Myynnin digiavusteisuus auttaa myyjiä onnistumaan
![post_image](https://www.itewiki.fi/write/post_images/expertise1977.png)
PACE auttaa myyjää ja asiantuntijaa, kun asiakas kohdataan kasvokkain, videoneuvottelussa, puhelimessa tai verkossa. PACE tukee CRM:ää tilanteissa, joissa asiakas kohdataan. Se hyödyntää CRM:n tietoja ja tuottaa dataa tapaamisen pohjalta.
Ennen asiakaskohtaamista PACE esittää halutut asiakas- ja asiakkuustiedot visuaalisessa muodossa, valmistaa asiakkaan tapaamiseen agendan tai asiakkaalle lähetettävän esikyselyn avulla ja luo personoidun esityksen halutun asiakassegmentin tai tapaamistyypin pohjalta.
Tapaamisen aikana PACE tukee käytävää keskustelua ja auttaa ohjaamaan tapaamista asiakkaan tilanteen pohjalta. Myyjällä on jatkuvasti tukenaan sisäänrakennettu myynnin tuki. Tapaamisen edetessä myyjällä on tukenaan asiakkaalta kysyttävät kysymykset sekä mahdollisuus tallentaa tärkeä asiakastieto helposti parametrisoidussa muodossa.
Tapaamisen aikana kerätyn tiedon pohjalta myyjä voi luoda asiakaskohtaisia business case -tai tarjouslaskelmia ja muokata niitä yhdessä asiakkaan kanssa.
Tapaamisen jälkeen PACE tukee oman myyntiprosessinne mukaisia seuraavia askeleita. Jos asiakkaalle halutaan lähettää muistio, tarjous, yhteenveto asiakkaalle soveltuvista ratkaisuista tai vaikka business case -laskelma, PACE auttaa luomaan halutut dokumentit ja lähettämään ne asiakkaalle. Lisäksi tapaamisen aikana syntyneet tiedot tehdyistä toimenpiteistä ja tärkeä asiakastieto siirtyy automaattisesti CRM:ään säästäen myyjän ja asiantuntijan aikaa.