Case Borenius: Keskusteluja kumppanuudesta
Toisten arvostaminen. Yhdessä onnistuminen. Ammattiylpeys.
Arvot ohjaavat toimintaa Boreniuksella, jolla on pitkät perinteet suomalaisyritysten asianajotoimistona. Istumme Boreniuksen toimistossa Helsingissä, ja ikkunasta näkyvät Kauppatori ja Katajanokan maailmanpyörä. Talousjohtaja Anne-Mari Patteri ja kehitysjohtaja Niko Jakobsson kertovat, kuinka he peilaavat yrityksensä arvoja yhteistyökumppaneiden tapaan toimia. Kokemus on osoittanut, että kumppanuus toimii, kun arvomaailmat ovat yhteiset. ”Efima noudattaa myös meidän arvojamme”, he kertovat.
Suunnannäyttäjyys edellyttää ketteryyttä ja läpinäkyvyyttä
Luotettavia kumppaneita tarvitaan, jotta Borenius voi toimia alansa suunnannäyttäjänä. Patteri ja Jakobsson kuvaavat, kuinka Borenius palvelee asiakkaitaan muuttuvassa maailmassa. ”Nykymaailmassa tarvitaan ketteryyttä ja läpinäkyvyyttä”, he toteavat. ”Jotta voimme tarjota asiakkaillemme korkealaatuista palvelua, myös sisäisen laatumme pitää olla huippuluokkaa. Sähköiset ja toimivat prosessit sekä harkittu ulkoistuksen hyödyntäminen tekevät meistä edelläkävijöitä alallamme”, sanoo Jakobsson.
Ulkoistuksen edut saavutettiin nopeasti
Suunnannäyttäjyys edellyttää ketteryyttä ja läpinäkyvyyttä
Luotettavia kumppaneita tarvitaan, jotta Borenius voi toimia alansa suunnannäyttäjänä. Patteri ja Jakobsson kuvaavat, kuinka Borenius palvelee asiakkaitaan muuttuvassa maailmassa. ”Nykymaailmassa tarvitaan ketteryyttä ja läpinäkyvyyttä”, he toteavat. ”Jotta voimme tarjota asiakkaillemme korkealaatuista palvelua, myös sisäisen laatumme pitää olla huippuluokkaa. Sähköiset ja toimivat prosessit sekä harkittu ulkoistuksen hyödyntäminen tekevät meistä edelläkävijöitä alallamme”, sanoo Jakobsson.
Ulkoistuksen edut saavutettiin nopeasti
Borenius hyödyntää Efimalta hankkimiaan järjestelmiä taloushallinnon prosesseissa ja raportoinnissa. Sittemmin ostolasku- ja matkalaskuprosessien hoitaminen on ulkoistettu Efimalle. Anne-Mari Patterin mielestä Efimassa yhdistyvät prosessi- ja järjestelmäosaaminen. ”Emme halua käyttää liikaa omaa aikaa taloushallinnon perusprosesseihin. Haluamme niiden hoituvan tehokkaasti ja sujuvasti. Oman työmme painopiste tulee olla liiketoiminnan kehittämisessä. Ulkoistuksen käynnistyttyä Efiman kanssa tavoitteet on saavutettu lyhyessä ajassa”, hän sanoo.
Osaava kumppani tehostaa toimintaa
Osaava kumppani tehostaa toimintaa
Patteri ja Jakobsson korostavat, että kumppanin on tärkeää ymmärtää asiakkaansa liiketoimintaa. Asianajotoimiston kohdalla luottamuksellisuus ja luotettavuus ovat avainsanoja. ”Hyvä kumppanuus tuo käyttöömme osaamista ja asiantuntemusta, jota meidän ei kannata ylläpitää. Emme voi maksattaa sisäistä tehottomuutta asiakkaillamme – siksi käytämme osaavia kumppaneita”, sanoo Jakobsson. Kumppanien valinnassa Borenius arvioi paitsi ehdokkaiden referenssejä ja ammattitaitoa myös arvomaailmaa. Esimerkiksi ulkoistuskumppanin valinnassa kumppanin motivoitunut ja sitoutunut henkilöstö on merkittävä kriteeri.
Yhdessä oppiminen
Yhdessä oppiminen
Kehittämistä sekä Patteri että Jakobsson pitävät kumppanuussuhteen olennaisena osana. Siinä he uskovat yhdessä oppimiseen. ”Parhaat ratkaisut syntyvät yhdessä kehittämällä. Tuotteista ja palveluista tulee parempia, jos olemme itse aktiivisia ja pyrimme vaikuttamaan, annamme palautetta ja kehitysideoita. Meidän pitää asiakkaana pystyä antamaan osamme suhteelle, se on oman etumme mukaista. Ja tietysti tässä kuuntelu ja keskustelu on tärkeää. Mielestämme Efima on kiinnostunut asiakkaan palautteesta, sekä spontaanista että ’virallisia’ palautekanavia myöten annetusta”, Anne-Mari Patteri sanoo.
Tulevaisuus pitää siis sisällään yhteistyön kehittämistä ja syventämistä. Tärkeitä tavoitteita ovat liikkuvuuden tukeminen erilaisilla mobiiliratkaisuilla sekä raportoinnissa järjestelmien laajempi hyödyntäminen. Näitä tehdessä molemmat yritykset oppivat tässä yhteistyössä varmasti myös uusia, hyviä toimintatapoja, jotka hyödyttävät kummankin liiketoimintaa.
Tulevaisuus pitää siis sisällään yhteistyön kehittämistä ja syventämistä. Tärkeitä tavoitteita ovat liikkuvuuden tukeminen erilaisilla mobiiliratkaisuilla sekä raportoinnissa järjestelmien laajempi hyödyntäminen. Näitä tehdessä molemmat yritykset oppivat tässä yhteistyössä varmasti myös uusia, hyviä toimintatapoja, jotka hyödyttävät kummankin liiketoimintaa.
Suosittelija:
Arvot ovat tärkeitä toiminnassamme. Odotamme myös kumppanimme toimivan arvojemme mukaan. Efima noudattaa myös meidän arvojamme. Hyvä kumppanuus tuo käyttöömme osaamista ja asiantuntemusta, jota meidän ei kannata ylläpitää. Emme voi maksattaa sisäistä tehottomuutta asiakkaillamme – siksi käytämme osaavia kumppaneita. Mielestämme Efima on kiinnostunut asiakkaan palautteesta, sekä spontaanista että ’virallisia’ palautekanavia myöten annetusta.
Anne-Mari Patteri, CFO, Borenius
Referenssin infoboxi
Tiedot
Tilaaja: | Borenius Asianajotoimisto Oy |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Taloushallinto |
Erikoisosaaminen
Pilvipalvelut / SaaS |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut |
Teknologia
Microsoft |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö | |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Efima Finance
Efima Outsourcing
Microsoft Dynamics AX
M2
Qlik Sense
Efima - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu.
Efima - Muita referenssejä
Efima - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Development Manager, Project and Portfolio Management
- Laura - Java-kehittäjä
- Laura - Systems Specialist, ajoneuvot
- IsoSkills Oy - Open application: Data Engineer, Finland
- Nordea - Sr IT Analyst - Adobe/SAS Marketing Automation
- Nordea - Senior IT / Business Analyst with technical background - Finland, Nordea Payments
- Nordea - Senior IT Analyst, Finnish language required
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Hion Digital Oy - Kokonaisvaltainen digikumppanuus auttaa keskittymään olennaiseen
- Advania Finland Oy - Retta Isännöinti hyödyntää Genesys Cloudia asiakaspalvelunsa kehittämiseen
- Advania Finland Oy - VAKEn intranetista entistä raikkaampi ja monipuolisempi Freshin avulla
- Advania Finland Oy - Vaasan Sähkö otti Fresh Intranetin edistämään sisäistä viestintää ja sen vaikuttavuutta
- Advania Finland Oy - Turun kaupunki valjastaa digitaaliset ratkaisut palvelemaan strategiaansa
- Sulava Oy - Fondia vahvistaa tekoälyn hyödyntämistä Microsoft Copilotilla
- Druid Oy - International House Turku: Ajanvarauspalvelu
Tapahtumat & webinaarit
- 06.11.2024 - Webinaari: Future-Proof Your Data Infrastructure with Azure
- 13.11.2024 - Rakettiwebinaari: ohjelmistotestaus ja sen tulevaisuus
- 13.11.2024 - Miten palvelumuotoilu poistaa epävarmuutta digi-investoinneista?
- 14.11.2024 - RoimaDay 2024
- 14.11.2024 - Verkkolaskufoorumin syysseminaari 2024
- 19.11.2024 - The Future of Software - Embracing Collaboration in an AI-Powered World
- 19.11.2024 - Tehokkuutta ja säästöjä low-code-ratkaisuilla
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Identio Oy - Systeemiajattelu ohjelmistokehityksessä – näin hallitset monimutkaisia järjestelmiä
- Hion Digital Oy - Vihreä koodi tekoälyn aikakaudella: Voiko tekoälyn luoma koodi olla energiatehokasta?
- Innofactor Oyj - Tunnista ja digitalisoi hiomattomat prosessit Power Platformin avulla
- SD Worx - Oletko etuoikeutettu työskentelemään jonkin asian parissa, jolla on todellinen tarkoitus ja merkitys?
- SD Worx - HR ja tekoäly – usein kysytyt kysymykset
- Timeless Technology - Verkon luotettavuuden varmistaminen: Ota käyttöön Perle Systemsin teollisuustason 4G ja 5G reitittimet!
- Efima Oyj - Hyvästi turhat klikkailut: Näin moderni järjestelmä tehostaa myyntityötä erikoistavarakaupassa
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |