Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Asiakkuudenhallinta CRM BI ja raportointi HR Tuotekehitys ja suunnittelu Toiminnanohjaus ERP Taloushallinto Markkinointi Webkehitys Mobiilikehitys Käyttöliittymäsuunnittelu Tietoturva Verkkokaupparatkaisut Ohjelmistokehitys Integraatiot Pilvipalvelut / SaaS Tekoäly (AI) ja koneoppiminen Lisätty todellisuus ja VR Paikkatieto GIS IoT Microsoft SAP IBM Salesforce Amazon Web Services Javascript React PHP WordPress Drupal
Vaimo Finland » Referenssi

Rapala

ReferenssiRapala on suomalainen kalastustarvikkeita valmistava yritys, joka perustettiin 1930-luvulla. Tänä päivänä Rapala lukeutuu maailman suurimpien kalastusbisnesten joukkoon – konsernilla on kansainvälisesti suurin jakeluverkosto, globaalit tuotanto­resurssit sekä halutuimmat brändit.

Lähtötilanne

Rapalan aiempaa, Salesforcen päälle rakennettua verkkokaupparatkaisua ei voitu integroida muun organisaation toimintaan, joten se ei tuottanut synergiaetua. Lisäksi järjestelmällä oli korkeat yleiskulut ja kehitys oli hidasta. Rapalan tiimi koki, että myöskään asiakkaille näkyvä sivusto ei ollut nykyaikainen, eikä keskittynyt tarpeeksi käyttäjäkokemukseen.

Verkkokauppa haluttiin muuttaa ketteräksi ja myyntivetoiseksi kanavaksi. Rapalan visiona oli tarjota asiakkailleen parasta asiakaspalvelua, kokemuksia, tietoa, viihdettä ja arvoa. Sivustosta haluttiin ensisijainen portaali, kun asiakas harkitsee kalastustarvikkeiden tai kalastukseen liittyvien tuotteiden ostamista: verkkosivusto, jolla kalastajat haluavat viettää aikaa, selailla, oppia, osallistua ja tehdä ostoksia.

Vaimon ratkaisu: Adobe Commerce Cloud ja Headless-toteutus

Rapala päätyi valitsemaan Adobe Commerce Cloud (Magento 2) -verkkokauppa-alustan sen perusteella, että alustan vakiotoiminnallisuudet palvelevat erittäin hyvin yhtiön nykyisiä sekä tulevaisuuden tarpeita kansainvälisen monimarkkina- ja monibrändiliiketoiminnan kiihdyttämiseen verkossa. Kumppaniksi verkkokauppauudistukseen haluttiin alustan parhaiten tunteva ratkaisutoimittaja, joten hankkeeseen lähdettiin Vaimon kanssa.

Brändi-ilme ja asiakaskokemus

Brändi-ilme uudistettiin täysin projektin aikana ja käytettävyyteen panostettiin merkittävästi. Sivustosta luotiin keskus kaikille Rapala-konsernin merkkituotteille ja eri brändit saavat ansaitsemansa huomion käyttäjäystävällisen navigaation avulla. Yhdessä Vaimo-tiimin kanssa valittiin ja otettiin käyttöön myös Voyado markkinoinnin automaatio- ja CDP-järjestelmä, joka mahdollistaa ilahduttavien asiakaskokemusten luomisen datavetoisesti kaikissa kanavissa.

Joustava ja tulevaisuuden kestävä alusta

Rapalan uudessa verkkokaupparatkaisussa hyödynnetään modernia headless-arkkitehtuuria: Adobe Commerce Cloud toimii verkkokaupan moottorina ja asiakkaille näkyvä esityskerros on toteutettu Vue Storefrontilla. Esityskerros rakennettiin PWA-toteutuksena (Progressive Web App), joka tarjoaa applikaation omaisen käyttökokemuksen, kun Rapalan sivustoa käytetään mobiililaitteella.

Muita kokonaisuuteen sisällytettyjä ominaisuuksia ovat esimerkiksi blogi, kattavat kansainväliset maksutavat, Flowbox (sosiaalisen median feedit) sekä Onetrust (Cookie consent -hallinta). Uusi ratkaisu on myös integroitu laajasti taustajärjestelmiin, joita ovat mm. useampi ERP, CDP, PIM ja DAM.

"Uudella Magento (Adobe Commerce) -alustalla, jota Vaimo luotsasi, on kaksi merkittävää etua. Ensinnäkin, brändiemme tuominen nykyaikaan, koskien sisältöä, ulkoasua ja verkkosivujen toiminnallisuutta. Toinen merkittävä hyöty on uudet ja parannellut prosessit backendissä: tiimimme pystyy nyt päivittämään tuotteita, sisältöä ja kampanjoita entistä tehokkaammin. Brändimme kokoon nähden olemme pieni, monialainen tiimi, joten mitä tehokkaampia voimme olla näissä prosesseissa, sen parempi."

– Mark Van Beek, Marketing Director, Rapala Kanada

Vaimon ja Rapalan yhteistyö

Rapalan Ecommerce Manager, Tomas Nyberg, kuvailee päivittäistä työntekoa ja kommunikaatiota Vaimon kanssa sujuvaksi, läpinäkyväksi ja nopeasti eteneväksi. “Reaktioita kommentteihin tai vastauksia kysymyksiin ei tarvitse odottaa. Lisäksi on nähtävissä, että meitä halutaan palvella, esimerkiksi tarjoamalla uutta tietoa tai tuomalla tiimiin tarvittavaa kokemusta,” Tomas kertoo.

Rapalan tiimin mukaan myös luotettavuus ja tarkka budjetissa pysyminen ovat tuoneet positiivista virettä jatkoon. Rapalan omat IT-asiantuntijat ovat nauttineet yhteistyöstä niin paljon, että verkkokaupan lisäksi meneillään on useita muita yhteisiä hankkeita.

Tulevaisuus

Uudet ja upeat verkkokauppasivustot on julkaistu Euroopassa, Kanadassa ja USA:ssa. Kokonaisuuteen on lisätty uusia toiminnallisuuksia, kuten Avalaran verotussäännöstöjen hallintaohjelmisto, ja siihen tullaan vielä lisäämään mm. Adobe Sensein AI-pohjaiset tuotesuositukset, edistyneet tuotesuodattimet sekä useita markkinakohtaisia ominaisuuksia.

Yhteistyö on ollut molemminpuolisesti kiinnostavaa sekä innostavaa, ja kumppanuus toimii hyvänä pohjana Rapalan digitaalisen liiketoiminnan kehittämiselle myös jatkossa.

"Verkkokaupassa on niin paljon liikkuvia osia ja aikataulut ovat niin tiukkoja, että sinun on pystyttävä sopeutumaan ja luotettava siihen, että kumppanisi pitää oman osuutensa sopimuksesta. Sinun on löydettävä kumppani, johon voit luottaa.”

– Mark Van Beek, Marketing Director, Rapala Kanada

Suosittelija:

"Ainutlaatuisen liiketoimintarakenteemme vuoksi etsimme kumppania, joka pystyisi tarjoamaan meille tarvitsemamme tuen. Liiketoimintamme painottuu kalastus- ja vapaa-ajan -kentälle, ja meillä on hyvin ainutlaatuinen asiakaskunta ja valtava tuotevalikoima – pelkästään Rapala VMC:n kanssa meillä on Kanadassa 10 000 SKU:ta ja tällaisen tietomäärän hallinta oli suuri ja tärkeä tavoite. Vaimo tukee meitä liiketoimintamme kaikilla osa-alueilla ja kaikessa, mitä olemme tarvinneet matkan varrella. Työskentely heidän kanssaan on tuntunut siltä, kuin he olisivat osa omaa sisäistä tiimiämme."

Mark Van Beek, Marketing Director, Rapala Kanada

Pinterest
Referenssin infoboxi
Vaimo Finland Oy logo

Tiedot

Tilaaja: Rapala

Lisätietoja

Yritysprofiili Vaimo Finland kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Liiketoimintaprosessi

Asiakkuudenhallinta CRM
Myynti
Projektinhallinta
Tuotekehitys ja suunnittelu

Erikoisosaaminen

Analytiikka
Arkkitehtuuri
Graafinen suunnittelu
Integraatiot
Ketterät menetelmät
Käyttöliittymäsuunnittelu
Testaus ja laadunvarmistus
Ohjelmistokehitys
Pilvipalvelut / SaaS
Sisällönhallinta
Tietoturva
Verkkokaupparatkaisut
Webkehitys

Toimialakokemus

Urheilu, viihde ja virkistys

Teknologia

Google
Open source
Javascript
PHP
Julkaisujärjestelmä CMS
Magento

Tarjonnan tyyppi

Konsultointi
Koulutus
Toteutustyö
Tuki- ja ylläpitotyö

Omat tagit

headless
composable commerce
Voyado
CDP
marketing automation
pwa
Adobe Commerce Cloud

Siirry yrityksen profiiliin Vaimo Finland kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Vaimo Finland - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi tässä lisäämäsi 1 asiantuntijaa.

Vaimo Finland - Muita referenssejä

Vaimo Finland - Muita bloggauksia

Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi

ite wikin yrityshaku »

It- ja ohjelmistoalan työpaikat

Kaikki it-alan työpaikat »

Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit

ite wikin referenssihaku »

Tapahtumat & webinaarit

Kaikki it-alan tapahtumat »

Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset

ite wikin julkaisuhaku »

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä
Joulu 9
Wunder on kehittänyt AI-avusteisen, sisällönhallintajärjestelmään integroidun käännöstyökalun
Ratkaisun vahvuutena on Wunderlaisten mukaan sen käyttöliittymä
Joulu 2
Moderni B2B-verkkokauppa kasvattaa yritysten digitaalista myyntiä
Uusia työkaluja perinteiselle B2B-myynnille
Marras 20
Suomalaisten it- ja ohjelmistoyritysten uusimmat referenssit ja asiakassuositukset
Asiakaskokemukset ohjaavat it-hankkijat osaavien it-toimittajien suuntaan
Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia