Aika ihastua tekstiviesteihin – ota tekstiviestit osaksi palvelupolkuasi
Asiakkaat odottavat yritykseltäsi tekstiviestejä – oletko valmis ottamaan haltuun tämän tehokkaan kanavan? Tekstiviestit ovat osa yhä useamman menestyvän yrityksen asiakasviestintää – vahvistukset, muistutukset, pin-koodit tunnistautumiseen, asiakaskyselyt ja ilmoitukset toimituksista lähetetään tehokkaasti ja turvallisesti tekstiviesteillä. Silti tekstiviesti on kanavana vielä alikäytetty ja sen potentiaali on monella yrityksellä vielä kokematta.
Digitaalisuuden lisääntyessä myös tekstiviestien hyödyntäminen on kasvanut. Esimerkiksi verkkokauppa kasvoi pandemian aikana nopeasti, mikä vaikutti myös A2P (application-to-person) SMS markkinan kasvuun. Mobilesquaredin mukaan A2P SMS markkina kasvoi 20% vuoden 2020 aikana. Kasvu on tullut suurissa määrin siitä, että yritykset ovat siirtyneet tekstiviesteihin aikana, jolloin tarvitaan luotettava tapa tavoittaa asiakkaat ja potentiaaliset asiakkaat.
Quriiri - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Quriiri - Muita referenssejä
Tilaaja suosittelee!
Quriiri - Muita bloggauksia
ite wikin yrityshaku »
Kaikki it-alan työpaikat »
ite wikin referenssihaku »
Kaikki it-alan tapahtumat »
ite wikin julkaisuhaku »
