Digitaalisen tiekartan avulla pk-yritys ei eksy – mistä on kyse?

Jotta yritys voisi hyötyä digitalisaatiosta aidosti ja samalla valjastaa digitalisaation tuloksellisesti tekemisensä ytimeen, täytyy muutos toteuttaa suunnitellusti. Tämä tarkoittaa erilaisten mahdollisuuksien huomioimista yrityksen toiminnassa. Punnitseminen on hyvä tehdä räätälöidyn ja strategisen tiekartan avulla, jolla kilpailuetua on mahdollista kehittää.
Tällainen seikkaperäinen suunnitelma tukee päätöksentekoa ja auttaa keskittymään oikeisiin asioihin. Uudistamalla liiketoimintamallejaan myös pk-yritykset voivat onnistua haastamaan alalla hallitsevia firmoja. Tässä artikkelissa tarkastelemme päällipuolisesti tiekartan suunnittelun olennaisimpia vaiheita ja käsitteitä.
Strategia ja nykytila
Digitaalisen tiekartan suunnittelu lähtee käyntiin yrityksen strategiasta ja nykytilasta. Nykytilakatsauksella kaikki mahdolliset ongelmat kartoitetaan ja asetetaan tavoitteet niiden ratkaisemiseksi mahdollisimman fiksusti. Strategisella nykytilan ja tavoitetilan kartoituksella asetetaan konteksti tavoitteille, ja samalla tutkitaan edellytykset asetetuille tavoitteille.
Tavoitteet
Tavoitteet on hyödyllistä kirjoittaa auki ja asettaa niille realistiset aikarajat. Tavoitteiden määrä kannattaa pitää myös realistisena, jotta niitä pystytään tavoittelemaan mahdollisimman tehokkaasti. Tavoitteiden asettamisessa voi kaavoina tai malleina käyttää niin SMART:ia (Spesific/Määritelty, Measurable/Mitattava, Attainable/Saavutettava, Relevant/Relevantti, Time-bound/Aikataulutettu) kuin OKR:ää (Objective/Tavoite, Key Results/Avaintulokset).
Mittarit
Kun tavoitteet on määritelty, on kriittistä määritellä myös tarkat mittarit, joilla seurata tavoitteisiin pääsyä tehokkaasti. Kuten missä tahansa tavoitteellisessa ja tuloksellisessa tekemisessä, on mittareiden tuottama tieto tärkeä apuväline, jolla voi seurata ja kehittää tavoitteisiin pääsemistä. Tästä voi koitua myös mielenkiintoinen analytiikkaprojekti, jonka avulla integroidaan dataa eri paikoista ja esitetään esimerkiksi visuaalisesti.
Toimenpiteet
Kun tavoitteet ja mittarit on määritelty, on aika muodostaa toimenpiteet. Nämä ovat varsinaisia tehtäviä, joilla on yhteys mittareihin ja joiden valmistumiselle on yksiselitteinen määritelmä. Tämä on hyvin tärkeä vaihe, sillä ilman konkreettista tekemistä, pyrkimistä asetettuihin tavoitteisiin ja koko prosessin käynnistämistä konkreettisin toiminnoin, koko prosessi on turha.
Digitaalinen tiekartta on tärkeää suunnitella seuraten tarkasti jokaista näistä esitellyistä askeleista, jotta tavoiteltu hyöty ja tulos toteutuisi niin hyvin kuin mahdolista. Tiekarttaa on myös tärkeää pystyä päivittämään prosessin edetessä, jotta ymmärretään etenemisen tilannekuva, kommunikoidaan edistymistä ja pystytään reagoimaan jos tilanne muuttuu. Tavoitetilaan pääseminen on todennäköisempää tällä tavoin.