Anpe mittaa ja vaalii asiakastyytyväisyyttä tekstiviestikyselyn avulla
Anpe on rakennusalan yritys, jolla on vuosikymmenien kokemus lukuisista erilaisista rakennusurakoista. Anpen palveluita ovat puhallusvillaurakointi, suurtehoimurointi, suurtehopuhallus, Leca®-soraurakointi sekä polyuretaanieristykset. Anpe panostaa monipuoliseen ja laadukkaaseen kalustoon, korkeaan asiakastyytyväisyyteen sekä Kestävä Jälki -hankkeeseen.
Anpella oli tarve saada ensikäden tietoa asiakastyytyväisyydestä. Quriirin tekstiviestikysely on osoittautunut mainioksi keinoksi kerätä palautetta ja vaalia asiakastyytyväisyyttä.
Tekstiviestikysely tavoittaa asiakkaat nopeasti ja kattavasti
Asiakastyytyväisyyden selvittämiseksi ja vaalimiseksi Anpe luottaa Quriirin tekstiviestikyselyyn. Anpe etsi käytännöllistä työkalua tyytyväisyyskyselyiden lähettämistä varten ja Quriirin palvelu vaikutti alusta lähtien luotettavalta ja helppokäyttöiseltä.
”Sen lisäksi, että kyselyiden luominen ja lähettäminen oli helppoa, sain Quriirilta nopeasti vastaukset esille tulleisiin kysymyksiin. Tämä antoi luottoa siihen, että saamme tarvittaessa jatkossakin henkilökohtaista palvelua”, kertoo Anpen Digital Marketing Manager Jarno Sarén.
Quriiri on tuonut erinomaisen keinon vaalia asiakastyytyväisyyttä
Anpe on saanut Quriirin avulla ketterän keinon kerätä asiakaspalautetta. Anpe lähettää tekstiviestikyselyn asiakkailleen urakoiden jälkeen. Kysely tavoittaa oikeat ihmiset lähes välittömästi ja kyselyyn vastataan matalalla kynnyksellä.
”Kysymme arvosanaa asteikolla 1-5 ja lisäksi asiakas voi antaa vapaamuotoista palautetta vastaamalla viestiin. Pystymme tarpeen tullen reagoimaan nopeasti olemalla yhteydessä asiakkaaseen”, sanoo Jarno.
Anpen vuosikymmenien kokemus lukuisista erilaisista rakennusurakoista on luonut vahvan osaamisen kaikilla Anpen palveluiden osa-alueilla. Anpen tarjoamat palvelut ovat puhallusvillaurakointi, suurtehoimurointi, suurtehopuhallus, Leca®-soraurakointi, vaahtolasipuhallus sekä polyuretaanieristykset.
Vaativimmatkaan kohteet eivät ole Anpelle ongelma. Anpella on käytössä erittäin monipuolinen ja laadukas kalusto. He työllistävät 50 alan huippuammattilaista.
Tutustu Anpeen lisää osoitteessa www.anpe.fi
Suosittelija:
“Quriirissa on parasta asiakaskuntamme nopea ja laaja tavoitettavuus. Kun kyselyt lähtevät matkaan ne ovat saman tien asiakkaidemme luettavissa ja helposti vastattavissa.”
Jarno Sarén, Digital Marketing Manager / Anpe
Tiedot
Tilaaja: | Anpe Oy |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Markkinointi | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Ohjelmistokehitys | |
Pilvipalvelut / SaaS | |
Tietoliikennepalvelut |
Tarjonnan tyyppi
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Quriiri - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Quriiri - Muita referenssejä
Quriiri - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Nordea - Senior Test Automation Engineer with Python, Nordea Payments
- Nordea - Senior Manual Test Engineer, Nordea Payments
- Nordea - Senior Test Automation Engineer with Java, Nordea Payments
- Webscale Oy - Sales Manager
- Efima Oyj - Technical Architect, Microsoft Dynanics 365
- Laura - Ohjelmistoprojektien laatupäällikkö
- Laura - UX Designer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Hellon - Identifying growth opportunities with global Moomin fans
- Hellon - Award-Winning Inclusive Customer Experience for Northern
- Hellon - Developing a Life-Saving App to Boost Blood Donations
- Hellon - Decarbonising Farming with Yara International
- Hellon - Boosting customer engagement with Tesco's loyalty program
- Hellon - Strategic vision to increase SME engagement with PepsiCo
- Hellon - Redesigning proposal processes with the Prime Minister’s Office (VNK)
Tapahtumat & webinaarit
- 21.10.2024 - EDI-asiantuntijaksi -koulutus
- 22.10.2024 - Rakettiwebinaari: tietoturva softakehityksessä
- 30.10.2024 - Nordic NetSuite Summit 2024
- 30.10.2024 - Webinaari: Hakukoneoptimointi on strateginen valinta
- 14.11.2024 - RoimaDay 2024
- 19.11.2024 - The Future of Software - Embracing Collaboration in an AI-Powered World
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Ready Solutions Oy - Azuren palvelut integraatioiden kehittämiseen
- Nordea - Kesätyö Nordealla antaa kokemusta opintojen tueksi ja vahvistusta urasuunnitelmiin
- Softlandia Oy - Konenäöllä eroon datan palastelusta RAG-toteutuksissa
- Timeless Technology - ControlByWeb IIoT-laitteet ja tuetut protokollat
- TNNet Oy - Laitetason tietoturva rakennetaan vahvoilla EDR- ja XDR-ratkaisuilla
- Timeless Technology - Paranna Sisäilman Laatua ja Hyvinvointia – Aranetin Huippuluokan Mittalaitteilla
- Innofactor Oyj - Skenaariosuunnittelu: 5 käytännön vinkkiä
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |