Miten onnistunut myyntiprosessi valmistavassa teollisuudessa rakennetaan?
Kuten monet nykypäivän liike-elämässä jo tietävät, voittaakseen uusia asiakkaita ja ylläpitääkseen nykyisiä asiakassuhteita, yritysten on luotava todella merkityksellisiä myyntikokemuksia. Mitä se tarkalleen ottaen tarkoittaa? Kuinka yritykset voivat toimia lupaustensa mukaisesti aidosti merkityksellisellä ja asiakaslähtöisellä lähestymistavalla myynnissä? Tässä artikkelissa katsomme merkityksellisyyden taakse ja kerromme parhaita käytäntöjä, joiden avulla voit tehdä myyntitoiminnastasi merkityksellisempää ja tehokkaampaa.
Ostopäätökset ovat yhä monimutkaisempia
Merkityksellisen myynnin lähestymistavan saavuttamiseksi on tärkeää ymmärtää miten asiakkaasi ylipäätään tekevät ostopäätöksiä. Aikoinaan ostopäätökset olivat usein melko suoraviivaisia ja lineaarisia prosesseja, joihin osallistui vain muutamia päätöksentekijöitä. Nykyään päätöksentekoyksikkö on yleensä paljon suurempi ja monipuolisempi. Siihen osallistuu monia eri sidosryhmiä, jotka ulottuvat joskus yrityksen johdon useille tasoille. Jokaisella näistä henkilöistä on erityisiä tarpeita ja motivaatioita, jotka on otettava huomioon.
Valmistajille tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että myyntitapasi on oltava yhtä monipuolinen. Aluksi on hyvä ymmärtää, mikä saa jokaisen päätöksentekijän valitsemaan. Kohteena ei ole enää vain yhdenlainen ostajatyyppi. Yrityksesi on kehitettävä myyntiä edistävää sisältöä, joka kohdistuu useisiin ostajahenkilöihin yhdessä yrityksessä. Mitkä ovat heidän tarpeensa ja odotuksensa tuotteen, viestinnän, palvelun ja pitkän aikavälin näkymien suhteen? Tunnistamalla nämä seikat ja keskittymällä niihin huolellisesti, olet jo auttanut myyntitiimiäsi ottamaan ensiaskeleet merkittävän myyntikokemuksen tarjoamiseksi.
Merkityksellisyys ja ystävällisyys eivät ole sama asia
Menestyvät yritykset välittävät asiakkaidensa menestyksestä. Luonnollisesti se tarkoittaa erinomaisen tuen tarjoamista ennen ja jälkeen myynnin sekä pitkäaikaisten, luottamukseen perustuvien kumppanuuksien rakentamista. Ihmissuhdetaidot ovat ratkaiseva voimavara arvokkaiden asiakassuhteiden luomisessa. On itsestään selvää, että sinun on oltava ystävällinen asiakkaita kohtaan, mutta merkityksellisyys on muutakin.
Merkityksellinen myynti tarkoittaa sitä, että ennakoit asiakkaidesi huolet ja asetut heidän asemaansa, jotta löydät parhaat ratkaisut heidän yksilöllisiin tarpeisiinsa. Se tarkoittaa myös mahdollisten ongelmien ratkaisemista ennen niiden syntymistä. Ennen kaikkea on kyse siitä, että asetat itsesi potentiaalisen ostajan asemaan ja arvioit, kuinka tuotteesi auttaa heidän liiketoimintaansa menestymään nyt ja tulevaisuudessa.
Lue koko blogi täältä.
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Myynti |
Toimialakokemus
Valmistava teollisuus |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi |
Omat tagit
Fellowmind - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Fellowmind - Muita referenssejä
Fellowmind - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Mobiilikehittäjä, Android
- Laura - Ohjelmistoarkkitehti, Tampere/Oulu
- Laura - Development Team Manager, Sports Games
- Taito United Oy - Senior Full Stack -kehittäjä
- Webscale Oy - Head of Sales, Cloud Services
- Laura - Hankinta-asiantuntija, tietohallinto
- Laura - Development Manager, Operations
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- SD Worx - Kehitystyö SD Worxin kanssa takaa Clas Ohlsonille parhaat palkanmaksun prosessit kasvun tiellä
- Digiteam Oy - Case Esperi Care Oy: Ketterä kumppanuus vei Esperin verkkosivu-uudistuksen maaliin sujuvasti ja aikataulussa
- Kisko Labs Oy - Howspace Hub - Mukautuva oppimisen hallintajärjestelmä kasvaviin oppimisalustavaatimuksiin
- Kisko Labs Oy - Sanoma Pro: Multimediasisältöjen hallinnan uudistaminen
- Kisko Labs Oy - Svean helppokäyttöinen palvelu asiakkaan verkko-ostosten hallintaan
- Kisko Labs Oy - Yhtenäinen käyttöliittymä luovien alojen ammattilaisille
- Codemate - Digitaalisen murroksen nopeuttaminen Flutterin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Webinaari: Keskity myyntityön laatuun!
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 04.12.2024 - Kuinka oikea matka- ja kululaskujärjestelmä tehostaa prosesseja?
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Kisko Labs Oy - Heroku: Millaisiin projekteihin se sopii ja mitkä ovat sen todelliset hyödyt ja haitat?
- Zimple Oy - Pipedrive vai Hubspot? Kumpi kannattaa valita?
- SC Software Oy - Jatkuvat palvelut – asiakaslähtöistä kumppanuutta projekteista ylläpitoon
- Timeless Technology - Ohjelmoitavat logiikat (PLC): Ratkaisevat työkalut automaatioon ControlByWebiltä.
- Kisko Labs Oy - Heroku: Ohjelmistokehittäjän ykköstyökalu skaalautuvien sovellusten rakentamiseen
- SD Worx - Näin luot vakuuttavan Business Casen palkkahallinnon ulkoistukselle
- Timeless Technology - Kyberriskien tunnistaminen Profitap IOTA verkkoanalysaattorin avulla.
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |