Särkänniemi – vähemmän säätöä ja enemmän hauskaa toimivien digipalveluiden avulla

Referenssi Särkänniemen uudet verkkosivut ja verkkokaupan sulava asiakaskokemus jättävät enemmän tilaa hauskanpidolle, ja moderni lippujärjestelmä ja lipunskannaussovellus helpottavat puiston työntekijöiden elämää. Vincit rakensi koko digitaalisen asiakaspolun uusiksi, jotta hurvittelupäivä sujuisi ilman säätämistä ja työntekijöiden arki rullaisi helpommin.

Enemmän elämystä toimivalla digitaalisuudella

Särkänniemi on ilon ja elämysten alusta, Suomen monipuolisin matkailukohde ja Tampereen matkailun suurin vetovoimatekijä. Särkänniemellä oli vahva tahto syventää asiakkaan elämystä ja nostaa huvipuistokäynti tasolle, joka saa palaamaan puistoon yhä uudelleen. Samalla haluttiin helpottaa työntekijöiden arkea ja kasvattaa olemassa olevan liiketoiminnan liikevaihtoa. Vanhat järjestelmät ja manuaalinen työ oli siis aika korvata mutkattomilla digiratkaisuilla. Vincitin osaaminen ja kokemus puhui puolestaan, joten asiantuntijakumppanin valinta oli helppo tehdä.

Tarkasta määrittelystä uudeksi asiakaspoluksi

Koko huvipuistoelämyksen digitaalinen asiakaspolku rakennettiin uudelleen. Kokonaisuuteen kuuluu mm. toimivampi ja saavutettavampi verkkosivusto ja -kauppa ja lippuskannauksen Android-sovellus työntekijöiden käyttöön. Verkkosivut rakennettiin AWS-pilveen, ja verkkokaupan alustana toimii Shopify. Konepellin alle rakennettiin integraatiot esimerkiksi kassajärjestelmään ja raportoinnin tarpeisiin ja näille luotiin selkeä ja helppokäyttöinen hallintakäyttöliittymä.

Hyvin suunniteltu on puoliksi tehty, joten lähdimme liikkeelle määrittelyn hiomisesta timantiksi design-vetoisissa työpajoissa. Vincitin asiantuntijatiimin avulla design ja kehitys etenivät sukkelasti sprinteissä.

Hauskempaa halvemmin, helpommin ja nopeammin

Verkkosivujen ja -kaupan käyttökokemus otti loikan eteenpäin, ja myös saavutettavuus on huomioitu paremmin, joten lipun ostaminen ja huvipuistoreissun suunnittelu sujuu käden käänteessä. Verkkokaupan dynaaminen hinnoittelu mahdollistaa asiakkaalle isot säästöt, jos huvittelupäivä on tiedossa etukäteen. Uuden lipunlukijasovelluksen ansiosta asiakas pääsee puistoon saapuessaan nopeammin hauskanpitoon.

Myös työntekijöiden arki on sulavampaa. Verkkosivujen ylläpito sujuu näppärästi ja vaivatta, ja lippujärjestelmän uusi käyttöliittymä helpottaa raportointia ja lipputuotteiden hallintaa.

Suosittelija:

Vincitillä on tarpeellista hahmottamiskykyä, mutta myös nöyryyttä kuunnella niitäkin tässä liiketoiminnassa olennaisia asioita, jotka eivät ehkä ole rakettitiedettä, mutta jotka pitää silti huomioida. Äärimmäisen iso merkitys on myös sillä, että Vincitin tapa tehdä töitä tekee tästä kaikesta aivan jättihauskaa. Kaikessa, mitä Särkänniemi tekee, täytyy olla taustalla ilo ja riemu sukeltaa lapsenomaisesti uusiin asioihin.

Miikka Seppälä, toimitusjohtaja / Särkänniemi

Referenssin infoboxi

Tiedot

Tilaaja:	Tampereen Särkänniemi Oy
Toimittajan yhteyshenkilö:	Petri Suhonen

Lisätietoja

Yritysprofiili Vincit kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Siirry yrityksen profiiliin Vincit kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Vincit - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi tässä lisäämäsi 3 asiantuntijaa.

Vincit - Muita referenssejä

ReferenssiBoing – rekrytointipalvelusta luotiin työelämän Tinder

Boing on startup, joka uudistaa perinteistä tapaa rekrytoida ja etsiä uusia työmahdollisuuksia. Vuonna 2020 julkaistu konsepti Lue lisää..

Tagit: HR, Aineistonhallinta, Arkkitehtuuri, +5 muuta

ReferenssiKiven alla – mobiilisovellus tarjoaa ulkoiluelämyksiä ja houkuttelee liikkumaan

Vincitin kehittämä mobiilisovellus avaa aivan uudenlaisia mahdollisuuksia tutustua geokätköilyyn hakemalla fyysisiä ja Lue lisää..

Tagit: Myynti, Käyttöliittymäsuunnittelu, Ohjelmistokehitys, +5 muuta

ReferenssiKalmar – konttiviidakon konfiguraatiot hallintaan

Kalmar on terminaalien automatisoinnin ja energiatehokkaan konttien käsittelyn edelläkävijä. Yritys kehitti Vincitin kanssa Lue lisää..

Tagit: Logistiikka, Kuljetus, liikenne ja logistiikka, Konsultointi, +4 muuta

ReferenssiiLOQ – kumppaniportaali on menestyksen digiavain

iLOQ mullistaa lukitus- ja turvallisuusalaa sekä sen toimintamalleja älykkäillä, digitaalisesti toimivilla Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu, Arkkitehtuuri, Käyttöliittymäsuunnittelu, +3 muuta

ReferenssiPuuilo – kivijalkaketjusta ja verkkokaupasta tuli loistava pari

Verkkokaupasta on tullut nopeasti myös yksi perinteisten kivijalkamyymälöiden menestystekijä. Monen reagoidessa pakon Lue lisää..

Tagit: Supply chain management SCM, Verkkokaupparatkaisut, Kauppa, +4 muuta

ReferenssiFinnair – palvelumuotoilu sai toiminnan optimoinnin lentoon

Finnairin kehittämä toimintamalli auttaa yhtiön johtokeskuksia hallitsemaan myöhästyvien lentojen vaikutuksia. Tärkeää Lue lisää..

Tagit: Kuljetus, liikenne ja logistiikka, Konsultointi, Koulutus, +4 muuta

Vincit - Muita bloggauksia

Hae julkaisuja seuraavien kategorioiden avulla:

Kehitettävä liiketoimintaprosessi:

Erikoisosaaminen:

Toimialakokemus:

Teknologia:

Tarjonnan tyyppi / jäsenyydet:

Julkaisun tyyppi

BloggausDevOpsissa(kin) on kyse ihmisistä

Et varmaankaan ole voinut välttyä hype-termiltä DevOps. Lupaukset houkuttelevat: DevOpsin avulla ohjelmistokehityksen vauhti Lue lisää..

Tagit: DevOps, Ohjelmistokehitys, digipalvelu, Teknologia

BloggausDigitaalinen myynti ekosysteemeissä – 3 askelta joilla pääset alkuun

Mistä puhutaan, kun puhutaan digitaalisista ekosysteemeistä? Ne mullistavat liiketoiminnan ja asettavat täysin uusia Lue lisää..

Tagit: digitaalinen myynti, ekosysteemi, Myynnin johtaminen

BloggausMistä on Suomen paras työpaikka tehty?

Vincit nappasi hetki sitten jälleen ykkössijan Suomen parhaana työpaikkana Great Place to Work -listauksessa . Osallistuimme Lue lisää..

Tagit: paras työpaikka, Great Place to Work, Yrityskulttuuri

BloggausKaikki irti datavetoisesta digitaalisesta myynnistä

Verkkokaupan nopea kehitys on vaikuttanut merkittävästi asiakaskäyttäytymisen muutokseen viimeisten vuosien aikana. Lue lisää..

Tagit: datavetoinen liiketoiminta, digitaalinen myynti, verkkokauppa, Data driven

BloggausCEO of the DAY: Uusi toimitusjohtaja kerran kuussa. Miksi sinun kannattaa tehdä sama?

Mitä tapahtuu, kun yksi työntekijöistä astuu kerran kuussa yrityksen toimitusjohtajan saappaisiin ja saa käyttöönsä Lue lisää..

Tagit: henkilöstöjohtaminen, ihmisten johtaminen, yritysjohtaminen

BloggausJohtajuus ennenkokemattomien muutosten keskellä

Valloilla olevat kriisit ja konfliktit ovat muuttaneet pysyvästi tapaamme työskennellä ja vaikuttaneet myös niihin taitoihin, Lue lisää..

Tagit: etäjohtaminen, henkilöstöjohtaminen

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Marras 20

Suomalaisten it- ja ohjelmistoyritysten uusimmat referenssit ja asiakassuositukset

Asiakaskokemukset ohjaavat it-hankkijat osaavien it-toimittajien suuntaan

Marras 7

It-kilpailutusprosessin ja it-hankinnan vaiheet, tarjouspyynnön teko ja it-toimittajan valinta

Näiden vaiheiden avulla yritys voi varmistaa, että it-kilpailutus etenee suunnitellusti

Loka 30

Suomalainen innovaatiotoimisto on kansainvälisesti palkittu ja kehittää digitaalisia palveluita maailman suurimmille firmoille - Näin Hellonin palvelumuotoiluprosessi eroaa it-toimittajien mallista

Hellon on kerännyt useita kansainvälisiä digitaalisen designin palkintoja

Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Särkänniemi – vähemmän säätöä ja enemmän hauskaa toimivien digipalveluiden avulla

Enemmän elämystä toimivalla digitaalisuudella

Tarkasta määrittelystä uudeksi asiakaspoluksi

Hauskempaa halvemmin, helpommin ja nopeammin

Suosittelija:

Tiedot

Lisätietoja

Tagit

Vincit - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Vincit - Muita referenssejä

Vincit - Muita bloggauksia

Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi

It- ja ohjelmistoalan työpaikat

Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit

Tapahtumat & webinaarit

Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Yhteystiedot

ite wiki somessa

Sähköpostilista

Hallinta

Info

ite wikin keskeiset osiot

Sivukartta

ite wikin analytiikkaa

	Integraatiot
	Käyttöliittymäsuunnittelu
	Ohjelmistokehitys
	Webkehitys

	Amazon Web Services
	Shopify

Särkänniemi – vähemmän säätöä ja enemmän hauskaa toimivien digipalveluiden avulla

Enemmän elämystä toimivalla digitaalisuudella

Tarkasta määrittelystä uudeksi asiakaspoluksi

Hauskempaa halvemmin, helpommin ja nopeammin

Suosittelija:

Tiedot

Lisätietoja

Tagit

Erikoisosaaminen

Teknologia

Tarjonnan tyyppi

Omat tagit

Vincit - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Vincit - Muita referenssejä

Vincit - Muita bloggauksia

Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi

It- ja ohjelmistoalan työpaikat

Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit

Tapahtumat & webinaarit

Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia