Brändin mukainen asiakaskohtaaminen on paras markkinointikanava

Erityisesti B2B liiketoiminnassa asiakastapaamiset ovat tärkeä markkinointikanava. Kaikki asiakaskohtaamiset eivät johda kauppaan, mutta laadukas myyntikokemus luo asiakkaalle ensivaikutelman siitä, millaista yhteistyötä tulevaisuudessa voisi odottaa.
Myyntitapaaminen edustaa yrityksen brändiä, tapaa puhutella asiakasta ja kertoa palveluista. PACE tukee selkeää ja ammattimaista esitystapaa sekä brändin mukaista asiakasviestintää ennen tapaamista, tapaamisen aikana ja tapaamisen jälkeen.
PACE:n kartoitustyökalu mahdollistaa esim. asiakaskokemustiedon parametrisoidun keräämisen jo tapaamisen aikana. Tämä parantaa halutun data määrää ja laatua sekä mahdollistaa arvokkaan keskustelun asiakkaan kanssa.
Asiakkaamme tehostavat myyntiprosessiaan ja tukevat liidi-tuotantoa hyödyntämällä PACEn automatisoitua neuvontaa. Siinä loppuasiakas voi itsenäisesti verkon yli vastata esitettyihin monivalintakysymyksiin ja saada vastaustensa pohjalta hänelle personoidun vastauksen tai suositellut toimenpiteet. Samalla myynti saa jo ennakkoon tietoja asiakkaan tilanteesta ja tarpeesta.
Tutustu laajemmin PACEn myyntiä tukeviin toiminnallisuuksiin kohdassa myynti.