Palvelualusta, joka yhdenmukaistaa pysäköinnin toiminnot
Vaivaton pysäköinti on autoilijoiden ykköstoive. Finnpark lähti rohkeasti vastaamaan tähän toiveeseen ja uudistamaan pysäköinnin toimialaa. Lopputuloksena syntyi liiketoiminta-alusta, joka mahdollistaa asiakaslähtöisen Moovy-pysäköintipalvelun. Palvelun tavoitteena oli saada kaikkiin pysäköintiympäristöihin yhtenäinen, sujuva ja helppo tapa pysäköidä.
Pitkiä jonoja ja suuria kustannuksia
Parkkihallien käyttämisen haasteet ovat tuttuja useille autoilijoille. Pysäköintilipukkeet hukkuvat tai vaurioituvat, talvella jäätyvät autojen ikkunat vaikeuttavat halleihin sisäänajoa ja massatapahtumien jälkeen kassoille syntyy pitkiä jonoja. Myös pysäköintioperaattoreille laitteet ja pysäköintilipukkeet sekä luvat aiheuttavat paljon työtä ja kustannuksia.
Pysäköinnin palveluita tuottava Finnpark halusi tuoda paremman ja yhdenmukaisemman asiointikokemuksen asiakkailleen. Toimialan muutos ja kilpailijakentän monipuolistuminen toivat osaltaan myös paineita oman toiminnan ja palveluiden kehittämiseen. Yritys päätti toteuttaa palvelualustan, johon kaikki pysäköinnin tarjoajat sekä autoilijat voivat liittyä.
Alustatalouden tehokas hyödyntäminen
Palveluiden tuottamisen tavaksi valittiin platform-liiketoimintamalli. Palvelun konseptointivaiheessa pidettiin useita workshoppeja, joissa osallistettiin käyttäjiä ja sidosryhmiä palvelun kehittämiseen. Tämän seurauksena syntyi pysäköintipalvelun tuottajien ja autoilijoiden kohtauspaikka, Moovy.
Autoilijoille palvelu näyttäytyy Moovy-mobiilisovelluksen muodossa, mikä helpottaa ja nopeuttaa autoilijoiden arkea. Moovyn avulla voi ajaa parkkihalleihin ikkunaa avaamatta. Auto tunnistetaan rekisterikilven perusteella sisään- ja ulosajon yhteydessä, puomi aukeaa ja pysäköinti alkaa ja päättyy automaattisesti. Pysäköintimaksut veloitetaan asiakkaan maksukortilta jälkikäteen. Pysäköintihallien lisäksi Moovy-palvelu on käytössä myös kadunvarsipysäköinnissä.
Alan ehdoton edelläkävijä
Sovellus on saanut autoilijoilta erittäin hyvää palautetta. Erityisesti on pidetty suoraviivaisesta ja helposta hallipysäköinnistä sekä käyttöönotosta. Moovy-palvelu on mahdollistanut toimialan kehittymisen ja vahvistanut Finnparkin asemaa edelläkävijänä. Palvelu on käytössä useissa Suomen kaupungeissa sekä halli- että katupysäköinnissä. Helsingissä Moovy on käytössä P-Triplassa, jossa on 2 300 parkkipaikkaa, P- Töölössä ja useassa Pasilan pysäköintihallissa. Helsingin kadunvarsipysäköintiin Moovyn suunnitellaan tulevan vuoden 2020 aikana kuten myös Helsinki-Vantaan lentoaseman P1 ja P2-pysäköintilaitoksiin.
Palvelumuotoilusta vastasi Passi & Ripatti Oy.
Suosittelija:
Asiakkailla on kaikilla omat toiveensa ja tarpeensa pysäköinnin hallintaan. Vincitin kavereilla on ollut halua ja kykyä suoraviivaistaa ja yhdenmukaistaa näitä toimintamalleja. Lopputuloksena palvelusta on muodostunut sekä kohteen omistajalle että hänen pysäköintiasiakkailleen äärimmäisen helppokäyttöinen.
Mika Isoviita / Tuotepäällikkö, Moovy
Tiedot
Tilaaja: | Moovy |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Petri Suhonen |
Lisätietoja
Tagit
Erikoisosaaminen
Ketterät menetelmät | |
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Mobiilikehitys | |
Ohjelmistokehitys | |
Webkehitys |
Tarjonnan tyyppi
Toteutustyö |
Vincit - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Vincit - Muita referenssejä
Vincit - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Nordea - Sr IT Analyst - Adobe/SAS Marketing Automation
- Nordea - Senior IT / Business Analyst with technical background - Finland, Nordea Payments
- Nordea - Senior IT Analyst, Finnish language required
- Laura - DevOps Engineer
- Aveso Oy - ERP tekninen projektipäällikkö
- Aveso Oy - IFS ERP -konsultti
- Laura - Digiasiantuntija, PAMin keskustoimistoon Helsinkiin
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Symbio - Taxi Point Oy
- Valve - Helsingin yliopiston ylioppilaskunnan verkkopalvelun siirto WordPressiin
- Valve - Eezy Valmennuskeskuksen verkkokauppa-uudistus
- Valve - Danonen Nutricia ja Aptaclub -brändien sivustot
- Hellon - Identifying growth opportunities with global Moomin fans
- Hellon - Award-Winning Inclusive Customer Experience for Northern
- Hellon - Developing a Life-Saving App to Boost Blood Donations
Tapahtumat & webinaarit
- 13.11.2024 - Rakettiwebinaari: ohjelmistotestaus ja sen tulevaisuus
- 14.11.2024 - RoimaDay 2024
- 14.11.2024 - Verkkolaskufoorumin syysseminaari 2024
- 19.11.2024 - The Future of Software - Embracing Collaboration in an AI-Powered World
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Timeless Technology - Verkon luotettavuuden varmistaminen: Ota käyttöön Perle Systemsin teollisuustason 4G ja 5G reitittimet!
- Efima Oyj - Hyvästi turhat klikkailut: Näin moderni järjestelmä tehostaa myyntityötä erikoistavarakaupassa
- SC Software Oy - SC Softwaren uratarinat: Joel Ollikainen, konsultti
- Softlandia Oy - Sovelletun tekoälyn insinöörien esiinmarssi ja tekoälyosaamisen muutos
- Innofactor Oyj - 5 Copilot-vinkkiä Microsoft 365 -käyttäjälle
- Innofactor Oyj - Tekoäly käytännössä: 3 AI-työkalua myynnin ammattilaiselle
- TNNet Oy - "Asiakkaan tulee saada palvelua, joka jää mieleen"
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |