Tiera Vesselille positiivinen vastaanotto Tiera-kunnissa
Aloitin työt Tieralla tuotantopäällikkönä tammikuussa 2020, ja jo maaliskuussa oli pöydälläni omistaja-asiakkailtamme saatu uusi mielenkiintoinen tehtävä. Tehtävään johdatteli kysymys: miten Tiera voisi auttaa kuntia varhaiskasvatuksen palvelujen järjestämisessä digitaalisten työkalujen avulla?
Tieran asiakasomistajakuntia on monenlaisia; taustaltaan ja tarpeiltaankin hyvin erilaisia. Onnistumisen avaimet olivat kentän kuulemisessa, ja ennen kaikkea siinä, että ymmärretään, mikä on keskeistä ja yhdistää kaikkia, ja miten modulaarista ja avointa palvelua voisi kilpailuttaa. Tavoitteena oli rakentaa palvelu, joka on alusta asti toimiva, heti käyttöönotettavissa ja silti myös tulevaisuuteen kehittyvä. Palvelumuotoilullisesta ajattelusta oli hyötyä.
Otimme kasvatuksen ja opetuksen tiimissä haasteen vastaan ja aloitimme työt. Vuoden verran työstimme, määrittelimme, suunnittelimme ja kilpailutimme tarvittavia osia ja 11.5.2021 saimme lanseerata uuden palvelun – Tiera Vesselin kuntien varhaiskasvatuksen järjestämisen tarpeisiin. Visio oli tulossa todeksi!
Käytimme paljon aikaa kentän kuulemiseen niin toimittajien kuin asiakkaidemme kanssa, kun Vesseli oli vielä piirustuspöydällä. Tätä tulemme jatkamaan vastakin.
Haluamme kiinnittää Vesseli-palvelun Tieran kokonaisarkkitehtuuriin, hyödyntää Tieran integraatioalustaa ja ennakoida yhteenkuuluvuutta koulutuksen DigiOne -hankkeen kanssa oppijan yhtenäisen opinpolun luomiseksi. Vesseli-palveluun kiinnittyy paljon odotuksia ja tulevaisuudenlupauksia, jotka haluamme lunastaa. Meillä on kyvykkyys siihen.
Nyt lanseerauksesta on kulunut kvartaali. Välissä oli työntäyteinen kesä. Tieran asiakasomistajat eli tuttavallisemmin Tiera-kunnat ovat ottaneet Vesselin positiivisesti ja suurella kiinnostuksella vastaan. Toukokuussa ja elokuussa järjestimme yhteensä neljä verkkotapahtumaa ja kuulijoiden määrä vaihteli 50-80 kuulijan välillä jokaisessa. Ensimmäiset käyttöönototkin Vesselin osalta ovat alkaneet ja h-hetkiä tuotantoon siirtymisessä odotellaan marraskuusta alkaen.
Vesselin perusta on tiiviissä yhteistyössä, jota tehdään toiminnanohjausjärjestelmän toimittajan kanssa. Tierassakin meitä on monia, jotka työskentelevät Vesselin ääressä: rakentavat integraatioita, pohtivat markkinointia ja hoitavat asiakasyhteydenpitoa ja myyntiä. Kaikki yhdessä muodostamme toimivan tiimin. On kiitoksen paikka onnistuneesta lanseerauksesta!
Olethan yhteyksissä, jos Vesseli kiinnostaa!
Lisätietoja
Tagit
Toimialakokemus
Koulutusala |
Kuntien Tiera - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Kuntien Tiera - Muita referenssejä
Kuntien Tiera - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Development Manager, Operations
- Laura - ICT-asiantuntija
- Laura - IT Manager
- Nordea - Senior Fullstack Developer
- Innofactor Oyj - Business Architect
- Laura - Cloud Engineer
- Laura - UX/UI Designer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- SD Worx - Kehitystyö SD Worxin kanssa takaa Clas Ohlsonille parhaat palkanmaksun prosessit kasvun tiellä
- Digiteam Oy - Case Esperi Care Oy: Ketterä kumppanuus vei Esperin verkkosivu-uudistuksen maaliin sujuvasti ja aikataulussa
- Kisko Labs Oy - Howspace Hub - Mukautuva oppimisen hallintajärjestelmä kasvaviin oppimisalustavaatimuksiin
- Kisko Labs Oy - Sanoma Pro: Multimediasisältöjen hallinnan uudistaminen
- Kisko Labs Oy - Svean helppokäyttöinen palvelu asiakkaan verkko-ostosten hallintaan
- Kisko Labs Oy - Yhtenäinen käyttöliittymä luovien alojen ammattilaisille
- Codemate - Digitaalisen murroksen nopeuttaminen Flutterin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Webinaari: Keskity myyntityön laatuun!
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 04.12.2024 - Kuinka oikea matka- ja kululaskujärjestelmä tehostaa prosesseja?
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Zimple Oy - Pipedrive vai Hubspot? Kumpi kannattaa valita?
- SC Software Oy - Jatkuvat palvelut – asiakaslähtöistä kumppanuutta projekteista ylläpitoon
- Timeless Technology - Ohjelmoitavat logiikat (PLC): Ratkaisevat työkalut automaatioon ControlByWebiltä.
- Kisko Labs Oy - Heroku: Ohjelmistokehittäjän ykköstyökalu skaalautuvien sovellusten rakentamiseen
- SD Worx - Näin luot vakuuttavan Business Casen palkkahallinnon ulkoistukselle
- Timeless Technology - Kyberriskien tunnistaminen Profitap IOTA verkkoanalysaattorin avulla.
- GidiUp Oy - Ai hitto -päivä: Kun sesonki pääsee taas yllättämään
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |