrum Master
- Laura - Ohjelmistotestaaja
- Nordea - Senior IT Analyst, Cards domain, Nordea Payments
- Laura - Product Owner
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Codemate - Digitaalisen murroksen nopeuttaminen Flutterin avulla
- Codemate - Nucu-sovelluksen käyttäjäkokemuksen muotoilu
- TNNet Oy - Aksulit Oy – TNNet osoittautui parhaaksi palvelinkumppaniksi
- SD Worx - Säästöjä, sujuvuutta ja varmuutta pilvipalveluiden avulla
- SD Worx - Stella hankki tarpeitansa vastaavan palkkajärjestelmän – nyt säästyy monta työpäivää kuukaudessa
- Vetonaula Oy - Vetonaula HTJ:n liiketoiminnan kasvun mahdollistajana
- SD Worx - LUMENE ja SD Worx yhteistyössä jo yli 10 vuotta
Tapahtumat & webinaarit
- 19.11.2024 - The Future of Software - Embracing Collaboration in an AI-Powered World
- 19.11.2024 - Tehokkuutta ja säästöjä low-code-ratkaisuilla
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Innofactor Oyj - 5 huomiota Microsoft Digital Defense Report 2024 -julkaisusta
- TNNet Oy - Ethän lepsuile sähköpostin suojauksessa – Sipulisuojaus kuntoon!
- TNNet Oy - Mitä TNNet tarjoaa pilvipalvelukumppanina?
- TNNet Oy - Tietoturvavalvonta SOC – Kansainvälinen tiimi havainnoi ja reagoi TNNetin kanssa 24/7
- ICT Elmo Oy - Mitä on IT-palvelunhallinta
- ICT Elmo Oy - Mitä on IT-palvelunhallinta
- Hion Digital Oy - Ostajan muistilista: Mitä ottaa huomioon ennen verkkosivuston uudistamista?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |