Keskitetty tuotetiedon hallinta - case Fescon
Fescon Oy on laadukkaiden rakennusalan kuivatuotteiden ja niihin liittyvien tuotteiden ja ratkaisujen kehittäjä, valmistaja ja markkinoija. Yrityksen päätuotteita ovat kuivalaastit ja -betonit, rappaus- ja korjauslaastit, julkisivupinnoitteet ja -maalit, seinä- ja lattiatasoitteet, lattiapinnoitteet, eristerappausjärjestelmät ja laatoitus- ja vedeneristystuotteet.
Koska yrityksen tuotetieto oli aikaisemmin hajallaan netissä, hinnastossa, ERPissä, tuoteselosteissa ja esitteissä, niin tiedon kerääminen, rikastaminen ja hallinta oli virheherkkää ja aikaa vievää toimintaa. Toteutetun verkkoratkaisun tavoiteeksi asetettiinkin yrityksen laajan, mutta hajallaan olevan tuotetiedon hallinnan ja jakelun tehostaminen.
Tuotetiedon hallinnan ratkaisu
Verkkopalvelussa hyödynnetään nyt e21:n SOLU-järjestelmää, joka toimii yrityksen keskitettynä tuotetiedon hallintajärjestelmänä (Product information management, PIM). Järjestelmään kerätään ja päivitetään tuotetietoa päivittäin, ja tieto julkaistaan automaattisesti valittuihin kanaviin. Tuotetiedon hallinnan hallintajärjestelmä laajennettiin verkkosivustoksi, jonne lisättiin mm. verkkopohjainen tuoteluettelo ja asiakkaan tilaus- ja ostoprosessia helpottavia toimintoja.
Fescon otti käyttöönsä yhden SOLUn suosituimmista ominaisuuksista eli Dynaamisen PDF-toiminnon. Tämän avulla asiakkaiden on helppo ladata itselleen haluamansa tuoteselosteet, hinnastot ja tuote-esitteet päivitettynä suoraan netistä.
Toteutimme Fesconille myös hakukonemainontaa, jonka avulla selvitettiin hakukoneliikenteen avaintermistöä ja kasvatettiin palvelun kävijämäärää.
Uusi verkkopalvelu mahdollistaa nyt sen, että asiakkaat voivat hankkia tarvitsemansa tiedon suoraan verkosta, milloin vain ja missä vain. Fesconille tämä tarkoittaa isoa ajallista säästöä kun asiakkaalle ei tarvitse enää hakea ja toimittaa yksittäisiä tietoja. Yksi merkittävä asia on myös jaettavan tiedon laadun parantuminen, kun tuotteista julkaistavan tiedon rakenne ja malli on vakio. Lopputuloksena on enemmän kauppaa ja tyytyväiset asiakkaat.
Suosittelija:
"e21:n valintaan vaikutti monipuolinen osaaminen. Heillä on hyvät referenssit rakennustuotealalta ja he ovat erittäin perehtyneitä teknisen tuoteportfolion tuotetiedonhallinnan ongelmiin. Tämän lisäksi e21 tarjoaa toimivan ratkaisumallin, palveluhenkisesti."
Kimmo Peltola, toimitusjohtaja, Fescon
Referenssin infoboxi
Tiedot
Tilaaja: | Fescon Oy |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Mikko Särkikangas, myyntijohtaja, e21 |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Myynti | |
Toiminnanohjaus ERP | |
Tuotanto |
Erikoisosaaminen
Graafinen suunnittelu | |
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Ohjelmistokehitys | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Valmistava teollisuus |
Omat tagit
Tuotetiedon hallinta
Google Adwords
e21 Solutions - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
e21 Solutions - Muita referenssejä
e21 Solutions - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Development Manager, Operations
- Laura - ICT-asiantuntija
- Laura - IT Manager
- Nordea - Senior Fullstack Developer
- Innofactor Oyj - Business Architect
- Laura - Cloud Engineer
- Laura - UX/UI Designer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- SD Worx - Kehitystyö SD Worxin kanssa takaa Clas Ohlsonille parhaat palkanmaksun prosessit kasvun tiellä
- Digiteam Oy - Case Esperi Care Oy: Ketterä kumppanuus vei Esperin verkkosivu-uudistuksen maaliin sujuvasti ja aikataulussa
- Kisko Labs Oy - Howspace Hub - Mukautuva oppimisen hallintajärjestelmä kasvaviin oppimisalustavaatimuksiin
- Kisko Labs Oy - Sanoma Pro: Multimediasisältöjen hallinnan uudistaminen
- Kisko Labs Oy - Svean helppokäyttöinen palvelu asiakkaan verkko-ostosten hallintaan
- Kisko Labs Oy - Yhtenäinen käyttöliittymä luovien alojen ammattilaisille
- Codemate - Digitaalisen murroksen nopeuttaminen Flutterin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Webinaari: Keskity myyntityön laatuun!
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 04.12.2024 - Kuinka oikea matka- ja kululaskujärjestelmä tehostaa prosesseja?
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Zimple Oy - Pipedrive vai Hubspot? Kumpi kannattaa valita?
- SC Software Oy - Jatkuvat palvelut – asiakaslähtöistä kumppanuutta projekteista ylläpitoon
- Timeless Technology - Ohjelmoitavat logiikat (PLC): Ratkaisevat työkalut automaatioon ControlByWebiltä.
- Kisko Labs Oy - Heroku: Ohjelmistokehittäjän ykköstyökalu skaalautuvien sovellusten rakentamiseen
- SD Worx - Näin luot vakuuttavan Business Casen palkkahallinnon ulkoistukselle
- Timeless Technology - Kyberriskien tunnistaminen Profitap IOTA verkkoanalysaattorin avulla.
- GidiUp Oy - Ai hitto -päivä: Kun sesonki pääsee taas yllättämään
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |