Ponsse: Suunnannäyttäjä asiakaskokemuksen kehittämisessä
Ponsse on yksi maailman johtavista tavaralajimenetelmään erikoistuneista metsäkoneiden valmistajista. Tarjotakseen asiakkailleen erinomaista palvelua Ponsse otti käyttöönsä uuden, maailmanlaajuisen ERP-ratkaisun ja samalla yksinkertaisti, tehosti ja automatisoi prosessejaan. Ratkaisu perustuu Microsoftin ja Annatan teknologioihin.
”Jotta voisimme palvella asiakkaitamme nopeammin kaikkialla maailmassa, tarvitsimme vanhojen järjestelmiemme tilalle ratkaisun, joka yksinkertaistaa tärkeimpiä ydinprosessejamme. Halusimme esimerkiksi, että asiakkaamme pääsevät helposti käsiksi metsäkoneidensa huoltotietoihin. Halusimme myös tarjota heille helpon tavan hankkia tarvitsemiaan varaosia koneisiin”, kertoo Miika Soininen investoinnin taustoista.
Ponsse käyttää uutta toiminnanohjausratkaisuaan moneen eri tarkoitukseen, kuten materiaali- ja varastonhallintaan, hankintaan, myyntiin, toimituksiin, kenttätyön hallintaan, laskutukseen sekä taloushallintoon ja raportointiin. Lisäksi ERP-ratkaisua käytetään myös myynnin jälkeisiin prosesseihin, kuten varaosamyyntiin ja huoltoon.
”Uusi ratkaisu parantaa koko toimitusketjumme läpinäkyvyyttä. Lisäksi se vähentää manuaalista työtä ja auttaa meitä keräämään ja hyödyntämään aivan uudenlaista tietoa toiminnastamme”, Miika Soininen kertoo ratkaisun hyödyistä.
Lue lisää Ponssen ERP-ratkaisusta Fellowmindin nettisivuilta.
Suosittelija:
”Olemme erittäin tyytyväisiä siihen, että valitsimme Fellowmindin kumppaniksemme ratkaisun toteuttamiseen. Yhteistyö on ollut todella sujuvaa koko projektin ajan. Kun olemme kohdanneet ongelmia, olemme keskittyneet ratkaisemaan ne nopeasti sen sijaan, että miettisimme esimerkiksi, kenen vika ongelma on. Itse asiassa juuri tästä pidän eniten yhteistyössämme: työt etenevät koko ajan ja toimimme yhdessä erittäin ratkaisukeskeisellä tavalla.”
Miika Soininen, Chief Digital Officer, Ponsse
Tiedot
Tilaaja: | Ponsse |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Hankinta | |
Myynti | |
Supply chain management SCM | |
Taloushallinto | |
Toiminnanohjaus ERP |
Toimialakokemus
Valmistava teollisuus |
Teknologia
Microsoft |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö |
Fellowmind - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Fellowmind - Muita referenssejä
Fellowmind - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Development Specialist, Localization
- Laura - Kokenut ohjelmistokehittäjä (fullstack, tai muu haluamasi titteli)
- Laura - Senior Cyber Security Specialist
- Laura - C++ kehittäjä
- Laura - Technical Architect
- Laura - Data & Analytics Development Manager
- Laura - Content Moderation – Bilingual Swedish/English
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- SprintIT Oy - Case Tamlans: Ammattiautojen varustelu tehokkaaksi Odoo ERP:llä
- Maxtech - Helkama modernisoi työajanseurannan Maxtechin avulla
- Varaani Works Oy - Onboarding-sovellus
- Varaani Works Oy - Vaakaintegraatio
- Varaani Works Oy - Digitaalinen myyntihuone – myyjän tärkein työkalu
- Varaani Works Oy - Kattavat älytoimistojen tilavarauksen palvelut
- Varaani Works Oy - Selainpohjaisen moniraita-audioeditorin käytettävyys kuntoon
Tapahtumat & webinaarit
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Timeless Technology - TITAN Electronics AnyplaceUSB – USB:n jakaminen Ethernetin ja Internetin kautta.
- Innofactor Oyj - Tekoäly ravisuttaa työelämää – 5 huomiota Microsoftin trendiraportista
- TietoPiiri Oy - Järjestön oma kontaktipankki on aarreaitta
- Rakettitiede Oy - Kuppi vihreää koodia, kiitos
- TietoPiiri Oy - Facebook lopettaa synttärikeräykset – varainhankintatyökalut in memoriam
- GidiUp Oy - Digimarkkinoinnin kausivaihtelut
- TietoPiiri Oy - Järjestöt yrityslahjoitusten kerääjinä – vetoomuskirjeiden analysointia
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |