Business Finland ja asiakastyön digiavusteisuus

Business Finland tehostaa asiakastyötään itsepalvelukartoituksilla, parametrisoidulla asiakastiedolla ja niiden perusteella lähetettävillä automaattisilla toimenpidesuosituksilla. Tällöin asiakaspalvelijoiden kanssa käytettyä aikaa säästyy ja se kohdistuu tehokkaaseen työhön.
Suosittelija:
"Business Finland on ottamassa seuraavan askeleen asiakastyön digiavusteisuudessa. Rohea osoitti ymmärrystä koko hankintaprosessin ajan asiakassuhteiden ja -kohtaamisten kehittämiseen tarvittavista ratkaisuista ja ymmärsi Business Finlandin tavoitteet. PACE-palvelualusta on vakuuttava ja kattava ratkaisu asiakastyön digiavusteisuuden luomiseksi. Odotamme innolla yhteistyötä Rohean kanssa."
Tomi Rauste, Senior Director