Kohti sotealan käytettävintä alustaa auditoinnin avulla

Referenssi BeeHealthy tarjoaa sosiaali- ja terveydenhuollon toimijoille laaja-alaisen digitaalisen alustan palveluiden rakentamiseen sekä Suomessa että kansainvälisesti. Alusta sisältää sekä työpöytä- että mobiilisovellusversiot, ja auditoimme sen kaikki käyttöliittymät. Projekti sujui poikkeuksellisen lämpimässä hengessä ja palveluun tehtiin näkyviä parannuksia heti auditoinnin jälkeen.

Auditointi kattoi kaikki BeeHealthy-alustan toiminnallisuudet, kuten

keskustelumahdollisuus hoitohenkilön kanssa
ajanvaraus
tehtäviä sisältäviä hoitopolkuja
kyselyitä ja lomakkeita.

Alustan laajuus ja monipuoliset ominaisuudet tekivät auditoinnista haastavan, mutta ammattitaitoinen tiimimme suoriutui tehtävästä loistavasti. Voit tutustua tarkemmin BeeHealthyn monipuoliseen alustaan heidän verkkosivuillaan.

Sujuva prosessi tiiviillä yhteistyöllä

Yhteistyö auditoinnin aikana oli mutkatonta ja testasimme esimerkiksi keskustelu- ja videopuhelutoimintoa yhdessä BeeHealthyn henkilökunnan kanssa. Näin saimme arvokasta tietoa siitä, miten eri saavutettavuusominaisuudet toimivat asiakkaan näkökulmasta.

BeeHealthyn sitoutuminen saavutettavuuteen onkin ollut esimerkillistä. Sekä työpöytä- että mobiiliversion purkupalavereihin osallistui noin 20–30 henkilöä, mikä kertoo vahvasta kiinnostuksesta ja halusta kehittää palvelua. Kaikki auditoinnissa esiin nousseet kehityskohteet otettiin myös nopeasti työn alle. BeeHealthy tekee selkeästi töitä asiakas- ja loppukäyttäjäkokemus edellä, missä saavutettavuudella on merkittävä rooli.

Suosittelija:

We approached Selko Digital to gain a deeper insight into the accessibility status of the platform our team is developing. The communication and collaboration with the Selko team has been direct and fruitful from the very start of our shared project. Consequently, we received a comprehensive and structured analysis of our platform’s accessibility, which now serves as a valuable guide for our team in enhancing the overall product experience.

Kristina Gushcheva-Keippilä, Head of Design