"Innofactor on kumppani, johon voi luottaa"
Sosiaali- ja terveysministeriön yhteydessä toimiva STEA vastaa Veikkauksen tuottojen jakamisesta kansalaisjärjestöjen toimintaan. Yhteistyössä Innofactorin kanssa kehitetty järjestelmäkokonaisuus käsittää avustuksien hoitamisen kokonaisuudessaan, eikä papereita enää tarvita. Sosiaali- ja terveysjärjestöjen avustuskeskus eli STEA jakoi viime vuonna avustuksia yli 360 miljoonaa euroa. Innofactorilla on vahva julkishallinnon osaaminen ja yhteistyössä heidän kanssaan STEAn digitalisaatio on toteutunut.
"Yhteistyö Innofactorin kanssa alkoi vuonna 2014, jolloin käynnistettiin avustusjärjestelmähanke. Siihen aikaan STEA toimi vielä RAYn avustusosastona. Koska aikaisemmin avustusten haut ja muut prosessit oli hoidettu paperilla, hankkeen myötä siirryimme digitaaliseen maailmaan", tuoteomistaja Anu Mäkinen selventää.
Scrumia asiantuntevan tiimin kanssa
STEAn järjestelmäkokonaisuus koostuu kolmesta osasta. Siihen kuuluu Azuressa sijaitseva verkkoasiointi sekä Microsoft Dynamicsin CRM, joka on STEAn pääasiallinen työväline. Lisäksi kokonaisuuteen kuuluu Dynasty 360°, joka toimii sähköisenä arkistona.
"STEAn avustusjärjestelmällä hoidetaan kaikki prosessit aina avustusten hakemisesta maksatukseen asti. Sen lisäksi sillä hoidetaan valvonta-, seuranta- ja arviointiprosessit", Mäkinen kertoo.
Innofactorin tiimi työskentelee STEAn tiloissa yhdessä Mäkisen kanssa. Tiimin työskentely asiakkaan tiloissa on Mäkisen mukaan tärkeää, kun työskentelytapana on Scrum.
"Tällä hetkellä meillä on kolmen hengen tiimi töissä. He ovat todella mukavia ihmisiä ja olleet erittäin asiantuntevia joka kerta", Mäkinen kehuu.
Innofactor on kumppani, johon voi luottaa
"Luulen, että ilman Innofactoria emme tekisi ketterää kehitystä, ja se olisi todella iso puute", Mäkinen sanoo.
Yhteistyön päätavoite oli päästä papereista eroon ja siinä on onnistuttu. Järjestelmä toimii hyvin ja STEA on kokonaisuuteen tyytyväinen.
"Tärkein hyöty on tietysti hyvä ja toimiva, meitä palveleva tietojärjestelmä, mutta myös se tunne, että on kumppani, johon voi luottaa", Mäkinen summaa.
Lue lisää asiakkuudenhallinnan ratkaisuistamme ja tutustu myös muihin asiakastarinoihimme!
Suosittelija:
"Tärkein hyöty on tietysti hyvä ja toimiva, meitä palveleva tietojärjestelmä, mutta myös se tunne, että on kumppani, johon voi luottaa."
Anu Mäkinen, tuoteomistaja, STEA
Tiedot
Tilaaja: | Sosiaali- ja terveysjärjestöjen avustuskeskus STEA |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Maiju Immonen, Innofactor |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakkuudenhallinta CRM |
Teknologia
Microsoft |
Tarjonnan tyyppi
Toteutustyö | |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Innofactor - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Innofactor - Muita referenssejä
Innofactor - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Innofactor Oyj - Business Architect
- Laura - Cloud Engineer
- Laura - UX/UI Designer
- Laura - Solution Architect
- Laura - Scrum Master
- Laura - Ohjelmistotestaaja
- Nordea - Senior IT Analyst, Cards domain, Nordea Payments
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Kisko Labs Oy - Howspace Hub - Mukautuva oppimisen hallintajärjestelmä kasvaviin oppimisalustavaatimuksiin
- Kisko Labs Oy - Sanoma Pro: Multimediasisältöjen hallinnan uudistaminen
- Kisko Labs Oy - Svean helppokäyttöinen palvelu asiakkaan verkko-ostosten hallintaan
- Kisko Labs Oy - Yhtenäinen käyttöliittymä luovien alojen ammattilaisille
- Codemate - Digitaalisen murroksen nopeuttaminen Flutterin avulla
- Codemate - Nucu-sovelluksen käyttäjäkokemuksen muotoilu
- TNNet Oy - Aksulit Oy – TNNet osoittautui parhaaksi palvelinkumppaniksi
Tapahtumat & webinaarit
- 19.11.2024 - The Future of Software - Embracing Collaboration in an AI-Powered World
- 19.11.2024 - Tehokkuutta ja säästöjä low-code-ratkaisuilla
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Digiteam Oy - Oikein Viitoitettu Digimarkkinoinnin polku johtaa oikeisiin tuloksiin
- Kisko Labs Oy - Lopeta ideoiden väsytystaistelu – Näin viet ideat tehokkaasti maaliin
- Innofactor Oyj - 5 huomiota Microsoft Digital Defense Report 2024 -julkaisusta
- TNNet Oy - Ethän lepsuile sähköpostin suojauksessa – Sipulisuojaus kuntoon!
- TNNet Oy - Mitä TNNet tarjoaa pilvipalvelukumppanina?
- TNNet Oy - Tietoturvavalvonta SOC – Kansainvälinen tiimi havainnoi ja reagoi TNNetin kanssa 24/7
- ICT Elmo Oy - Mitä on IT-palvelunhallinta
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |