Mikä on SMS Gateway ja mihin sitä tarvitaan?


Jotta yritys voi lähettää tekstiviestillä markkinointiviestejä, vahvistus- ja muistutusviestejä tai kyselyitä, tarvitaan lähetykseen viestinvälityspalvelu, josta käytetään yleisesti nimeä SMS Gateway tai SMS API. Mitä se käytännössä tarkoittaa ja mitä olisi hyvä ottaa huomioon, kun valitsee palveluntarjoajaa?
Mikä on SMS Gateway?
SMS Gateway on viestinvälityspalvelu, joka mahdollistaa SMS-viestien lähetyksen yrityksen omista sovelluksista ja ohjelmista sekä SMS-viestien vastaanottamisen matkapuhelimista paluuviestinä järjestelmään. Yrityksen järjestelmä voi olla esimerkiksi CRM-järjestelmä, tilausjärjestelmä tai mobiiliapplikaatio.
Moderni SMS Gateway on pilvipohjainen järjestelmä, joka reitittää tekstiviestit erilaisten rajapintojen kautta matkapuhelinverkkoon sekä matkapuhelinverkosta takaisin yrityksen sovelluksiin.
Tehokkaat rajapinnat yhdistettynä korkeaan kapasiteettiin varmistavat, että yritykset voivat olla vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa nopeasti ja luotettavasti. SMS Gatewayn avulla voi tavoittaa suuren määrän ihmisiä nopeasti, vaikka näiden ihmisten puhelimet olisivat eri mobiiliverkoissa ja eri maissa ympäri maailmaa.
Mitä kannattaa ottaa huomioon, kun valitsee SMS Gatewayta?
Jotta pääset hyödyntämään SMS Gatewayta, pitää sinun ensin valita tekstiviestipalveluntarjoaja. Nykyään on saatavilla monia erilaisia alustoja, joista jokainen tarjoaa valikoiman viestintäratkaisuja. Quriiri tarjoaa selaimessa käytettävän helppokäyttöisen tekstiviestipalvelun sekä SMS Gatewayn rajapintoineen, joiden avulla voi liittää tekstiviestit vaivattomasti yrityksen omiin järjestelmiin.
Lue Quriirin blogista, mitä on hyvä ottaa huomioon, kun valitsee SMS Gatewayta.