Vantaan kaupunki matkalla kohti ketterää kokonaiskehittämistä

Referenssi Vantaalla kuntalaisille kehitellään jatkuvasti uuden teknologian mahdollistamia uusia palveluita mm. pilvi- ja mobiilipalveluita, keinoälyä ja Vantaan omaa Lean EA ketterää kehittämismallia hyödyntäen. Kuntalaisia verkkoasioinnissa ja digiasioissa tukeva Oma Vantaa -palvelu esittää asiakaslähtöisesti rinnakkain eri palveluita riippumatta siitä onko palveluntarjoaja kaupunki, yritys tai yhdistys. Palvelusta löytyy mm. Verkkoasioinnin tuki -palvelunäkymä kuntalaisten avuksi digiongelmiin.

"Vantaan kaupungin digistrategia on toteutettu asiakaslähtöisellä bottom-up -mallilla, eli lähtökohtana ovat tunnistetut asiakastarpeet. Vuoden 2018 loppuun mennessä meillä on jo 14 toiminnanläheistä digisuunnitelmaa eri tulosalueille, ja niitä voidaan tarvittaessa myös ketterästi muuttaa QPR:n avulla.” - Antti Ylä-Jarkko, tietohallintojohtaja, Vantaan kaupunki.

Kokonaisarkkitehtuuri on Vantaalla osa arjen ratkaisutoimintaa, moniammatillista yhteistyötä ja asiakaspalvelutyötä. Arkkitehtuuripankki, Väestörekisterikeskuksen tarjoama ja QPR:n toteuttama palvelu julkisen hallinnon organisaatioille kokonaisarkkitehtuurin hallintaan, otettiin Vantaalla käyttöön v. 2017 alussa. Sen käyttöönotto on tehostanut ja nopeuttanut ratkaisujen täytäntöönpanoa. Kaupungin työntekijöiden käyttämiä taustajärjestelmiä on harmonisoitu, parannettu ja integroitu tehostamaan toimintaprosesseja.

Arkkitehtuuripankki on toteutettu Vantaan omalla mallilla ja graafisella ilmeellä, ja se tukee Vantaan Lean EA kehitysmallia "Ideasta tuotantoon". Arkkitehtuuripankin kautta koko julkishallinto voi hyötyä hyvästä ja toimivasta mallinnuspalvelusta, ja tulokset ovat jaettavissa myös eri organisaatioiden kesken.

Lue lisää täältä.

Suosittelija:

"Kokonaisarkkitehtuuriprosessia voi verrata muurausprosessiin. Kun muurari on mukana koko ajan ja hänellä on hyvä käsitys siitä, mitä muuraa, niin ei tarvitse myöhemmin tarkistaa miten prosessi eteni. Muurareina Vantaalla toimivat QPR:n arkkitehdit, jotka ovat konkreettisesti mukana arjen ratkaisutoiminnoissa. Lean-menetelmä tukee KA-prosessia ja päinvastoin.”

Antti Ylä-Jarkko