7 tärkeää tietoa tekstiviesteistä


Tekstiviestillä voit lähettää hyödyllistä, oikea-aikaista ja juuri asiakkaillesi kohdennettua sisältöä. Kokosimme yhteen seitsemän kysymystä, jotka askarruttavat asiakkaitamme ennen kuin he tulevat asiakkaiksi. Toivottavasti nämä antavat vastauksia myös sinulle, mikäli olet harkinnut tekstiviestin hyödyntämistä asiakasviestinnässä.
1. Kuinka suurella todennäköisyydellä tekstiviestit luetaan?
Tekstiviestien avausprosentit ovat todella korkeita ja useimmat ihmiset myös lukevat viestit nopeasti. On tutkittu, että keskimäärin tekstiviestien avausprosentti on 98 %. Tekstiviestin vahvuus onkin nopeassa ja varmassa tavoittavuudessa.
Kun yritys lähettää tekstiviestejä tekstiviestipalvelun kautta, korostuu myös palvelua tarjoavan yrityksen viestiyhteydet. Quriiri panostaa korkealaatuisiin viestiyhteyksiin mahdollistaakseen mahdollisimman nopean ja luotettavan viestien toimituksen niin Suomeen kuin maailmalle.
Lähes jokainen matkapuhelin vastaanottaa tekstiviestejä ja maailmanlaajuisesti 7,3 miljardilla ihmisellä on matkapuhelin. Nämä kaikki ihmiset voidaan tavoittaa tekstiviestien avulla. Tekstiviestien tavoittavuus on siis vertaansa vailla!
2. Mikä tieto vastaanottajan puhelimessa näkyy lähettäjätietona?
Kun yritys lähettää tekstiviestin Quriirin kautta, voi lähettäjätietona olla joku seuraavista vaihtoehdoista:
Traficomille rekisteröity SMS Sender ID -tunnus
Lähettäjänä näkyy sama nimi tai numero, joka on rekisteröity Traficomille. Kukaan muu ei pysty lähettämään tekstiviestejä tällä tunnuksella, kuin sen rekisteröinyt yritys. Lue lisää SMS Sender ID:stä.
Longcode- tai lyhytnumero
Mikäli tekstiviestiin halutaan vastausominaisuus, täytyy lähettäjänä olla longcode- tai lyhytnumero. Longcode numero näyttää tavalliselta matkapuhelinnumerolta, kun taas lyhytnumero on 5- tai 6-numeroinen. Lyhytnumero rekisteröidään yrityksen nimiin ja sen myöntää traficom.
Oma tallennettu lähettäjänimi tai -numero
Quriirissa voi myös tallentaa oman lähettäjänimen, joka näkyy vastaanottajalle lähettäjänä.
3. Minkälaisen numeron tarvitsen viestien vastaanottamista varten?
Jotta yrityksen lähettämään tekstiviestiin pystyy vastaamaan, tarvitset vastaanottonumeron eli joko longcode- tai lyhytnumeron.
Lyhytnumero rekisteröidään yrityksen nimiin ja sen myöntää Traficom. Lyhytnumero lisää yrityksen luotettavuutta ja uskottavuutta.
- Kuluttajahinta 0 €
- 5- tai 6-numeroinen
- Toimii vain suomalaisilla matkapuhelinliittymillä
- Dedikoitu Quriirin asiakkaalle
Longcode-numero näyttää tavalliselta mobiilinumerolta. Se mahdollistaa viestien vastaanottamisen minkä maalaisesta matkapuhelinliittymästä tahansa.
- Normaalin mobiilinumeron näköinen
- Toimii minkä maalaisesta matkapuhelinliittymästä tahansa
- Normaalin tekstiviestin hintainen kuluttajalle
- Saatavilla myös maakohtaiset numerot
- Dedikoitu Quriirin asiakkaalle
Autamme sinua numeroiden valitsemisessa ja käyttöönotossa. Vastaanottonumeroiden avulla mahdollistat esim. osallistumisen, aktivoitumisen, ilmoittautumisen, vastaamisen sekä tilaamisen.
4. Kuinka paljon tekstiviestien lähettäminen maksaa?
Lue vastaus sekä loput kysymykset ja vastaukset Quriirin blogista.